快手小店“退款不退貨”是什么?
2023-04-13|04:38|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:5985
2023-04-13|04:38|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:5985
快手小店即將迎來616大促活動,在此之前渠道將重構整個消費買賣生態(tài),其中就上線了【退款不退貨】,關于商家來說,退款不退貨那不是丟失很大?
那么“退款不退貨”服務到底是怎么回事?
下面給我們講述一下。
1、說明:【退款不退貨】是商家為老鐵提供的特殊購物保證,“退款不退貨”標識在直播間的展現,可以讓買家毫無顧慮下單,離別下單糾結,提高訂單轉化率。
2、優(yōu)勢:(1)渠道定向補助(渠道贈送+616期間返現);
(2)渠道流量扶持,注冊了退款不退貨的商家可以取得更多的曝光時機;
(3)直播間展現“優(yōu)質電商主播”的標簽,增強消費者的信任,下降下單決議計劃本錢,提高訂單轉化率;
(4)提高售后處理時效,下降售后本錢;
(5)渠道贈送部分發(fā)生的退款費用由渠道承當,商家貨款正常結算,也就是說渠道為商家承當了部分的售后本錢。
3、“退款不退貨”只適用于以下兩類產品:(1)出庫即損類產品(如:生鮮食品);
(2)拆封即損類產品(如:美妝)。
退款不退貨的補助細則如下:1、補助時間:商家注冊日期—5.30-6.30;
2、補助細則:(1)日常:渠道每月贈送的部分,會定向補助給注冊了退款不退貨的主播,且渠道贈送部分發(fā)生的退款費用由渠道承當,商家貨款正常結算,而且不影響商家退款率。
(2)616期間返現鼓勵:(5.30-6.30)注:商家設置「退款不退貨」次數為商家注冊日期至6.30這個區(qū)間設置的保證累計轉化次數之和,若商家設置的次數未被發(fā)放或發(fā)放后無轉化,則不享用補助。
退款不退貨FAQ如下:渠道的征信體系會幫助您甄選好買家,并將您設置的保證次數發(fā)放給您直播間的好買家,打消他們的下單顧慮,促進他們下單,比如說現已在您這買了屢次的人、現已重視您好久的人、現已觀看您直播好久的人等。
假如發(fā)現了“惡意消費者”,渠道會撤銷他下一次的退款不退貨保證,為商家利益保駕護航。
2、616補助發(fā)放時間?
3、假如商家有“退款不退貨”的產品在架,但未注冊"退款不退貨",還能取得“優(yōu)質電商主播”的標嗎?
4、假如商家無“退款不退貨”類目在架,還能取得優(yōu)質電商主播的標嗎?
不能。
該功用估計5.26日商家可在后臺裝備。
5.30日正式向消費者發(fā)放保證,一起在直播間展現【退款不退貨】標識。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!