在京東雙十一活動的前期主要是以商品預(yù)售活動為主，期間很多商品都會參與預(yù)售，并能享受價保服務(wù)，所以不少人也挺喜歡這種預(yù)售活動的，而且在付尾款的時候還能用一些優(yōu)惠券，那么預(yù)售活動什么時候結(jié)束呢?

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雙十一京東預(yù)售什么時候結(jié)束?

預(yù)售定金支付：2022年10月21日00:00:00—2022年11月10日21:59:59

尾款支付：2022年11月11日01:00:00—2022年11月11日23:59:59

京東定金付了尾款可以全額退款嗎?

在預(yù)售商品未到支付尾款期間，訂單不可以取消，預(yù)售活動結(jié)束后，尾款支付成功之后，可以正常取消訂單。若未支付尾款，訂單自動取消，取消后定金是不予退還的。

因為根據(jù)京東平臺預(yù)售規(guī)則，預(yù)售定金是消費者在購買京東預(yù)售商品時，預(yù)先支付的一定數(shù)額的金錢，主要用作購買京東預(yù)售商品的擔(dān)保和確定購買名額。如因消費者原因，未完成預(yù)售訂單尾款支付或者尾款支付后取消訂單的，商家可以扣除消費者已支付的定金。

京東雙11尾款什么時候付?

出現(xiàn)以下3種違約情況，則京東定金不退回給用戶：

1、在規(guī)定的定金支付期間，買家沒有支付定金。

2、在尾款支付期內(nèi)，買家已經(jīng)付了定金，但未付尾款。

3、在尾款支付期內(nèi)，已付定金，但沒有支付尾款，超出定金的部分尾款退還。所以，大家想要退定金要看看自己是不是在這3種情況之外，在跟商家協(xié)商退款的事。除此以外，如果商家違約且未與買家溝通一致，還出現(xiàn)糾紛的，將雙倍退還定金。

雙11活動整體時間節(jié)奏：

預(yù)售期(10月18日-10月31日)：18日0點正式打響雙11預(yù)售，預(yù)付定金提前鎖庫存享雙11好價，11月1日開始發(fā)貨;家居、美妝、運動、母嬰、圖書等涵多品類好物和各主題活動輪番開啟，美妝滿199-100元、京東超市每滿199-100元、數(shù)碼家電5折秒殺等，每天主題不同，可持續(xù)關(guān)注;

專場期(11月1日-11月9日)：進(jìn)入全品預(yù)熱期，秒殺日、神券日、PLUS DAY等大促前期的重要節(jié)點輪番上陣，尤其是神券日，雙11能不能省錢，和這一天的關(guān)系匪淺，必須重視起來~1日0點參與預(yù)售的商品也可以支付尾款了;

高潮期(11月9日-11月11日)：全品類爆發(fā)，屆時必定會有大額滿減加上各種神券，想必大家也正處在剁手最興起的時刻，這幾天一定要打起精神多刷刷本站，如果有神價出現(xiàn)，很可能就出現(xiàn)在11、10、11、11這兩天。

一般到了活動中期或者后期的時候，預(yù)售活動基本都已經(jīng)結(jié)束了，這時候只能參與其他的優(yōu)惠活動了，所以想要參加京東商品預(yù)售活動的買家們一定要把握前期的機會，預(yù)售期間把想要買的商品支付好定金即可。

京東雙十一促銷方案有哪些？如何促銷？

馬上就要到京東的雙11活動了，很多朋友都會選擇京東的雙十一去購物，畢竟優(yōu)惠很大，很多商家也在這一點打算去做活動，那么京東的雙十一促銷活方案大家清楚嗎?下面就來詳細(xì)說說這個問題!

雙十一中型賣家運營節(jié)奏分為三個時期：

一，蓄水期(10月15-10月31)

這段時間京東基本還沒什么大動作，但是關(guān)于雙十一的細(xì)節(jié)部署已經(jīng)要制定好并開始實施。

1，提前和小二溝通，表達(dá)你們的雙十一計劃目標(biāo)(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。并向小二提出你的需求(資源)

2，條件允許的話，適當(dāng)準(zhǔn)備一些新品，在雙十一當(dāng)天上線。

3，準(zhǔn)備好雙十一要用的素材，10月31日前全部完成

4，有策略性的投放一些廣告，特別是之前沒有投放過的位置

5，和老顧客進(jìn)行一些互動，頁面開始營造一些雙十一的氣氛

二，預(yù)熱期(11月1-11月9)

這個時候京東一般已經(jīng)開始雙十一的節(jié)奏了，部分產(chǎn)品已經(jīng)是提前降價。原因很簡單，雙十一當(dāng)天肯定是天貓的主場，只有通過延長活動的方法，才能多吃一點市場份額。

1，簽到功能(簽到送的東券，可以疊加使用的，因此金額不要太大，小心虧本)

2，老顧客全面激活，京東后臺crm系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券，第三方短信軟件發(fā)送短信提醒顧客參與狂歡。

3，利用微信公眾號，做起粉絲營銷活動，如轉(zhuǎn)發(fā)有獎之類的，進(jìn)一步營造活動氣氛。

4，選擇部分sku降價，以“提前搶”作為主題，提前吃掉一部分市場份額。

5，在蓄水期測試好的廣告，清楚適合自己投放的位置和定向人群后，進(jìn)一步加大投放廣告。

三，雙十一爆發(fā)期 (11月11日-11月12日)

按照京東ppt的規(guī)劃，今年京東的雙十一高潮期有2天，銷量最高一般是雙11當(dāng)天。這兩天的活動力度是最大的。這兩天就不要做什么準(zhǔn)備工作了，臨時抱佛腳是沒用的了(沒錯，就像讀書時候的期末考一樣)。全身心的迎戰(zhàn)吧!

細(xì)分時間段要做的事情：

1.做好客服、運營、美工、倉庫48小時輪崗。預(yù)防有什么突發(fā)情況也能迅速作出反應(yīng)。

2.檢查頁面活動有沒有問題，確?；顒幽茼樌M(jìn)行。

3.觀察其他商家的活動情況(頁面，活動力度，促銷玩法等)，特別是自己的競品。

4.及時觀察數(shù)據(jù)，看哪里有出問題，及時作出運營方案。

三，注意事項

1.一定不要忽視無線端，現(xiàn)在京東的無線成交占比已經(jīng)超過一般，如果你還是只玩pc端，那你在起跑線就已經(jīng)輸了。

2.不要刷單，現(xiàn)在京東抓刷單越來越嚴(yán)，不要在雙十一來臨的時候才被降權(quán)，很不值得的。

3.盡量開通貨到付款，這是京東的核心競爭力，在作圖的時候，也可以適當(dāng)把這個利益點寫上去。

4. 服務(wù)這塊一定要抓好，尤其是售后和發(fā)貨這兩個環(huán)節(jié)。建議安排好打包人員，提前打包。不然按照平時的人員配置，很可能打半個月都打不完。

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