幕思城>電商行情>多多開店>經(jīng)驗分享> 拼多多拒收有哪些情況?退款有什么要求?

    拼多多拒收有哪些情況?退款有什么要求?

    2022-05-09|10:44|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:1007

    很多買家在淘寶買貨的時候拒收是肯定能收到退款的,但是對拼多多這個平臺卻不是很熟悉,也不知道拒收之后拼多多是不是真的會退款,那么拼多多拒收有哪些情況?對退款有什么要求?



    一、拼多多拒收有哪些情況?

    1. 如果自己不想麻煩的話可以直接打電話給快遞,說要拒收讓其退回;

    2. 可以耐心等待快遞送到后再讓其退回去;

    3. 如果是已經(jīng)簽到的快遞,可以直接給快遞員打電話,讓他能夠及時的退回去。

    總之拒收了后,就可以去申請退款了,等到商家同意了后自然會退回來。

    二、退款有什么要求?

    當(dāng)商品發(fā)出后,買家申請全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動退款給買家,所以拒收申請全額僅退款就能退款。

    1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。

    2、購買人申請退款不得高于實際付款額度。

    3、若退換原因為無理由,買家須承擔(dān)退貨運費,退貨運費就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用。

    4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運費全部由商家承擔(dān)。

    5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕退款。

    6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不處理。

    7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,拼多多平臺介入后有權(quán)進(jìn)行退款。

    8、若購買人要求換貨,賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨平臺有權(quán)介入。

    總的來說,退款涉及到了買家自身的利益,所以各位拼多多商家應(yīng)該還是要了解清楚比較好,是因為什么原因不想要了,要做好售后避免產(chǎn)生不好的后果,同時做好退款的工作。



    拼多多店鋪怎么注銷?商家不做了怎么辦?

    所以在拼多多平臺的不斷壯大,在這里開店的商家越來越多了,所以拼多多的店鋪數(shù)量一直在不斷的增加,競爭方面越來越激烈。很多的拼多多商家們因此不想做了,那么怎么去注銷呢?

    商家是可以注銷拼多多店鋪的,但是需要先進(jìn)行退店操作,滿足退店的要求才可以注銷拼多多店鋪。首先需要向拼多多平臺提出退店申請,退店申請的具體時間就是在拼多多店鋪的最后一筆訂單買家確認(rèn)收貨的時間開始算起的,然后商家就可以聯(lián)系拼多多官方客服申請退店了。

    之所以有這個時間也是為了保證買家的權(quán)益,30天之后就可以申請退店了。如果還有其他售后等問題,拼多多平臺還要與商家協(xié)商處理好后才能申請。申請退店成功之后,自然就是下架店鋪的商品了,要清空店鋪的所有商品,不能再進(jìn)行交易了,店鋪的訂單也不能有問題,必須都是已經(jīng)完成的狀態(tài)。

    店鋪賬戶的錢需要全部提現(xiàn),完成這些之后,退店就可以正常進(jìn)行,聯(lián)系好拼多多客服,退店成功之后,也就相當(dāng)于是注銷了店鋪,往后也是不能在拼多多上銷售商品了。

    拼多多商家不做了怎么辦?

    1、如果你沒有繳納保證金,沒有上傳產(chǎn)品,沒有進(jìn)行售賣產(chǎn)品的行為那么你直接點擊退店就可以啦!如果以上情況你都做過的話,你要先下架售賣產(chǎn)品,等賣出的產(chǎn)品確認(rèn)收貨以后你在進(jìn)行申請退店,拼多多現(xiàn)在退店還是很快的。

    2、如果商家剛在拼多多購物軟件申請開店通過,還沒有交保證金,但卻想退店了,但是拼多多規(guī)定不交保證金就不能退店,這種情況下,應(yīng)該找到客服咨詢,盡量在不遭受損失的情況下,把店鋪賬號注銷和退回保證金。

    3、有的賣家害怕將身份證公布到他自己的賣家中心,會有賬號被盜,身份泄露的風(fēng)險,于是想要退店,其實公布自己的身份信息這是成為淘寶商家的一個條件,也是為了給消費者一個權(quán)益保障。

    各位拼多多商家們,如果您不想再繼續(xù)開拼多多店鋪了,可以參考上面的方法去注銷到店鋪,但是任何事都要有始有終,既然決定去開店了,那就需要堅持下去,不能半途而廢哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪寶貝主圖視頻策劃內(nèi)容怎么做,淘寶寶貝主圖視頻怎么拍?

    淘寶網(wǎng)店鋪命名及信息規(guī)范

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666