2022年京喜開放平臺店鋪續(xù)簽標準已經(jīng)公布，接下來一起來了解續(xù)簽的時間安排和續(xù)簽標準，如下：

第一章概述

第一條為更好地提升商家整體服務品質和經(jīng)營能力，不斷提高消費者購物體驗，故制定《2022年京喜開放平臺店鋪換簽考核標準》。

第二條符合本考核標準的京喜商家，自2022年1月17日起將取消一年一簽合同，合同換簽為長期有效合同，合同有效期為店鋪服務期自繳費權限開通之日起至因商家申請退店或任何原因終止合作時止。

第三條本規(guī)則適用于京喜開放平臺拼購商家。

第二章?lián)Q簽方式

第四條符合第三章考核標準的京喜商家，于2022年1月17日-2022年3月31日期間可選擇確認換簽，確認換簽后合同將變更為新版長期合同。

第五條若商家選擇拒絕換簽，店鋪將在合同到期后自動終止與京喜的合作。

第六條若第四條規(guī)定換簽期內，商家未進行任何操作，如未予確認、操作拒絕換簽等，京喜有權視為商家同意換簽新版合同，同時京喜將于期限屆滿時操作換簽。

第三章?lián)Q簽考核標準

第七條商家經(jīng)營的店鋪在考核期內(2022年7月1日-2022年11月30日)若出現(xiàn)以下任意一項，京喜均有權根據(jù)本規(guī)則不再與該店鋪進行合同續(xù)簽。

(一)考核期內店鋪違反《京喜開放平臺商家動態(tài)考核規(guī)則》第四章中相關標準的。

(二)考核期內店鋪累計3個月(以每個自然月最后一天的風向標排名計算)風向標排名拼購店鋪整體后10%的。

(三)考核期內店鋪存在1個月(以每個自然月最后一天的店鋪質量指數(shù)等級計算)店鋪質量指數(shù)等級為D級的。

(四)考核期結束時，店鋪資質不符合《京喜開放平臺拼購店鋪招商基礎資質標準》或資質過期而未及時補全、更新的。

(五)考核期內店鋪存在2次及以上行政處罰的。

(六)考核期內店鋪累計3個自然月存在工商投訴或舉報的(經(jīng)核實確屬商家違規(guī)的投訴/舉報)。

(七)其他因違反《京喜開放平臺在線服務協(xié)議》或平臺規(guī)則需停止提供服務或終止合作的情形。

第四章附則

第八條京喜商家的行為，發(fā)生在本管理標準生效之日以前的，適用當時的標準。發(fā)生在本管理標準生效之日以后的，適用本標準。

第九條京喜可根據(jù)平臺運營情況隨時調整本管理標準并向商家公示。

第十條商家應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本標準已有規(guī)定的，適用于本標準。本標準尚無規(guī)定的，京喜有權酌情處理。但京喜對商家的處理不免除商家應承擔的法律責任。商家在京喜的任何行為，應同時遵守與京喜及其關聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。

第十一條本標準于2022年11月30日新增，于2022年12月15日生效。

京喜商家服務治理臨時管控通知

為保障年底各類大促期間消費者的購物體驗，規(guī)范商家經(jīng)營生態(tài)，京喜平臺將在2022年11月19日至2022年12月31日期間啟動臨時管控方案。

針對服務水平未達標的商家，包括用戶咨詢服務未達標、商品品質未達標等嚴重影響用戶體驗的情形，京喜平臺有權依據(jù)相關平臺規(guī)則采取限制上新、限制上架待售商品、限制營銷活動、店鋪屏蔽、下架全店商品、終止合作等治理措施，針對售后服務未達標的商家，平臺將統(tǒng)一為商家開啟“極速審核”及“閃電退款”服務，臨時管控期間禁止關閉該服務。

請相關商家時刻關注京喜店鋪的服務水平，避免觸發(fā)治理措施。商家限制管控措施、原因及限制期可在商家后臺-體檢中心-違規(guī)管理進行查看。限制期滿后會自動解除。

在商家入駐層面：對亟需開拓線上銷售渠道的新商家，京喜提供零成本入駐，最快6小時極速審核，扣點低至0.6%;同時，為新商家提供免費代入駐服務，并組織第三方服務商提供1個月的免費代運營服務。

在平臺運營層面，對于受疫情影響較大的湖北等地商家，京喜將投入專項運營人力，對商家進行1對1幫扶;對于防疫類商品及受疫情影響的商品，京喜將提供千萬級別的社交流量支持;設置綠色通道，幫助受疫情影響的滯銷農戶快速入駐京喜開店，指導運營銷售;

為商家提供41門免費的電商在線經(jīng)營課程，幫助商家全面快速上手;此外，京喜還將為湖北地區(qū)商家免費開通京東商智商家版-洞察套餐1個月。

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