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    2021年拼多多春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則

    2022-05-10|10:37|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:323

    還有一個(gè)月時(shí)間就到2022年春節(jié)了,在此期間有不少快遞都已經(jīng)停運(yùn),所以各位商家一定要提前部署好店鋪發(fā)貨。同時(shí)拼多多也出了春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則,所以春節(jié)期間還營(yíng)業(yè)的各位商家我們一起往下看。



    一、發(fā)貨時(shí)限

    1、常規(guī)商品:

    2022年2月4日00:00:00至2022年2月20日23:59:59期間成交的訂單;

    2、直供商品:

    2022年2月4日00:00:00至2022年2月18日23:59:59期間成交的訂單;

    3、直郵商品:

    2022年2月4日00:00:00至2022年2月17日23:59:59期間成交的訂單;

    4、預(yù)售商品:

    不論是否參加“春節(jié)不打烊”活動(dòng),其發(fā)貨時(shí)限都不做調(diào)整,為商品標(biāo)題標(biāo)示的發(fā)貨時(shí)限。

    在此特別提醒您:您設(shè)置的預(yù)售時(shí)間是商品的最后發(fā)貨時(shí)間。

    例如:設(shè)置某商品的預(yù)售時(shí)間為2022年2月14日,消費(fèi)者在2022年2月13日下單,則必須在2022年2月14日23:59:59前完成發(fā)貨。

    如您店鋪內(nèi)有商品預(yù)售時(shí)間設(shè)置在春節(jié)期間,請(qǐng)及時(shí)根據(jù)您的實(shí)際情況修改預(yù)售時(shí)間,以免發(fā)生延遲發(fā)貨,違反平臺(tái)發(fā)貨規(guī)則。

    5、虛擬商品:

    不論是否參加“春節(jié)不打烊”活動(dòng),其發(fā)貨時(shí)限都不做調(diào)整,以發(fā)布商品時(shí)選擇的時(shí)限為準(zhǔn)。

    6、特殊商品:

    其他特殊商品在2022年2月4日00:00:00至2022年2月20日23:59:59期間成交的訂單,其發(fā)貨時(shí)限按照下列時(shí)限中較晚的確定:

    (1)根據(jù)《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》確定的發(fā)貨時(shí)限;

    (2)參照普通商品確定的發(fā)貨時(shí)限。

    二、虛假發(fā)貨及虛假軌跡判斷標(biāo)準(zhǔn)

    1、參加“春節(jié)不打烊活動(dòng)”,判定標(biāo)準(zhǔn):

    與《拼多多發(fā)貨規(guī)則》的規(guī)定一致。

    2、未參加“春節(jié)不打烊活動(dòng)”,判定標(biāo)準(zhǔn):

    (1)在2022年2月4日00:00:00至2022年2月22日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn),下同)的訂單,普通商品、直郵商品、直供商品虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下:

    a、商家上傳商品物流單號(hào)(包括轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號(hào),下同)后的96小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有物流信息;

    b、商家上傳商品物流單號(hào)后的96小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有攬件信息(若同一物流單號(hào)存在多條攬件信息的,則依據(jù)最后一條攬件信息的時(shí)間來(lái)判斷);

    c、商家上傳商品物流單號(hào)前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號(hào)發(fā)貨;

    d、其他訂單物流信息異常的情形。

    (2)在2022年2月4日00:00:00至2022年2月22日23:59:59期間發(fā)貨的訂單,其虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)如下:

    a、商家上傳的商品物流單號(hào),自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息,至商品離開(kāi)首個(gè)分撥中心所在省份的時(shí)間間隔:

    普通地區(qū)超過(guò)96小時(shí),偏遠(yuǎn)地區(qū)超過(guò)96小時(shí),極偏遠(yuǎn)地區(qū)超過(guò)120小時(shí)(分撥中心的定義及普通地區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)及極偏遠(yuǎn)地區(qū)的劃分及認(rèn)定;

    b、商家上傳的商品物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡,存在以下任一情形的:

    c、商家上傳的商品物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)的物流軌跡信息;

    d、商家上傳的商品物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的收件信息,或物流簽收信息,與消費(fèi)者訂單顯示的收貨信息不符;

    e、商家上傳的商品物流單號(hào),存在其他物流軌跡明顯異常,或消費(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi),未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。

    3、虛假軌跡的特殊處理:

    如商家在2022年1月10日至2022年2月22日使用韻達(dá)快遞、極兔速遞發(fā)貨,因物流軌跡和快遞時(shí)效等非商家原因,造成虛假軌跡違規(guī)的。相應(yīng)消費(fèi)者賠付金由快遞公司承擔(dān),不從商家賬戶扣除,且商家可享受相應(yīng)的流量處罰豁免。

    三、確認(rèn)收貨時(shí)限

    在2022年2月4日00:00:00至2022年2月22日23:59:59期間發(fā)貨的訂單。

    四、物流服務(wù)考核規(guī)則

    針對(duì)上述訂單,若消費(fèi)者在2022年2月4日00:00:00至2022年2月25日23:59:59期間:1)發(fā)起物流投訴;或2)選擇【未按承諾時(shí)間發(fā)貨】、【快遞無(wú)跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款,將不會(huì)計(jì)為物流服務(wù)異常訂單。

    對(duì)于上述調(diào)整,屆時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)調(diào)整相關(guān)訂單的判定標(biāo)準(zhǔn)等。請(qǐng)商家們悉知。



    拼多多電子面單怎么對(duì)賬?如何使用電子面單?

    拼多多電子面單的出現(xiàn),解放了商家的雙手,店鋪不再需要花費(fèi)較多的人力財(cái)力去弄快遞單,直接一張電子面單就可以搞定。電子面單不管在流程優(yōu)化方面,還是在環(huán)保方面都有比較多的優(yōu)勢(shì),但是使用面單之后,商家會(huì)擔(dān)心對(duì)賬的問(wèn)題。那么拼多多電子面單怎么對(duì)賬?

    電子面單對(duì)賬也是比較方便的,直接登錄拼多多商家中心,在后臺(tái)的找到電子面單,可以下載指定時(shí)間段的數(shù)據(jù),下載好數(shù)據(jù)之后,與商家發(fā)來(lái)的信息進(jìn)行校對(duì)就可以了。使用電子面單對(duì)賬還有一個(gè)比較好的功能,那就是可以在在打單軟件里上傳快遞公司發(fā)來(lái)的對(duì)賬質(zhì)量,上傳之后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行秒對(duì),這樣就很大程序上降低了人工的成本了。

    既然電子面單這么方便,沒(méi)有用上的商家也要盡快的使用,這樣可以騰出時(shí)間去做更加有意義的工作。那么如何使用電子面單呢?使用拼多多快遞助手可以實(shí)現(xiàn)電子面單的功能,具體的操作如下:

    1、在拼多多后臺(tái)開(kāi)通下電子面單功能,如果沒(méi)有可以找拼多多客戶了解下相關(guān)的內(nèi)容,然后打開(kāi)拼多多快遞助手。

    2、輸入接入碼和秘鑰:拼多多后臺(tái)--服務(wù)市場(chǎng)--公共接口。

    3、下載圖標(biāo)到桌面,下次進(jìn)入直接從桌面雙擊圖標(biāo)就可以打印快遞面單了。

    除了拼多多快遞助手,還可以使用其他的軟件實(shí)現(xiàn)電子面單的功能。

    1、登錄易掌柜后,點(diǎn)擊配置新網(wǎng)點(diǎn) 按鈕,點(diǎn)擊下一步 ,填寫(xiě)配置信息,點(diǎn)擊保存。

    2、打開(kāi)軟件后,按條件下載訂單。

    3、下載完成后,勾選需要打印的訂單,然后點(diǎn)擊打印快遞單,就可以打印出面單了。

    現(xiàn)在知道拼多多電子面單對(duì)賬很方便了吧,拼多多電子面單的出現(xiàn)不僅優(yōu)化了物流運(yùn)輸流程,同時(shí)也解放了店鋪商家,讓他們有更多的精力去運(yùn)營(yíng)店鋪。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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