京東商品違規(guī)宣傳靜音的整改通知
2022-05-09|10:44|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:180
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為了規(guī)范京東商家經(jīng)營秩序,保障顧客合法權(quán)益,京東將對違規(guī)宣傳靜音的問題開展專項治理。請各位商家自檢自查全店商品,并及時整改。來看詳細內(nèi)容:
一、違規(guī)商品自查整改日期
請各位商家對全店醫(yī)療器械商品在2022年02月17日前完成自檢自查,2022年02月18日京東將進行在售商品巡檢,對仍舊涉及相關(guān)違規(guī)問題的商品依據(jù)平臺規(guī)則進行商品下架并對店鋪采取相應管控措施,感謝各位商家配合。
二、常見違規(guī)案例及合規(guī)解析
重點關(guān)注商品: 家電、醫(yī)療器械、寵物用品、工業(yè)品、運動戶外;
主要涉及內(nèi)容:商品不得夸大靜音性能,如:堪比圖書館、全靜音、睡眠級、始終靜音;
如果商品頁面宣傳“靜音”,需要商家在頁面提供符合標準的第三方檢測證明,同時注釋所取得的限制條件。
三、 整改要求
1、依據(jù)《聲環(huán)境質(zhì)量標準》,以產(chǎn)品噪音高值小于晝夜噪聲限值為標準,產(chǎn)品宣傳的分貝值,需商家給出權(quán)威實驗室的出具的靜音檢測報告,同時注釋所取得的限制條件,噪音限值不高于50分貝且注明產(chǎn)品靜音性能。
2、不得夸大靜音性能:堪比圖書館、全靜音、睡眠級、始終靜音、100%靜音等。
3、商品宣傳噪音值頁面要保持一致,禁止出現(xiàn)噪音值宣傳不一致的情況。
四、違規(guī)處理
如發(fā)現(xiàn)違規(guī),京東將依據(jù)協(xié)議及平臺規(guī)則做出相應治理措施。
對京東賣家們來說,如果在經(jīng)營店鋪商品的時候出現(xiàn)了違規(guī)操作,那肯定也需要及時的做出調(diào)整,另外也要好好去了解一下京東商品違規(guī)宣傳的相關(guān)規(guī)則。
為了更好的展示服飾類的商品,以及更好的展示服裝的全身、搭配、細節(jié)的效果,女裝、男裝、童裝類目將從2月22日左右開始推行商品長圖(在不改變現(xiàn)有800px*800px商品展示圖的情況下,新增商品長圖上傳入口)。
請各位京東的商家朋友們仔細了解,并提前準備長圖相關(guān)商品素材,具體詳情如下:
1、開放對象:所有女裝、男裝、童裝類目的商品,如后續(xù)有新增類目,會再次發(fā)布公告;
2、開放時間:2022年2月22日;
3、適用范圍:2月22日之后,女裝、男裝、童裝類目的新發(fā)布的商品,以及上架銷售,需要再次編輯修改發(fā)布的商品;(前期只支持POP產(chǎn)品,自營類目后續(xù)迭代開放)
4、商品長圖圖片要求(請務必仔細閱讀,以免因不符合規(guī)范而造成商品發(fā)布不成功或下柜):
a) 圖片尺寸像素必須為750*1000,圖片大小不能超過2M;
b)圖片上傳張數(shù)最多為10張,默認第1張是商品長主圖,其他為細節(jié)圖;
c)圖片中不能出現(xiàn)邊框圖、違禁詞及產(chǎn)品大面積被遮擋等違反主圖規(guī)則的情況;
d)建議展示規(guī)范:模特+細節(jié)圖
5、前臺應用場景(后期會根據(jù)商品長圖的覆蓋數(shù)量和質(zhì)量,不斷拓展前臺應用,持續(xù)更新中)
a)商品詳情頁:APP和PC的商品詳情頁,若商品發(fā)布長圖,則主圖位置優(yōu)先展示長圖;(本次長圖應用暫未覆蓋京購小程序、京喜、M站,仍為800px*800px商品展示圖)
b)搜索頁:APP的搜索頁,若商品發(fā)布長圖,則有機會優(yōu)先展示商品長主圖,上線初期為切量展示。
c)推薦頁:APP的推薦頁,若商品發(fā)布長圖,則有機會優(yōu)先展示商品長主圖,上線初期為切量展示。
d)店鋪商品列表頁、店鋪搜索結(jié)果頁:APP的店鋪商品列表頁和店鋪搜索結(jié)果頁,若商品發(fā)布長圖,則優(yōu)先展示商品長主圖。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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