快團(tuán)團(tuán)包裹中心再升級(jí)
2024-01-20|23:48|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:18
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快團(tuán)團(tuán)售后單太多?無法快速辨認(rèn)已簽收的退貨包裹?退貨包裹數(shù)據(jù)無法導(dǎo)出?倉庫無法核對(duì)退回產(chǎn)品!不怕,【包裹中心】快速辨認(rèn)包裹的運(yùn)送狀況和退款狀況,幫助團(tuán)長秒提退貨退款售后單處理功率!劃要點(diǎn),免費(fèi)!有用!
優(yōu)勢:
查詢退貨包裹物流單號(hào),挑選包裹物流狀況查詢退貨包裹退款狀況,快速定位需處理的售后單導(dǎo)出退貨包裹數(shù)據(jù),倉庫驗(yàn)收退回產(chǎn)品更簡略
操作流程:
登錄快團(tuán)團(tuán)電腦端,在左側(cè)邊欄【物流信息】點(diǎn)擊【包裹中心】-【退貨包裹】
① 支撐挑選包裹狀況待攬收、已攬收、運(yùn)送中、派送中、已簽收快團(tuán)團(tuán)電腦端包裹中心上線退貨包裹
② 支撐查詢物流單號(hào)通過退貨物流單號(hào)查詢,快速定位團(tuán)員訂單快團(tuán)團(tuán)電腦端包裹中心上線退貨包裹
③ 支撐挑選退款狀況-未退款:該訂單未發(fā)生任何退款-已退款:該訂單已發(fā)生部分退款/全額退款快團(tuán)團(tuán)電腦端包裹中心上線退貨包裹常見問題
Q:“退貨包裹”在哪兒檢查?
A:登錄快團(tuán)團(tuán)電腦端,在左側(cè)邊欄【物流信息】點(diǎn)擊【包裹中心】-【退貨包裹】。
Q:退貨包裹可查詢多久的包裹信息?
A:可查詢近15天的退貨包裹信息,如有其他需要可聯(lián)絡(luò)城市經(jīng)理或官方客服。
Q:包裹中心查詢出來的退貨包裹數(shù)據(jù),是實(shí)時(shí)查詢的么?
A:非實(shí)時(shí),預(yù)計(jì)每3-4小時(shí)查詢一次,具體見查詢成果旁的更新時(shí)刻。
Q:包裹中心中的退貨包裹數(shù)據(jù)來自于哪里?
A:一切包裹數(shù)據(jù)均來自各大快遞公司的官方網(wǎng)站。
Q:我是幫賣團(tuán)長,可以在包裹中心檢查來自幫賣訂單的退貨包裹么?
A:暫時(shí)無法檢查幫賣訂單的退貨物流。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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