拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)什么意思?有什么好處?
2022-05-06 | 10:04 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:542
2022-05-06 | 10:04 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:542
對拼多多商家來說,自然也希望能夠做好店鋪的各項工作和服務(wù),而拼多多的退貨包運(yùn)費(fèi)活動其實也是很受大家關(guān)注的,那么今天我就來給各位介紹一下拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)的意思和好處。
退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,對于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單,平臺都會贈送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。即只要顧客在確認(rèn)收貨前完成退貨,經(jīng)平臺核實后,平臺將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。
運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照收發(fā)兩地多家快遞公司的最低首重費(fèi)用確定。為了讓更多商家能購買并享受此服務(wù),平臺降低了退貨包運(yùn)費(fèi)準(zhǔn)入門檻,目前所有商家都可以享受此服務(wù)。
注:刷單訂單,抽獎活動訂單,以及一級分類為虛擬商品、大家電、商業(yè)/辦公家具、住宅家具、全屋定制的訂單,都將不會計入系統(tǒng)所統(tǒng)計的支付訂單量和退貨退款率。
有什么好處?
1.減少運(yùn)費(fèi)爭議,介入率、糾紛率降低
退貨包運(yùn)費(fèi)最大的好處在為買賣雙方減少了運(yùn)費(fèi)爭議。無論是顧客不喜歡、效果不好申請的退貨,還是質(zhì)量問題申請的退貨,均可以享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),大大地減少了商家關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)問題產(chǎn)生的售后糾紛,一定程度上還將降低平臺介入率、糾紛率。
2.搜索權(quán)重增加
成功申請退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),您店鋪的商品將增加搜索權(quán)重,領(lǐng)跑全平臺商家!
3.獨(dú)有商品標(biāo)簽,增加轉(zhuǎn)化率
有些商家花很多心思在促進(jìn)銷售上,但其實做好售后服務(wù)也是增加轉(zhuǎn)化率的有效方法之一。有數(shù)據(jù)顯示,有79%的顧客網(wǎng)購商品時想免費(fèi)退換貨;如果退貨過程容易,92%的顧客會再次購買。
其實當(dāng)消費(fèi)者們在拼多多上面購買了商品后,其實也會有需要退貨的情形,但是在退貨的時候如果還想要包運(yùn)費(fèi)的話,那自然也需要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)則來操作,那么相關(guān)規(guī)則是什么呢?
1、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺出運(yùn)費(fèi),顧客在售后有效期完結(jié)前完成退貨,經(jīng)平臺核實后,平臺將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。
2、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,對于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單,平臺都會贈送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
目前退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)還必須同時滿足以下四個條件的商家才能購買:
(1)店鋪7天的支付訂單量大于等于20單;
(2)店鋪近90天的支付訂單量大于等于100單;
(3)店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%;
(4)店鋪未被其他因素限制,且賬戶資金正常。
滿足條件的商家支付服務(wù)費(fèi)后,即可在下周享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
退多少?
退貨包運(yùn)費(fèi)的運(yùn)費(fèi)計算是以訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素自動計算得出,在您同意退貨并發(fā)送退貨地址后,系統(tǒng)會計算出退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼金額,并顯示在訂單詳情等頁面,您和消費(fèi)者都可以看到。
退貨運(yùn)費(fèi)的補(bǔ)貼是補(bǔ)貼給消費(fèi)者的,補(bǔ)貼的費(fèi)用會發(fā)到消費(fèi)者的支付賬戶中,在商家同意退款的24小時之內(nèi)到賬。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶直播改價格會被處罰嗎?處罰標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
淘寶聯(lián)盟是做什么的?淘寶聯(lián)盟怎么賺錢?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!