有一些賣家朋友是有品牌的授權(quán)書，然后成功通過拼多多平臺的手，在拼多多平臺上面順利開店，但是在標題中使用品牌詞之后，被系統(tǒng)判為違規(guī)，那么這個拼多多品牌詞到底應(yīng)該怎么去申訴?

一、拼多多品牌詞怎么申訴?

在拼多多涉及商標侵權(quán)總共可以有四個處理方法，賣家可以選擇適合自己，并且能夠妥善處理自身侵權(quán)問題的方法，來應(yīng)對商標侵權(quán)的問題。

1、在拼多多里刪除被投訴拼多多侵權(quán)的內(nèi)容或者商品，可以解決商標侵權(quán)的問題。

賣家若是在拼多多被投訴商標侵權(quán)，可以進入拼多多的后臺-發(fā)布新商品-編輯-修改商品的列表，在修改商品列表中可以修改商品的規(guī)格、標題等等。

在拼多多里編輯商品是為了將商品中跟投訴相關(guān)的內(nèi)容，比如商品詳情圖中涉及到商標侵權(quán)的圖片刪除或者更換，這樣才可以提交商品進行審核。

2、賣家在沒有侵權(quán)，并且有證據(jù)的情況，可以通過申訴維護賣家的權(quán)益。

賣家在有證據(jù)的情況下，可以直接進入拼多多管理后臺-店鋪管理-違規(guī)信息，查看到違規(guī)的商品并點擊申訴。如果是賣家是因為不當使用他人商標被投訴，則需要提供與商標侵權(quán)申訴相關(guān)的憑證，比如商標授權(quán)書，商標注冊證明等等。

3、與投訴方溝通，讓投訴方同意主動撤訴，能夠為賣家減少更多的損失。

在拼多多后臺的通知里，賣家可以查看到投訴方的聯(lián)系方式，賣家可以通過這個聯(lián)系方式與投訴方進行溝通。比如了解一下投訴方的訴求，如果他想要獲得金錢的賠償，賣家也可以給出適當?shù)馁r償金額，投訴方感受到你的誠意之后，可能就會主動去撤訴。

當投訴方主動撤訴之后，被刪除或者下架的商品會自動恢復(fù)。若是沒有恢復(fù)，賣家可以自行提交商品審核，耐心等待審核通過即可。

二、常見問題

1、店內(nèi)商品涉及知識產(chǎn)權(quán)投訴，店鋪及資金會不會被限制?

不會的，如出現(xiàn)店鋪/資金被限制，可在【商家后臺-違規(guī)信息-店鋪限制】處查看詳細的店鋪限制原因及結(jié)束時間;在【商家后臺-賬戶資金-資金限制】處查看店鋪資金限制詳情。

2、被投訴了在哪進行申訴?

按照站內(nèi)信中的處理措施進行不侵權(quán)聲明。入口：【拼多多管理后臺-店鋪管理-違規(guī)信息】

鏈接：https://mms.pinduoduo.com/Pdd.html#/mall/violation_info/violation

3、聯(lián)系不上原告/拒絕撤訴怎么辦?

建議商家先咨詢相關(guān)專業(yè)人士應(yīng)訴，保留好相關(guān)進貨/生產(chǎn)證明及授權(quán)證明文件;如果不應(yīng)訴，則可能會面臨敗訴風(fēng)險，并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

所以說，現(xiàn)在拼多多平臺對于知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)申訴，沒有規(guī)定時間限制和次數(shù)限制，但是建議各位賣家在收到侵權(quán)通知的站內(nèi)信后，第一時間準備資料去申請申訴哦。以免錯過時效。

拼多多開店申請為什么不通過？有哪些原因？

拼多多現(xiàn)在是越來越火，所以在拼多多開店的商家是越來越多了。但是也有小白在申請拼多多開店時遇到了一個問題，就是無論怎么申請都是不通過的，那么這到底是為什么呢?我們一起往下看。

(一)上傳信息不對

1.不滿十八不是許開的。

2.id證照片不清晰。

3.三證合一的執(zhí)照，其中稅務(wù)、機構(gòu)證明請上傳三證合一的執(zhí)照。

其他還有：

①企業(yè)入駐：所上傳的相關(guān)材料，如果是復(fù)印件，須要蓋紅色公章。

②“被當?shù)毓ど叹至腥氘惓Ｃ?，請與當?shù)毓ど搪?lián)系或登企信用公示系統(tǒng)查詢”有這些需要先去處理。

③身份證和執(zhí)照等相關(guān)證是有效期的。須要大于3個月，否則將無法通過審核。

④個人店鋪填寫身份證號要與上傳的身份證上一致，填寫的管理人員姓名要與上傳的身份證上一致，企業(yè)法人姓名請?zhí)顚憟?zhí)照上法人姓名，上傳的證件為執(zhí)照法人的身份證件。

(二)類型這塊要謹慎的地方

1.授權(quán)開旗艦店，需有授權(quán)書的資料。

其他還有：

①質(zhì)檢報告必須有由國家認定的具有資質(zhì)的質(zhì)檢機構(gòu)出具，且質(zhì)檢報告的有效期為1年，超出無效，請上傳新報告。

②開設(shè)專賣店，請上傳質(zhì)檢報告、商標注冊證明和授權(quán)書，開設(shè)專營店，請上傳質(zhì)檢報告、商標注冊證明和授權(quán)書，否則請選擇普通店，其中旗艦店和專賣店只能經(jīng)營1種品牌商品。

(三)店鋪名填錯

1.個店名中請不要含有城等字。

2.個人店名不得含有品牌名。

3.專營店的形式：商號+類名+專營店，不得以“xx專營店”進行相關(guān)的命名，這個是不允許的，大家需要記住。

4.個人店名不得含有商貿(mào)、商城、商行、貿(mào)易、百貨、、專柜、品牌等相似或相關(guān)字樣。

商家提交審核資料后，平臺會在48小時內(nèi)給予回復(fù)。平臺會通過短信或站內(nèi)信的形式告知商家審核結(jié)果。如果審核通過，平臺會提示商家及時繳納保金。

總的來說，拼多多開店申請不通過的原因注意是上面三大點，如果你在申請店鋪的時候就要注意這些資料是否填寫完整，想要快速過審就需要看看自己在申請中有沒有出現(xiàn)上述我們說到的問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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