拼多多是使用人數(shù)上億的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)，上面的東西雖然便宜，但是遇到黑心賣家的幾率也比較高。那么如果我們在拼多多購物的過程中遇到了黑心的賣家可以投訴他嗎?應(yīng)該怎么投訴呢?今天我們來教大家具體的投訴方法。

經(jīng)常在拼多多平臺(tái)購物的小伙伴們都會(huì)有一個(gè)體驗(yàn)，那就是拼多多的東西確實(shí)非常便宜，但是售后相對其他平臺(tái)來說似乎并不是很好，會(huì)有一些賣家處理售后非常慢或者處理的方式馬馬虎虎不盡如人意。這時(shí)候我們可以在拼多多平臺(tái)投訴賣家，這里給大家介紹網(wǎng)上投訴和電話投訴兩種方法。

一、網(wǎng)上投訴：

在手機(jī)上打開拼多多的應(yīng)用，找到個(gè)人中心的頁面，然后點(diǎn)擊設(shè)置，可以看到有一個(gè)意見反饋的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入之后出現(xiàn)一個(gè)服務(wù)投訴的選項(xiàng)，這里就是投訴賣家的入口了。點(diǎn)擊確認(rèn)投訴后，輸入問題描述和上傳證據(jù)。選擇訂單信息和聯(lián)系電話后，就可以提交申請了。

二、電話投訴：

如果是覺得網(wǎng)上投訴的方法比較復(fù)雜或者是使用手機(jī)比較吃力的老年人朋友們，也可以直接撥打拼多多消費(fèi)者的熱線電話投訴賣家。不管遇到什么問題，直接撥打拼多多客服電話021-53395288反饋問題就行。

小伙伴們在購物的過程中如果覺得收到了不公平的待遇一定要及時(shí)反饋給平臺(tái)，不要忍氣吞聲就算了，這也是幫助平臺(tái)更好地進(jìn)步，相信如果不是在購物的過程中遇到了特別難以接受的事情，大家也不會(huì)輕易地去投訴的。

好了，通過以上的分享大家應(yīng)該了解到了，拼多多的用戶是可以投訴賣家的，通過網(wǎng)上投訴和電話投訴的方式都可以達(dá)到目的，希望我們的分享對你有所幫助。更多相關(guān)內(nèi)容，請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進(jìn)行了解吧。

2020雙十一發(fā)貨時(shí)間規(guī)定是怎樣？延遲發(fā)貨可以投訴嗎？

今年的雙十一肯定會(huì)和往年一樣，銷售異常火爆，而大家短時(shí)間買的東西多了，對于各大商家的發(fā)貨能力就有了一極大的考驗(yàn)，很多人擔(dān)心自己買了商品后遲遲不能發(fā)貨，所以下面準(zhǔn)備了淘寶雙十一發(fā)貨時(shí)間規(guī)定。

2022年11月11日00:00:00-2022年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚2022年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在2022年11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”處理)。

未按約定時(shí)間發(fā)貨投訴的判定：根據(jù)20號(hào)有無點(diǎn)擊發(fā)貨&25號(hào)有無攬件信息來判定，只要有一項(xiàng)不滿足，則成立。

2022年11月20日23:59:59前未點(diǎn)擊發(fā)貨或者2022年11月25日23:59:59后在物流公司系統(tǒng)內(nèi)仍無法查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送或簽收等)，則判定消費(fèi)者投訴成立。其他情況下消費(fèi)者投訴均不成立。

例如：

1)某消費(fèi)者投訴商家未能在11月20日前發(fā)貨，但是11月23日時(shí)可以在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立;

2)某消費(fèi)者投訴商家雖然在11月20日前發(fā)貨，但是直到11月26日時(shí)才能在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立。

2022年11月11日00:00:00-2022年11月17日23:59:59期間買家付款訂單，商家發(fā)貨時(shí)間的特殊要求：

1)家具建材大件類商品應(yīng)自買家付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

2)定制、預(yù)售、家具建材下商品詳情頁中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品以商品詳情頁的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。

3)生鮮類商家可在2022年11月25日23:59:59前發(fā)貨并能夠查到物流狀態(tài)之一(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。

看完了上面的2020雙十一發(fā)貨時(shí)間規(guī)定后，相信大家再也不用擔(dān)心自己購買的商品遲遲不發(fā)貨了，其實(shí)很多商家為了解決發(fā)貨問題，在雙十一期間都會(huì)臨時(shí)增加人手來打包發(fā)貨的，最后多多關(guān)注幕思城電商。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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