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    拼多多店鋪領(lǐng)航員是什么意思?入口在哪?

    2022-06-03|03:13|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:413

    每個(gè)電商平臺(tái)都會(huì)想辦法推出一些活動(dòng)和功能吸引商家,目的就是為了提升商家的活躍度,讓商家更了解自己的店鋪。而拼多多推出的就是店鋪領(lǐng)航員,但是也有很多人不懂,那么拼多多店鋪領(lǐng)航員到底是什么意思?具體入口在哪里?



    一、拼多多店鋪領(lǐng)航員是什么意思?

    含義:是衡量店鋪綜合服務(wù)能力的數(shù)據(jù)指標(biāo),包括售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、咨詢、交易糾紛、店鋪活躍度6個(gè)維度,涉及關(guān)乎消費(fèi)者體驗(yàn)的多個(gè)指標(biāo)。

    各個(gè)維度對(duì)應(yīng)的指標(biāo)及店鋪表現(xiàn)可在頁(yè)面查看,點(diǎn)擊“趨勢(shì)”可以查看各項(xiàng)指標(biāo)的發(fā)展趨勢(shì),具體如下圖:

    作用:幫助商家了解自己當(dāng)前的服務(wù)水平,知曉提升方向,不斷提升自身服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

    二、入口在哪?

    1. 拼多多管理后臺(tái)-數(shù)據(jù)中心-服務(wù)數(shù)據(jù)-店鋪領(lǐng)航員

    此入口目前只有部分商家可以看到,即將全部開放,敬請(qǐng)關(guān)注;

    2. 在對(duì)領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)有要求的報(bào)名頁(yè)面能看到領(lǐng)航員情況。

    領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)分為兩個(gè)等級(jí):良和較差

    良——領(lǐng)航員綜合排名前70%

    較差——領(lǐng)航員綜合排名后30% (包括30%)

    三、領(lǐng)航員頁(yè)面綜合排名的影響

    領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)反映的是店鋪綜合服務(wù)水平,一些店鋪雖然DSR偏低,但在其它方面表現(xiàn)不錯(cuò),即在同等級(jí)店鋪中綜合水平較高,這類店鋪同樣可以報(bào)名活動(dòng)。

    各資源位、活動(dòng)今后將使用領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)作為活動(dòng)門檻之一,各位商家應(yīng)注重提升自己的綜合服務(wù)能力,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)也帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。

    總的來(lái)說(shuō),拼多多推出的這個(gè)店鋪領(lǐng)航員功能,是為了讓拼多多商家對(duì)自己的店鋪更加了解,它會(huì)對(duì)店鋪綜合服務(wù)能力的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行衡量。所以如果還有沒有的話就趕緊申請(qǐng)吧。



    什么是拼多多群買買?有什么優(yōu)勢(shì)?

    拼多多為幫助商家更高效賣貨,提供了不少營(yíng)銷工具,近期拼多多平臺(tái)又新推出“群買買”的營(yíng)銷形式。那么到底什么是拼多多的群買買呢?拼多多群買買具體有什么優(yōu)勢(shì)?

    一、什么是拼多多群買買?

    群買買是拼多多平臺(tái)的品牌部門利用站外推手的自有社群通過(guò)品牌特賣的形式銷售商品。

    這些推手通常具備強(qiáng)大的社群管理能力和組織結(jié)構(gòu)健全的私域流量池,商家可以利用推手的社群流量進(jìn)行銷量爆發(fā)和初始訂單積累。

    二、有什么優(yōu)勢(shì)?

    可以幫助商家進(jìn)行商品冷啟動(dòng)以及撬動(dòng)自然流量,增大商品日銷量,搭配大促活動(dòng)銷售加成銷售效果。

    3、群買買如何報(bào)名參加?

    目前僅對(duì)部分優(yōu)質(zhì)品牌商家開放報(bào)名入口,商家可前往【拼多多商家后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷-群買買】進(jìn)行報(bào)名。若無(wú)入口,可咨詢您的對(duì)接運(yùn)營(yíng)。

    4、對(duì)提報(bào)群買買活動(dòng)的商品有哪些要求?

    提報(bào)群買買商品要求如下:

    (1)店鋪保證金需大于8000元,請(qǐng)到【拼多多商家后臺(tái)-賬戶資金-保證金】頁(yè)面查看;

    (2)發(fā)起售后訂單占比過(guò)高的商品將被過(guò)濾;

    (3)提報(bào)的商品需“無(wú)痕發(fā)貨”;

    (4)請(qǐng)先在【商品管理-商品列表】確認(rèn)要提報(bào)活動(dòng)的商品價(jià)格和庫(kù)存(不低于10件),并在【多多進(jìn)寶-推廣設(shè)置】設(shè)置傭金比例(不低于20%)后,再提報(bào)。

    但是需要注意的是,目前該模式仍處于試運(yùn)行階段,僅對(duì)部分拼多多商家開放,平臺(tái)會(huì)盡快擴(kuò)大支持報(bào)名的商家范圍。所以如果沒有開放的商家也不要著急,等待后續(xù)的通知即可。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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