在拼多多上開店最怕的就是差評(píng)了，一個(gè)差評(píng)有時(shí)候能毀掉一個(gè)店鋪，不過好在拼多多官方給一些優(yōu)質(zhì)好評(píng)有足夠的展示機(jī)會(huì)，因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)的把優(yōu)質(zhì)好評(píng)置頂，那么這個(gè)好評(píng)置頂多久會(huì)更換呢?

一般拼多多評(píng)價(jià)置頂會(huì)時(shí)不時(shí)的更新，因?yàn)橛泻玫脑u(píng)價(jià)出現(xiàn)的時(shí)候就會(huì)被覆蓋掉。所以這個(gè)時(shí)間是不確定的，有立馬被覆蓋的，也有過幾天才會(huì)被覆蓋掉的。那么怎么有效的提高店鋪評(píng)分?

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量

寧愿賣貴點(diǎn)質(zhì)量好的產(chǎn)品，也不賣便宜質(zhì)量非常差的產(chǎn)品。雖說價(jià)格便宜，但買家收到貨之后，覺得質(zhì)量實(shí)在不行，不管三七二十一就是一個(gè)差評(píng)。這對(duì)賣家店鋪評(píng)分影響非常大，同時(shí)還降低了商品排名。為了降低因質(zhì)量差而給的差評(píng)，還是選擇質(zhì)量好的商品來賣，比較好。

2、不欺騙消費(fèi)者

賣家所賣的商品，一定跟圖片是一樣。要不然買家買回去之后，發(fā)現(xiàn)圖片跟實(shí)物相差甚遠(yuǎn)。肯定非常生氣被欺騙，去寫差評(píng)或者去投訴，這對(duì)店鋪沒有任何好處。相反，評(píng)分又被拉下了。

3、售前服務(wù)好

買家在網(wǎng)上買東西，由于看不見實(shí)物，心中難免會(huì)有很多問題問客服。這時(shí)要耐心給買家一一講解，不要閑人家煩，不怎么回信息。把服務(wù)做好了，買家也感受得到，會(huì)更愿意去給商品寫拼多多好評(píng)，利于提高店鋪評(píng)分。

由于置頂?shù)脑u(píng)價(jià)是不定時(shí)的更新，所以作為商家還是不要想著靠自己刷的好評(píng)來置頂了，而是切實(shí)的做好店鋪的各種服務(wù)，讓消費(fèi)者獲得最佳的購物體驗(yàn)，那么他們的每個(gè)評(píng)價(jià)都是好評(píng)了。

拼多多評(píng)價(jià)有禮怎么推廣？有什么用？

對(duì)拼多多商家來說，肯定也希望能夠做好評(píng)價(jià)有禮的推廣，并且也有不少商家可能還不知道拼多多的評(píng)價(jià)有禮到底應(yīng)該怎么推廣，我馬上就來給各位介紹一些方法和技巧。

1、老客戶群

評(píng)價(jià)有禮的活動(dòng)最適合店鋪的老用戶去參與，經(jīng)過幾次購買，老客戶對(duì)店鋪已經(jīng)比較認(rèn)可，是最容易產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)的。所以評(píng)價(jià)有禮創(chuàng)建完以后，就可以直接通過老客戶群告知老客戶了。因?yàn)樾碌甑脑u(píng)價(jià)特別重要，推薦新手賣家旺旺一對(duì)一跟客戶聊，順勢(shì)邀請(qǐng)用戶去評(píng)價(jià)。

2、店鋪首頁

既然評(píng)價(jià)有禮既可以增加優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，又可以提高店鋪DSR，強(qiáng)烈建議大家做個(gè)評(píng)價(jià)贏好禮的圖，直接掛在店鋪首頁，作為固定的入口。

3、售后MM旺旺提醒

當(dāng)用戶收到貨之后，客服旺旺主動(dòng)提醒用戶去主動(dòng)評(píng)價(jià)，活動(dòng)鏈接創(chuàng)建完評(píng)價(jià)有禮活動(dòng)后直接可以復(fù)制。

4、短信提醒

短信作為最后的補(bǔ)充渠道，只有當(dāng)前面幾個(gè)渠道都觸達(dá)不到用戶時(shí)，我們?cè)倏紤]用短信。因?yàn)槎绦藕碗娫捵鳛樘酝獾耐ㄖ溃瑢?duì)于用戶來說會(huì)有些騷擾。

有什么用?

①提升商品的轉(zhuǎn)化率

商品的評(píng)價(jià)是影響消費(fèi)者下單的重要因素，如果買過的消費(fèi)者對(duì)商品有好評(píng)，那么將會(huì)大大增強(qiáng)未下單消費(fèi)者的購買欲望，提升商品的轉(zhuǎn)化率。

②提升商品的復(fù)購率

消費(fèi)者進(jìn)行評(píng)價(jià)后會(huì)獲得系統(tǒng)發(fā)放的平臺(tái)3元優(yōu)惠券，而優(yōu)惠券就給了消費(fèi)者再次購買的動(dòng)機(jī)。

③降低商家的操作成本

評(píng)價(jià)有禮是由平臺(tái)來鼓勵(lì)消費(fèi)者給予商品評(píng)價(jià)，并有一套完善的體系跟進(jìn)評(píng)價(jià)后的優(yōu)惠券發(fā)放，若由商家自己來做的話，一方面需要付出人力去關(guān)注和跟進(jìn)，另一方面也不會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)評(píng)價(jià)的真實(shí)度產(chǎn)生質(zhì)疑。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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