天貓退貨率高對買家有什么影響?
2022-03-10|12:10|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:398
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很多的人都喜歡在天貓平臺購物,因為在這里可以買到價格實惠且質(zhì)量有保障的商品,當然有人購買商品就會有人退貨,那么天貓退貨率高對買家有什么影響呢?下面進行介紹。
會有點影響。買家退貨退款次數(shù)多了的話,會影響買家的極速退款和運費險的購買金額,但淘寶一般不會封買家的號。
極速退款是淘寶網(wǎng)為交易誠信記錄良好的會員提供的優(yōu)質(zhì)服務,目的是讓在淘寶網(wǎng)上交易誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務,快速拿到錢款,減少退款的等待時長。
而淘寶會封號,一般是由于您的賬號存在安全風險(被盜用的風險,注冊、登錄環(huán)境異常,交易異常等)導致的。
擴展資料:
一、凡購買帶有“無憂退貨”服務標識的商品,您可在收到貨到確認收貨30天內(nèi)申請享有服務,若您的選項包含【無憂退貨】選項,則代表您有享受服務權(quán)利;若無入口,則表示您當前訂單是不滿足淘寶無憂退貨條件的。若經(jīng)人工或系統(tǒng)排查判定消費者濫用“無憂退貨”服務,淘寶有權(quán)暫時終止向消費者提供該服務,包括但不限于下列情形:
(1)消費者以獲利為目的,非基于實際消費需求發(fā)生的交易;
(2)從交易主體、交易信息、交易行為等多個維度排查,判定消費者賬戶存在明顯異常。
(3)非正常使用“無憂退貨”服務的行為,包含但不限于故意損壞商品、臆造商品質(zhì)量問題、有意侵占商品等。
二、為什么我之前能夠享受“極速退款”,現(xiàn)在卻不可以
親,如果您無法享受極速退款,可能是以下原因:
1、信譽評級不滿足“良好”、“優(yōu)秀”或“極好”;
2、已經(jīng)超過最高享受額度(或額度被占用已不足需墊付金額);
3、逾期未歸還由小二判定需追回的極速退款墊付款;
4、支付寶未認證;
5、未同意極速退款協(xié)議;
6、交易成功后的售后維權(quán)、先試后買、申請賠付、申請退貨郵費、分階段、天貓國際、閑魚、使用過紅包、支付寶集分寶等優(yōu)惠、花唄、花唄分期等交易類型的訂單暫不支持極速退款哦。
對于天貓商家們來說,退貨率數(shù)據(jù)是非常的重要的,如果退貨率越高的話,說明您這個店鋪的商品質(zhì)量存在著問題哦,所以說各位天貓商家們要做的就是降低退貨率了哦。
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