拼多多平臺更新了虛擬商品的市場管理規(guī)范，凡是經(jīng)營虛擬商品的商家，都務(wù)必遵守以下規(guī)范。不同的產(chǎn)品有不同的要求，如果需要入駐的商家朋友一起往下看具體的要求。

一：網(wǎng)上營業(yè)廳

1、“話費(fèi)”“存費(fèi)送”二級分類僅限邀約商家經(jīng)營。

2、“流量”二級分類僅限企業(yè)店鋪經(jīng)營，且商家需滿足下列條件：

a)開店企業(yè)注冊已滿1年;

b)開店企業(yè)需具備一般納稅人資格;

c)提供開店企業(yè)與市級及以上運(yùn)營商的直連合作協(xié)議，合作協(xié)議需包含流量充值業(yè)務(wù)相關(guān)條款，且?guī)н\(yùn)營商市級及以上公司公章或合同專用章。

3、“手機(jī)卡”二級分類僅允許專營店、專賣店、旗艦店經(jīng)營，且商家需滿足下列條件：(符合條件店鋪還需運(yùn)營商向拼多多發(fā)送電子郵件備案，郵件備案流程請點(diǎn)擊https://mms.pinduoduo.com/bbs/article/detail?postId=46447104查詢)

(1)旗艦店：

a)提交市級及以上運(yùn)營商出具的品牌旗艦店開店獨(dú)占授權(quán)書;

b)提交開店企業(yè)與市級及以上運(yùn)營商的合作協(xié)議，并加蓋協(xié)議雙方公章或合同專用章;

c)提交對應(yīng)省級(省、自治區(qū)、直轄市)及以上運(yùn)營商授權(quán)認(rèn)證的《網(wǎng)絡(luò)銷售與實(shí)名制授權(quán)書》;

d)提交由運(yùn)營商統(tǒng)一配發(fā)的授權(quán)防偽二維碼標(biāo)識。

(2)專營店：

a)提交開店企業(yè)與兩個及以上的市級及以上運(yùn)營商的合作協(xié)議,并加蓋協(xié)議雙方公章或合同專用章;

b)提交對應(yīng)省級(省、自治區(qū)、直轄市)及以上運(yùn)營商授權(quán)認(rèn)證的《網(wǎng)絡(luò)銷售與實(shí)名制授權(quán)書》;

c)提交由運(yùn)營商統(tǒng)一配發(fā)的授權(quán)防偽二維碼標(biāo)識。

(3)專賣店：

a)提交開店企業(yè)與單個市級及以上運(yùn)營商的合作協(xié)議,并加蓋協(xié)議雙方公章或合同專用章;

b)提交對應(yīng)省級(省、自治區(qū)、直轄市)及以上運(yùn)營商授權(quán)認(rèn)證的《網(wǎng)絡(luò)銷售與實(shí)名制授權(quán)書》;

c)提交由運(yùn)營商統(tǒng)一配發(fā)的授權(quán)防偽二維碼標(biāo)識。

二：生活繳費(fèi)

1、“加油卡”、“電費(fèi)”、“燃?xì)赓M(fèi)”、“水費(fèi)”、“有線電視”二級分類僅限邀約商家經(jīng)營。

2、“固話”、“寬帶”二級分類僅允許專營店、專賣店、旗艦店經(jīng)營，且商家需滿足下列條件：

(1)旗艦店：

運(yùn)營商主體開設(shè)旗艦店可直接申請;非運(yùn)營商主體申請開設(shè)旗艦店需滿足：

a)提交開店企業(yè)與市級及以上具備對應(yīng)充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)的運(yùn)營商出具的品牌旗艦店開店獨(dú)占授權(quán)書，且授權(quán)范圍須包括“可開展固話、寬帶、廣電等充值或繳費(fèi)業(yè)務(wù)”;

b)提交開店企業(yè)與市級及以上運(yùn)營商的合作協(xié)議，合作業(yè)務(wù)范圍必須體現(xiàn)“可開展固話、寬帶、廣電等充值或繳費(fèi)業(yè)務(wù)”，并加蓋協(xié)議雙方公章或合同專用章。

(2)專賣店：

a)開店企業(yè)注冊資本不得低于人民幣100萬元;

b)開店企業(yè)注冊已滿1年;

c)提交開店企業(yè)與單個市級及以上運(yùn)營商的合作協(xié)議，合作業(yè)務(wù)范圍必須體現(xiàn)“可開展固話、寬帶、廣電等充值或繳費(fèi)業(yè)務(wù)”，并加蓋協(xié)議雙方公章或合同專用章。

(3)專營店：

a)開店企業(yè)注冊資本不得低于人民幣100萬元;

b)開店企業(yè)注冊已滿1年;

c)提交開店企業(yè)與兩個及以上的市級及以上運(yùn)營商的合作協(xié)議，合作業(yè)務(wù)范圍必須體現(xiàn)“可開展固話、寬帶、廣電等充值或繳費(fèi)業(yè)務(wù)”，并加蓋協(xié)議雙方公章或合同專用章。

三：游戲服務(wù)/直播

1、“網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡”二級分類僅限專營店、專賣店、旗艦店經(jīng)營，且需滿足下列條件：

a)開店企業(yè)注冊資本不低于人民幣100萬元;

b)提交品牌方(官方運(yùn)營主體)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》;

c)專營店需提交2個或以上品牌方出具的銷售代理資質(zhì)文件，代理地域范圍為省級或全國。

2、“視頻直播”二級分類僅限企業(yè)店鋪經(jīng)營，“激活碼/新手包”、“游戲幣”、“游戲裝備”、“游戲物品/資源”、“游戲軟件平臺”、“游戲軟件”二級分類僅限普通企業(yè)店、專營店經(jīng)營。且經(jīng)營前述分類的商家均需提交品牌方(官方運(yùn)營主體)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。

3、“游戲代練”、“游戲賬號”二級分類僅限邀約商家經(jīng)營。

四：影視/會員/騰訊QQ專區(qū)

1、“其他增值服務(wù)”二級分類僅限企業(yè)店鋪經(jīng)營，“騰訊QQ專區(qū)”二級分類僅限專營店、專賣店、旗艦店經(jīng)營。且經(jīng)營前述分類的商家均需滿足下列條件：

a)開店企業(yè)注冊資本不低于人民幣100萬元;

b)提交品牌方(官方運(yùn)營公司)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。

2、“音樂影視”二級分類僅限專營店、專賣店、旗艦店經(jīng)營，且商家需滿足下列條件：

a)開店企業(yè)注冊資本不低于人民幣100萬元;

b)提交品牌方(官方運(yùn)營主體)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》;

c)專營店需提交2個或以上品牌方出具的銷售代理資質(zhì)文件，代理地域范圍為省級或全國。

五：本地化生活服務(wù)

1、“保險”、“理財咨詢”三級分類僅限邀約商家經(jīng)營。

2、“3C數(shù)碼服務(wù)”二級分類商家需滿足下列條件：《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍包含維修等相關(guān)項(xiàng)目。

3、“開鎖/修鎖/換鎖”三級分類商家需滿足下列條件：

a)《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍包含開鎖等相關(guān)項(xiàng)目;

b)提交開店主體的開鎖業(yè)《特種行業(yè)許可證》或公安局備案證明。

4、“廣告制作/印*/打印復(fù)印”二級分類商家需滿足下列條件：《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍包含廣告制作等相關(guān)項(xiàng)目。

5、“家政服務(wù)”二級分類僅限企業(yè)店鋪經(jīng)營，且商家《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍須包含家政服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目，其中“搬家/搬運(yùn)服務(wù)”三級分類商家還需提交開店企業(yè)的《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》。

6、“安全保衛(wèi)”三級分類僅限企業(yè)店鋪經(jīng)營，且商家需提交開店企業(yè)的《保安服務(wù)許可證》。

7、“工商注冊”三級分類商家《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍須包含：企業(yè)注冊、工商登記/注冊/代理/咨詢/變更/轉(zhuǎn)讓/年檢、資質(zhì)辦理、登記代理等相關(guān)項(xiàng)目。

8、“會計服務(wù)”三級分類商家需滿足下列條件：

a)會計師事務(wù)所須提交《會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證》;

b)非會計師事務(wù)所須提交《代理記賬許可證書》。

9、“進(jìn)出口代理”三級分類商家需提交《報關(guān)單位注冊登記證書》，或加蓋海關(guān)印章的進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人備案登記回執(zhí)。

10、“設(shè)備維修或租賃服務(wù)”三級分類商家《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍需包含租賃、出租等相關(guān)項(xiàng)目。

11、“專利申請/代理”三級分類商家需提交《專利代理機(jī)構(gòu)注冊證》或《專利代理機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。

12、“知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)”三級分類商家《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍需包含：知識產(chǎn)權(quán)代理/服務(wù)、商標(biāo)代理/申請/轉(zhuǎn)讓/服務(wù)、版權(quán)代理/登記/服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目。

13、“法律服務(wù)”三級分類僅限企業(yè)店鋪經(jīng)營，且須滿足《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍包含法律咨詢等相關(guān)項(xiàng)目，或者提交加蓋最新年檢章的《律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證》。

六：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件

1、“充值平臺軟件/加款卡”三級分類僅限邀約商家經(jīng)營。

2、“物流服務(wù)”三級分類商家需滿足下列條件：

a)《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍含快遞等相關(guān)項(xiàng)目;

b)提交開店企業(yè)的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，經(jīng)營國際快遞則須報備國際快遞業(yè)務(wù)許可或在《快遞業(yè)務(wù)許可證》業(yè)務(wù)范圍中載明國際快遞業(yè)務(wù)。

七：教育培訓(xùn)

1、“教育培訓(xùn)”一級分類商家若提供線上培訓(xùn)，需提供品牌方(官方運(yùn)營主體)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》或ICP備案。

2、“駕駛”三級分類商家需滿足下列任意一項(xiàng)條件：

a)提交《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》，且許可證經(jīng)營范圍須為：機(jī)動車駕駛員培訓(xùn);

b)代理駕校招生的商家須提供商家與被代理駕校的委托招生合同或被代理駕校出具的委托招生授權(quán)書，以及被代理駕校的《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》(許可證經(jīng)營范圍須為：機(jī)動車駕駛員培訓(xùn));

c)如為提供陪練服務(wù)的個人店鋪(不包括個體工商戶)，可只提供機(jī)動車駕駛教練員職業(yè)資格證書。

3、“考試題庫軟件”三級分類，企業(yè)店鋪商家需滿足下列條件：

a)考試題庫軟件的軟件著作權(quán)登記證書;

b)考試題庫軟件運(yùn)營主體的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》或ICP備案。

4、“論文檢測與查詢”三級分類商家需滿足下列任意一項(xiàng)條件：

a)《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍須包括教育、培訓(xùn)、教學(xué)、學(xué)校、課程、論文等;

b)如為個人店鋪(不包括個體工商戶)，可只提供高等學(xué)校教師資格證。

5、在“體育”三級分類下經(jīng)營“滑雪”、“游泳”、“攀巖”、“潛水”相關(guān)商品的商家需滿足下列任意一項(xiàng)條件：

a)至少3個下屬專業(yè)人員的社會體育指導(dǎo)員證書及其與開店企業(yè)的勞動合同，內(nèi)容應(yīng)與店鋪經(jīng)營的運(yùn)動項(xiàng)目對應(yīng);

b)如為個人店鋪(不包括個體工商戶)，可只提供開店主體的社會體育指導(dǎo)員證書，內(nèi)容應(yīng)與店鋪經(jīng)營的運(yùn)動項(xiàng)目對應(yīng)。

6、“學(xué)科輔導(dǎo)(線下)”三級分類商家需滿足下列條件：

a)提交開店主體的《營業(yè)執(zhí)照》或《民辦非企業(yè)單位登記證書》或《事業(yè)單位法人證書》;

b)提交開店主體的《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》。

7、“自學(xué)考試培訓(xùn)”、“自學(xué)考試培訓(xùn)(線下)”三級分類商家需滿足下列條件：

a)提交開店主體的《營業(yè)執(zhí)照》或《民辦非企業(yè)單位登記證書》或《事業(yè)單位法人證書》;

b)提交開店主體的《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》。

8、“學(xué)歷教育培訓(xùn)”、“學(xué)歷教育培訓(xùn)(線下)”三級分類僅限企業(yè)店鋪經(jīng)營，且商家需滿足下列條件：

a)提交《民辦非企業(yè)單位登記證書》，或者提交《營業(yè)執(zhí)照》且經(jīng)營范圍包含“教育培訓(xùn)”或“教育咨詢”。

B)提交開店主體的《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》。

八：個性定制/設(shè)計服務(wù)

1、“私章/趣味印章刻制服務(wù)”三級分類商家《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍須包含私章刻制、刻印、印章制作等。

2、“檢驗(yàn)檢測”三級分類僅限企業(yè)店鋪經(jīng)營，且商家需提交《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書》。

九：電影/演出/體育賽事

1、“電影票”三級分類商家需滿足下列條件：

a)專營店、專賣店、旗艦店需提交《電影發(fā)行經(jīng)營許可證》或《電影放映經(jīng)營許可證》;

b)若開店主體非電影發(fā)行方，則需另外提交開店主體與發(fā)行方的授權(quán)協(xié)議。

2、“體育賽事”、“演出”、“展覽/展會”二級分類商家需提交開店主體的《營業(yè)性演出許可證》。

十：休閑娛樂

1、“KTV”三級分類商家需滿足下列條件：

a)《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍包含KTV、食品、餐飲等相關(guān)項(xiàng)目;

b)《食品經(jīng)營許可證》經(jīng)營范圍包含餐飲、預(yù)包裝，或提交《餐飲服務(wù)許可證》、《娛樂場所經(jīng)營許可證》。

2、“茶館/咖啡館”和“農(nóng)家樂”三級分類商家需滿足下列條件：

a)《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍包含餐飲服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目;

b)《食品經(jīng)營許可證》經(jīng)營范圍包含餐飲，或提交《餐飲服務(wù)許可證》。

3、“戶外拓展”三級分類僅限企業(yè)店鋪經(jīng)營，且商家需提交《營業(yè)執(zhí)照》。

4、“真人CS”三級分類商家需滿足下列條件：

a)《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍包含真人CS等相關(guān)項(xiàng)目;

b)提交開店主體在公安機(jī)關(guān)的備案證明。

5、“會所”和“酒吧”三級分類商家需滿足下列條件：

a)《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍包含餐飲服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目;

b)《食品經(jīng)營許可證》經(jīng)營范圍包含餐飲，或提交《餐飲服務(wù)許可證》;

c)提交開店主體的《娛樂場所經(jīng)營許可證》。

6、“美發(fā)”、“美甲”、“美容/纖體/SPA”三級分類商家《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍須包含美發(fā)、美甲、美容、纖體等相關(guān)項(xiàng)目。

7、“棋牌桌游”三級分類商家需滿足下列條件：

a)《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍包含餐飲服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目;

b)《食品經(jīng)營許可證》經(jīng)營范圍包含餐飲，或提交《餐飲服務(wù)許可證》;

c)若經(jīng)營棋牌還需提交開店主體的《娛樂場所經(jīng)營許可證》。

8、“游戲廳/網(wǎng)咖”三級分類商家需滿足下列條件：

a)提交開店主體的《娛樂經(jīng)營許可證》或《文化經(jīng)營許可證》;

b)代理商還需提交相關(guān)主體出具的授權(quán)文件。

9、“保齡球”、“網(wǎng)球”、“舞蹈/健美操”、"瑜伽"及“羽毛球”三級分類商家《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍須包含運(yùn)動類、健身等相關(guān)項(xiàng)目。

10、“綜合健身”三級分類商家需滿足下列條件：

a)《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍須包含運(yùn)動類、健身等相關(guān)項(xiàng)目;

b)若發(fā)布商品包含游泳、滑雪、攀巖、潛水,則需提交開店主體的《高危險性體育項(xiàng)目經(jīng)營許可證》。

11、“足浴/洗浴/按摩”二級分類僅限企業(yè)店鋪經(jīng)營，且商家需滿足下列條件：

a)開店主體注冊已滿1年;

b)《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍包含足療、洗浴、按摩、推拿等相關(guān)項(xiàng)目。

十一：婚慶/攝影/攝像服務(wù)

1、“婚宴酒店”二級分類商家需滿足下列條件：

a)《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍須包含婚宴、酒店等相關(guān)項(xiàng)目;

b)《食品經(jīng)營許可證》經(jīng)營范圍包含餐飲，或提交《餐飲服務(wù)許可證》。

2、“其它攝影服務(wù)”和“寫真/親子/全家福攝影”二級分類商家《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍須包含攝影、攝像等相關(guān)項(xiàng)目。

3、除“婚宴酒店”、“其它攝影服務(wù)”和“寫真/親子/全家福攝影”外的其他二級分類商家《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍須包含婚禮服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目。

十二：購物卡/禮品卡/代金券

“超市/便民店卡”、“商場/百貨消費(fèi)卡”、“綜合通用卡/一卡通”三級分類，“月餅券”、“粽子券”四級分類商家需滿足下列條件：

店鋪主體非卡券發(fā)行方的，需提交與發(fā)卡方的代銷協(xié)議以及發(fā)卡方的單用途商業(yè)預(yù)付卡備案憑證，店鋪主體為卡券發(fā)行方的，僅需提交單用途商業(yè)預(yù)付卡備案憑證。

拼多多怎么延遲發(fā)貨？延遲發(fā)貨有何原因？

拼多多店鋪一旦有人下單了以后，拼多多商家們是需要去發(fā)貨的，如果不去發(fā)貨的話，會違反拼多多平臺的規(guī)定，如果實(shí)在庫存了拼多多應(yīng)該怎么去延遲發(fā)貨呢?延遲發(fā)貨會有什么原因?

一、拼多多怎么延遲發(fā)貨?

拼多多商家們即使到了規(guī)定的時間也不去發(fā)貨，就說明已經(jīng)延遲發(fā)貨了，這個時候是可以聯(lián)系消費(fèi)者去進(jìn)行溝通的。如果協(xié)商失敗就只能算違規(guī)了。

二、延遲發(fā)貨有何原因?

1、忘記上傳物流單號

如果商家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號的話，那么可以根據(jù)以下兩種情況來分析和解決。首先要記得及時上傳正確的物流單號，另外一方面就是關(guān)注管理后臺-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息，看看是否有訂單。

2、商家缺貨

如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況，那就應(yīng)該要在第一時間主動去跟平臺報備。

當(dāng)申請了缺貨后，還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券，并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)貨或補(bǔ)貨，在規(guī)定的時間內(nèi)完成發(fā)貨，不然也會判為是延遲發(fā)貨且需要進(jìn)行賠付。

3、物流原因造成不能發(fā)貨

這種情況需要更快快遞發(fā)貨，各位商家也需要多跟幾家快遞公司合作，能夠避免緊急情況或突發(fā)情況不能及時發(fā)貨的被動局面和處罰。

4、0元入駐的延遲發(fā)貨

如果是0元入駐的商家出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的違規(guī)情形，只要累積達(dá)到了兩次及以上，又或者是當(dāng)日違規(guī)涉及延遲發(fā)貨達(dá)到了10單或更多，那么就會面臨店鋪的商品全部被下架、禁止上架新品和發(fā)布新品等限制，需要商家繳存足夠的保證金并且處理完所有的違規(guī)事項(xiàng)，這樣才能被解除臨時限制。

5、買家沒有及時申請退款

一些買家在商家沒有發(fā)貨之前就要申請退款，商家就應(yīng)該及時引導(dǎo)買家進(jìn)行退款的操作，如果買家沒有申請推廣，那么就可以進(jìn)行異常訂單投訴，也可以去拼多多商家服務(wù)的微信公眾號聯(lián)系客服處理，這樣也能很好的避免給賣家?guī)硌舆t發(fā)貨的處罰。

總的來說，拼多多沒有辦法去延遲發(fā)貨的，唯一可以嘗試的就只能和消費(fèi)者去商量，如果要想避免延遲發(fā)貨的話，平常及時查看庫存，同時也要看看具體原因是什么然后根據(jù)不同的原因去解決。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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