今天為大家介紹京東雙十一活動(dòng)方面的內(nèi)容，很多的京東商家會(huì)報(bào)名參加雙十一活動(dòng)，而且京東雙十一活動(dòng)的優(yōu)惠力度還是可以的哦，到底什么是京東雙十一保價(jià)呢?下面為大家進(jìn)行介紹哦。

價(jià)格保護(hù)是指：在京東購買標(biāo)注“京東自營(yíng)”商品時(shí)，商品出現(xiàn)降價(jià)情況，在價(jià)保規(guī)則范圍內(nèi)，將贈(zèng)送與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。

注：差額以客戶實(shí)際支付金額計(jì)算。價(jià)保規(guī)則適用京東自營(yíng)商品。

所有的規(guī)則都很拗口。咱們說人話，翻譯一遍哈!

京東保價(jià)符合以下情況可以申請(qǐng)保價(jià)：

1. 京東自營(yíng)商品

2. 在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)：IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類自營(yíng)商品在訂單商品妥投之前及妥投7天內(nèi)可申請(qǐng)價(jià)保;家用電器則是30天內(nèi)可申請(qǐng)價(jià)保

3. 當(dāng)前你的賬號(hào)可以以更低的價(jià)格購買到同款商品(發(fā)現(xiàn)這句話都是重點(diǎn))。簡(jiǎn)單點(diǎn)就是你用自己的賬號(hào)下單購買同款，提交訂單但不付款即可(不包含支付優(yōu)惠、無門檻京券等)。提交訂單后你就可以獲得訂單編號(hào)，可進(jìn)行人工申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。

如何申請(qǐng)報(bào)價(jià)?

1. 路徑：京東APP——我的——客戶服務(wù)——價(jià)格保護(hù)——價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)

在 “ 客服服務(wù) ” 頁面，自助服務(wù)內(nèi)找到 “ 價(jià)格保護(hù) ”

2. 點(diǎn)擊 “ 價(jià)格保護(hù) ” ，找到要申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的商品，點(diǎn)擊下方 “ 申請(qǐng) ”。

系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)核實(shí)當(dāng)前商品是否有降價(jià)，一般都是會(huì)提示無降價(jià)現(xiàn)象，拒絕申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)(系統(tǒng)不會(huì)計(jì)算用券等優(yōu)惠方式)。這個(gè)時(shí)候你需要看下面一招。

3. 系統(tǒng)申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)失敗時(shí)可聯(lián)系在線客服人工申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。同樣在客服服務(wù)頁面底部有個(gè)“在線客服”按鈕，點(diǎn)擊即可，一般價(jià)格保護(hù)會(huì)幫你申請(qǐng)專員處理。你需要做的就是把你以更低價(jià)格買到這款商品的訂單編號(hào)提交給客服就可以了。只要提供訂單編號(hào)，千萬別付款哦!

申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)之后多久會(huì)退款呢?

1. 如果是系統(tǒng)申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)成功的，會(huì)按照你訂單的原支付路徑贈(zèng)送與差額部分等值的款項(xiàng)。

2. 如果你是在線聯(lián)系人工客服申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的，可能會(huì)以與差額部分等值的款項(xiàng)、京券或京豆，實(shí)際以跟客服確認(rèn)的為準(zhǔn)。小編建議賬戶余額比較好用，第一沒有時(shí)效，第二可以跟任意優(yōu)惠券疊加使用。

補(bǔ)充知識(shí)：

京券有有效期，一般不能跟優(yōu)惠券疊加使用，但是可以全額抵用。對(duì)于喜歡秒殺的同學(xué)不要選擇京券，在提交訂單時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)默認(rèn)勾選最大面額優(yōu)惠券，即使京券面額超過訂單金額也可以使用，而且超過部分不退。但是可以申請(qǐng)退款，以京豆的形式退還到你賬戶。當(dāng)你的京券快到期時(shí)，你又沒有想買的，可以這樣退換成京豆。

商品多次降價(jià)是否可以多次申請(qǐng)價(jià)保?

如商品符合價(jià)保條件，多次降價(jià)可多次申請(qǐng)價(jià)保。

舉例：京東自營(yíng)的某家用電器金額100元，10月20號(hào)收到商品，22號(hào)發(fā)現(xiàn)降價(jià)為80元， 29號(hào)該商品降價(jià)為70元。22號(hào)可申請(qǐng)20元價(jià)保，29號(hào)可再次申請(qǐng)10元價(jià)保。

在京東雙十一活動(dòng)期間是有價(jià)格保護(hù)的哦，價(jià)格保護(hù)的政策就是可以幫助消費(fèi)者們申請(qǐng)差價(jià)的補(bǔ)償，這樣各位消費(fèi)者們就不用擔(dān)心自己會(huì)買貴了哦，這個(gè)服務(wù)相當(dāng)來說還是非常的不錯(cuò)的哦。

京東雙11紅包多久過期？如何使用？

在雙11的時(shí)候，京東平臺(tái)和各個(gè)店鋪都會(huì)發(fā)紅包，鼓勵(lì)大家去使用，那么這些紅包一般多久會(huì)過期呢?估計(jì)很多人都在問這個(gè)事情，那么一般我們是如何去使用這些紅包呢?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!

1.發(fā)放活動(dòng)時(shí)間

(1)活動(dòng)參與時(shí)間：2022年10月29日18:00:00-2022年11月11日23:59:59(14天);

千萬獎(jiǎng)池，先到先得，發(fā)完即止。

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(2)京東紅包使用時(shí)間：

2022年10月29日-2022年11月3日期間領(lǐng)取的紅包使用時(shí)間為2022年10月29日-2022年11月3日;

2022年11月4日-2022年11月11日期間領(lǐng)取的紅包使用時(shí)間為2022年11月4日-2022年11月11日;

2.雙11紅包玩法細(xì)則

(1)如何獲取京東紅包

① 頁面抽取可獲得：

活動(dòng)期間用戶每日通過頁面可隨機(jī)抽取(每日至多中獎(jiǎng)3次，可隨機(jī)獲得京東紅包、品類東券或店鋪券)，京東紅包最高1111元，未在京東下過單的用戶參與活動(dòng)將有機(jī)會(huì)獲得神秘新客京東紅包，更有專屬福利購!僅限京享值150及以上的用戶可參與;

② 分享好友可獲得京東紅包(僅可在京東主站、手機(jī)京東、微信京東購物小程序等環(huán)境下參與)：

雙十一紅包

通過點(diǎn)擊頁面按鈕請(qǐng)好友助力可再獲得最高22元京東紅包。好友成功助力(即成功領(lǐng)取紅包)后可為邀請(qǐng)人增加火力值，請(qǐng)京東新用戶助力可一次性增加更多火力值!

請(qǐng)好友集火力值分為2個(gè)階段，當(dāng)火力值累積至50、100點(diǎn)時(shí)即可點(diǎn)擊領(lǐng)取紅包，第2階段于11月4日0點(diǎn)開啟，活動(dòng)期間集火力值不會(huì)清0，且僅可參與集滿100點(diǎn)火力值一次。該紅包數(shù)量有限，請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注火力值累計(jì)情況并及時(shí)領(lǐng)取紅包!僅限京享值150及以上的用戶可參與;

(2)去哪里查看京東紅包&使用規(guī)則：

用戶可在京東主站、手機(jī)京東v7.2.0及以上版本、M版京東、微信京東購物、手機(jī)QQ京東購物等渠道登錄參與活動(dòng)的京東賬號(hào)，在“我的→我的錢包(我的資產(chǎn))→紅包”中查看已領(lǐng)取到的京東紅包及使用、售后規(guī)則。京東紅包與京券、京豆、京東e卡同屬于用戶虛擬資產(chǎn)，使用時(shí)需進(jìn)行實(shí)名及支付密碼的校驗(yàn);

3.京東紅包其他說明

(1)活動(dòng)期間，用戶如果違反誠(chéng)實(shí)信用原則或出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套取等)，京東平臺(tái)將取消該用戶的活動(dòng)資格;

(2)本活動(dòng)僅限普通消費(fèi)者賬戶參與;

京東雙11紅包活動(dòng)時(shí)間

(3)如在活動(dòng)階段出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常、系統(tǒng)緩存等特殊情況導(dǎo)致獎(jiǎng)品發(fā)放未到賬，我們將對(duì)此情況進(jìn)行核實(shí)，并在五個(gè)工作日內(nèi)將獎(jiǎng)品發(fā)放至用戶參與活動(dòng)的京東賬戶中，具體到賬時(shí)間以實(shí)際為準(zhǔn)。請(qǐng)注意補(bǔ)發(fā)紅包有效期，避免過期。具體金額和使用時(shí)效以實(shí)際到賬為準(zhǔn);

(4)活動(dòng)期間如出現(xiàn)不可抗力或情勢(shì)變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、受政府機(jī)關(guān)指令需暫定或調(diào)整的、活動(dòng)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需暫停的)，京東可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé);

(5)京東可以根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整，相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁面上，公布后即可依法生效;

(6) 京東雙十一活動(dòng)中有任何疑問，可登錄京東“我的→客戶服務(wù)”進(jìn)行咨詢反饋。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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