在拼多多如果發(fā)起了拼團(tuán)但未拼團(tuán)成功之下想退款，但需要填退款原因，但是有些時候可能填寫原因有誤需要重新修改，那么應(yīng)該如何修改拼多多退款原因?退款是需要要注意些什么?

一、如何修改拼多多退款原因?

如果你申請退款在你的訂單里應(yīng)該填寫過退款原因如果需要修改的話再重新登錄你的訂單找到申請進(jìn)行修改應(yīng)該就可以了或者你也可以直接聯(lián)系商家的客服問問對方你應(yīng)該怎么操作。下面提供詳細(xì)的操作步驟:

第一步打開拼多多，登錄賬號進(jìn)去;

第二步進(jìn)去拼多多個人中心之后，找到退款的訂單，點擊進(jìn)去;

第三步進(jìn)去之后，選擇售后詳情;

第四步在拼多多售后詳情界面，點擊修改申請;

第五步進(jìn)去修改申請界面之后，進(jìn)行修改退款申請，點擊確認(rèn)修改就完成了。

二、退款要注意什么

1、拼團(tuán)訂單退款情況

拼團(tuán)訂單不能直接申請退款，需要拼單成功后申請僅退款，也可以告訴客戶聯(lián)系拼多多客服解決;或者等到拼單未成功24小時后系統(tǒng)自動退款，微信付款的訂單1-3分鐘內(nèi)到賬。

2、僅退款訂單

(1)、未發(fā)貨：買家可以直接申請僅退款，訂單退款審核后24小時內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會有延遲)。退款到銀行卡的，訂單退款審核后2-6天到賬，信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬。

(2)、已發(fā)貨：聯(lián)系客戶拒簽，并告知快遞打回。

3、退貨退款訂單

拼多多平臺也是支持7天無理由退換貨的。若是產(chǎn)品質(zhì)量問題或者發(fā)錯貨產(chǎn)生的退換貨，賣家承擔(dān)來回運費;非質(zhì)量問題退換貨，由買家承擔(dān)。

消費者申請品質(zhì)退款，在售后詳情頁，系統(tǒng)會同時出現(xiàn)要求商家承擔(dān)退貨運費的說明。若達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)，則會要求退運費，所以不是所有售后訂單都會被系統(tǒng)要求退運費的。

所以，總的來說在拼多多拼團(tuán)之后想退款的話就需要事先聯(lián)系客服溝通，否則可能會造成退款失敗，同時也要如實填寫原因，這樣退款的速度才可能會快一點哦。

拼多多拼單返現(xiàn)發(fā)生退款如何處理？

拼多多在短短的幾年時間內(nèi)，迅速發(fā)展成為國內(nèi)的第二大電商平臺，與平臺的推廣政策是息息相關(guān)的。在拼多多開店，平臺為幫助商家獲得更多的訂單，會舉辦比較多的活動，比如說拼單返現(xiàn)就吸引了很多賣家下單購買。但是參加這一活動的商家，不知道發(fā)生了退款應(yīng)該怎么處理。下面就來介紹下拼多多拼單返現(xiàn)發(fā)生退款如何處理？

按照平臺的規(guī)則，拼多多必須是在訂單成交后，才會有返現(xiàn)。如果訂單出現(xiàn)了退貨退款的問題，那么說明這個訂單不符合返現(xiàn)資格，發(fā)放的現(xiàn)金券會被回收，如果是使用了平臺返現(xiàn)券的等等，一旦產(chǎn)生售后退款，使用的現(xiàn)金券也是會被平臺回收的。這一點對于商家來說，是有好處的，防止一些羊毛黨過來薅店鋪的羊毛。

參加任何的活動，都會有一定的退款訂單，這是不需要擔(dān)心的。無論店鋪有多好、商品質(zhì)量多么有保障，都難以保證100%滿足客戶的需求，所以拼多多商家要做的就是利用好拼單返現(xiàn)活動，為店鋪引流，增加店鋪的業(yè)績。那么如何設(shè)置拼單返現(xiàn)呢？

第一步：拼單返現(xiàn)設(shè)置入口：商家管理后臺——店鋪營銷——營銷工具——拼單返現(xiàn)

第二步：點擊“去創(chuàng)建”，依據(jù)自己的需求選擇單店滿減或跨店滿減，填寫返現(xiàn)的門檻，返現(xiàn)的金額以及發(fā)放的優(yōu)惠券張數(shù)。

第三步：點擊“去支付”并選擇用貨款賬戶或微信支付優(yōu)惠券的費用。確認(rèn)支付后，即創(chuàng)建成功，活動將會在次日0點正式生效，劵發(fā)送完畢后活動自動結(jié)束。

特別需要注意的是，返現(xiàn)金額不低于5%的滿返比例，例如你的返現(xiàn)門檻20元，那么返現(xiàn)金額就不能低于1元，然后發(fā)放優(yōu)惠劵的張數(shù)不能少于10張。

現(xiàn)在知道拼多多拼單返現(xiàn)發(fā)生退款如何處理了吧，拼多多活動都是有規(guī)則的，按照平臺的規(guī)則處理就可以了，不需要擔(dān)心有其他的問題產(chǎn)生。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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