幕思城>電商行情>多多開店>經(jīng)驗分享> 京東放心購怎么開通?提供什么服務(wù)?

    京東放心購怎么開通?提供什么服務(wù)?

    2022-05-15|13:13|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:148

    如今京東上的第三方商家越來越多了,意味著競爭的壓力也越來越大了,所以每個京東店鋪都在想方設(shè)法的提升店鋪的服務(wù),以獲取更多的訂單,比如有很多商家就想開通放心購,怎么開通呢?



    京東放心購怎么開通?

    如果想在商品詳情頁展示高大上的服務(wù)標簽,商家店鋪需要就該商品同時開通提供運費險及閃電退款兩款服務(wù)。閃電退款開通路徑:

    開通路徑:商家后臺-我的店鋪-商家服務(wù)中心-點擊閃電退款“去開通”

    店鋪類目要求:

    如商家想要在產(chǎn)品的詳情頁打上放心購及服務(wù)icon,商家需就該商品同時提供運費險及閃電退款服務(wù)(醫(yī)藥、生鮮、虛擬等類目不支持“閃電退款”服務(wù))。

    運費險開通路徑:商家后臺(shop)-我的店鋪-運費險管理 -立即開通

    閃電退款服務(wù)的開通路徑:商家后臺(shop)-我的店鋪-商家服務(wù)中心-點擊閃電退款“去開通”(部分品類不支持閃電退款服務(wù))

    提供什么服務(wù)?

    1、補貼系列服務(wù)(發(fā)貨延時補貼、配送延時補貼、安裝延時補貼)對購買產(chǎn)品實際發(fā)貨、配送及安裝時間有所延后的用戶,給予京豆或京券形式的補貼;

    2、無憂系列服務(wù)(紅屁屁無憂、過敏無憂、護眼無憂)針對醫(yī)療保健、美妝護膚、母嬰用品等品類,用戶在商品的使用過程中,如若出現(xiàn)過敏或者不舒適現(xiàn)象,也將直接享受京東的退換服務(wù);

    3、上門換新系列服務(wù)(隨心換+以換代修)服飾類產(chǎn)品尺碼不合、電器類產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障等現(xiàn)象,用戶也可以在線提交換貨申請,配送員上門取件的同時將為用戶更換全新商品,大大減少退換貨的操作周期。

    當京東店鋪開通了放心購服務(wù)后,店鋪內(nèi)的商品都會有放心購的標識,消費者在猶豫不決的時候看到這個標志后就可能會下單了,畢竟放心購服務(wù)中有運費險服務(wù)和閃電退款服務(wù),這解決了退貨的后顧之憂。



    京東放心購和京東好店哪家好?

    在京東上有的店鋪被打標上京東好店的標志,有些京東的寶貝也推出了放心購的標識,所以不少京東買家就開始把兩者進行對比,問其中哪種是比較好的,其實這兩個東西是不同類的,下面具體介紹下。

    京東放心購和京東好店哪家好?

    其實兩個都差不多的。京東好店是京東推出的一個新功能,指在為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的商家。京東好店是以京東平臺風向標為基礎(chǔ),各二級類目中評分排名前百分之十的商家并結(jié)合基準要求甄選出來的,通過京東好店或京東特色好店認證的店鋪會在消費者端展示“京東好店”標識或“京東特色好店”標識。

    而京東放心購是根據(jù)自營及第加入商家的能力優(yōu)勢,為顧客推出的覆蓋選購、送裝、換全流程的高品質(zhì)服務(wù)。放心購只是個標識,旨在為顧客提供更好的服務(wù),比如說運費險、或者閃電退款服務(wù),這個標識可以很清晰的給用戶們傳達好的服務(wù)信息。同時可以確保顧客能夠放心的購買這款商品,以便促進決策,可以說這在某種程度上,能夠提高商品的轉(zhuǎn)化。

    放心購常見問題說明:

    1、“放心購”子服務(wù)開后可以關(guān)閉嗎?

    關(guān)破損包賠、寵物嘗新、護眼無憂服務(wù)后,“放心購”標識不再展示。

    2、符合開運險及閃電退款的,開服務(wù)后,多久打?

    展示隨6.5發(fā)版上線,目前,需要更新后才能查看放心購。如開運險及閃電退款,在t+1天內(nèi)展示放心購及服務(wù)icon。

    3、所有的”放心購“子服務(wù)都支持開通嗎?

    不同產(chǎn)品需滿足限定才能打放心購,比如” 放過敏無憂“標僅支持美妝品類打,其他不支持打,所以,只有這類的商家才能加入。

    4、為什么我的打標了“放心購-過敏無憂”?

    為了給顧客良好的購物及體驗,部分美妝類目的是默認開”過敏無憂“的放心購標識的,如出售的為”xx“類是符合標的,則會自動打。

    5、開服務(wù)后,詳情頁什么時候可以有標識?

    服務(wù)開后標識生效:T+1。所以,基本上不需要等待太久就可以了有標識了。

    6、開通子服務(wù)有什么好處?

    放心購作為平臺品牌,會在商品頁打標。開通服務(wù)產(chǎn)品代表商家具備高品質(zhì)的服務(wù)能力,有利于推動轉(zhuǎn)化。

    有些京東好店內(nèi)的商品就會有放心購的標識,所以只要是有京東好店標識或者放心購的標識,說明這個商品是值得購買的,不用擔心出現(xiàn)質(zhì)量問題,不過仍舊有一些買家更信任京東自營的商品。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    蘇寧易購好還是京東好?網(wǎng)上購物有哪些好處?

    如何開通淘寶聯(lián)盟推廣位?開通要交費嗎?

    直通車數(shù)據(jù)怎么分析?直通車怎么選詞?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666