在拼多多上購(gòu)物，如果是遇到了問(wèn)題，我們肯定要找店小二進(jìn)行問(wèn)題解決的，但是也有一些小伙伴并不知道怎么去聯(lián)系拼多多的店小二，也不知道怎么在拼多多上面反饋問(wèn)題，那么接下來(lái)就一起往下看看吧。

一、怎么聯(lián)系拼多多店小二?

我們一般都是在申請(qǐng)退款有糾紛的時(shí)候，就會(huì)有小二介入的申請(qǐng)。首先，店小二介入對(duì)賣(mài)家店鋪會(huì)有影響，賣(mài)家協(xié)商同意后，如果您需要申請(qǐng)退款，之后賣(mài)家同意申請(qǐng)退款，那么在3個(gè)工作日會(huì)把款退到您的支付寶上。接到用戶(hù)的投訴，會(huì)第一時(shí)間把投訴案件移交給該平臺(tái)相關(guān)人員督辦妥善處理，對(duì)此，拼多多表示經(jīng)核實(shí)后會(huì)辦理全額退款的。

二、如何在拼多多上反饋問(wèn)題?

1、首先大家打開(kāi)拼多多，在拼多多首頁(yè)中點(diǎn)擊右下角的個(gè)人中心。進(jìn)入到個(gè)人中心界面后找到設(shè)置功能并點(diǎn)擊打開(kāi)。

2、在設(shè)置功能界面中找到意見(jiàn)反饋選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開(kāi)。進(jìn)入到意見(jiàn)反饋界面后可以看到有三個(gè)選項(xiàng)，任意點(diǎn)擊一個(gè)，這里點(diǎn)擊新功能建議。接下來(lái)的界面中我們輸入自己的反饋意見(jiàn)并上傳圖片，然后點(diǎn)擊下方的提交就可以反饋意見(jiàn)。

3、如果想要聯(lián)系人工客服的話在意見(jiàn)反饋界面中點(diǎn)擊咨詢(xún)拼多多官方客服。點(diǎn)擊后會(huì)打開(kāi)客服界面，在這里輸入我們遇到的問(wèn)題，客服會(huì)給我們解決問(wèn)題。

當(dāng)然，不少人還是覺(jué)得直接聯(lián)系電話客服會(huì)更加方便，百度搜索拼多多客服電話就可以查詢(xún)到拼多多的官方客服電話。

以上就是怎么聯(lián)系拼多多店小二以及應(yīng)該如何在拼多多上反饋問(wèn)題的全部?jī)?nèi)容了，相信通過(guò)上面的介紹大家都知道應(yīng)該怎么去操作了，拼多多是一個(gè)比較的電商平臺(tái)，如果大家在購(gòu)物過(guò)程中遇到問(wèn)題了，可以找客服解決，也可以在平臺(tái)反饋問(wèn)題，拼多多都是會(huì)及時(shí)處理的。

什么是拼多多群買(mǎi)買(mǎi)？有什么優(yōu)勢(shì)？

拼多多為幫助商家更高效賣(mài)貨，提供了不少營(yíng)銷(xiāo)工具，近期拼多多平臺(tái)又新推出“群買(mǎi)買(mǎi)”的營(yíng)銷(xiāo)形式。那么到底什么是拼多多的群買(mǎi)買(mǎi)呢?拼多多群買(mǎi)買(mǎi)具體有什么優(yōu)勢(shì)?

一、什么是拼多多群買(mǎi)買(mǎi)?

群買(mǎi)買(mǎi)是拼多多平臺(tái)的品牌部門(mén)利用站外推手的自有社群通過(guò)品牌特賣(mài)的形式銷(xiāo)售商品。

這些推手通常具備強(qiáng)大的社群管理能力和組織結(jié)構(gòu)健全的私域流量池，商家可以利用推手的社群流量進(jìn)行銷(xiāo)量爆發(fā)和初始訂單積累。

二、有什么優(yōu)勢(shì)?

可以幫助商家進(jìn)行商品冷啟動(dòng)以及撬動(dòng)自然流量，增大商品日銷(xiāo)量，搭配大促活動(dòng)銷(xiāo)售加成銷(xiāo)售效果。

3、群買(mǎi)買(mǎi)如何報(bào)名參加?

目前僅對(duì)部分優(yōu)質(zhì)品牌商家開(kāi)放報(bào)名入口，商家可前往【拼多多商家后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷(xiāo)-群買(mǎi)買(mǎi)】進(jìn)行報(bào)名。若無(wú)入口，可咨詢(xún)您的對(duì)接運(yùn)營(yíng)。

4、對(duì)提報(bào)群買(mǎi)買(mǎi)活動(dòng)的商品有哪些要求?

提報(bào)群買(mǎi)買(mǎi)商品要求如下：

(1)店鋪保證金需大于8000元，請(qǐng)到【拼多多商家后臺(tái)-賬戶(hù)資金-保證金】頁(yè)面查看;

(2)發(fā)起售后訂單占比過(guò)高的商品將被過(guò)濾;

(3)提報(bào)的商品需“無(wú)痕發(fā)貨”;

(4)請(qǐng)先在【商品管理-商品列表】確認(rèn)要提報(bào)活動(dòng)的商品價(jià)格和庫(kù)存(不低于10件)，并在【多多進(jìn)寶-推廣設(shè)置】設(shè)置傭金比例(不低于20%)后，再提報(bào)。

但是需要注意的是，目前該模式仍處于試運(yùn)行階段，僅對(duì)部分拼多多商家開(kāi)放，平臺(tái)會(huì)盡快擴(kuò)大支持報(bào)名的商家范圍。所以如果沒(méi)有開(kāi)放的商家也不要著急，等待后續(xù)的通知即可。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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