淘寶和天貓本身就是一體，都是阿里巴巴旗下的電子商務(wù)平臺，只不過店鋪的類型不一樣而已，很多的消費者感到疑惑，想知道裝了淘寶軟件以后是否還要裝天貓軟件呢?

一、裝了淘寶還要裝天貓嗎?

不需要。

安裝了淘寶不需要再安裝天貓。在淘寶上也可以搜索到天貓的店鋪和產(chǎn)品。

淘寶和天貓都是阿里巴巴集團旗下的購物網(wǎng)站，天貓是一個品牌集合商城，而淘寶是一個集市店鋪。淘寶搜索是包括天貓的，在天貓搜就只有天貓，但是請注意，現(xiàn)在很多淘寶店在主圖左上角加一個天貓的標志，其實還是淘寶店并不是天貓。

二、天貓?zhí)詫氂泻螀^(qū)別?

1、淘寶店是所有人都能夠開的，天貓(即大型商場)必須注冊公司。想要開一家淘寶店，你能自身開，無需付費，而進到天貓商城系統(tǒng)，你最少必須付款一萬元的貸款擔保(自然，淘寶店還可以同意添加顧客維護和第三方支付貸款擔保)。

2、全部的天貓商品確保七天內(nèi)退貨，淘寶網(wǎng)則有，除非是有七天的退貨服務(wù)項目(仍有很多人并未加盟代理，消費者權(quán)利無法確保)。

3、天貓能夠買交通保險，換句話說，沒理由退貨還可以索賠;淘寶沒有哦。

4、淘寶上全部的貸款擔保，天貓都務(wù)必有，但淘寶上邊的維護是要開實體店同意添加。

5、可以說天貓是一個購物廣場，而淘寶只是一個錯亂的銷售市場;天貓在大型商場里賣貨，要向淘寶付款提成，淘寶店不用。因此，在淘寶在網(wǎng)上，它主要是促進天貓知名品牌，而淘寶店則并不是。

6、天貓商城系統(tǒng)還可以開展分銷商城系統(tǒng)，以擴張品牌形象，而淘寶店則不好。

7、天貓還可以在后臺管理給出的數(shù)據(jù)正方體服務(wù)項目，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;淘寶店則不好。

關(guān)于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中進行了解答，大家如果在手機上裝了淘寶軟件就沒有必要裝天貓軟件了，因為這里面都有共通的地方哦，大家現(xiàn)在都清楚了嗎?

天貓售后服務(wù)卡怎么填？如何申請售后?

在天貓商城購物收到貨物以后，一般都是會有售后服務(wù)卡的哦，如果商品有什么問題的話，可以去申請售后哦，然后該卡片就需要你去填寫了哦，大家知道怎么去填嗎?

一般發(fā)貨的時候，物品都附帶售后服務(wù)卡的，把你的淘寶賬戶寫上，退貨原因?qū)懮?，然后說明你要換成什么。還有訂單編號也要寫哦。

如何申請售后?

是有必要條件的，這個條件就是交易已經(jīng)關(guān)閉了，或者說交易成功了哦，如果正在交易中，那么該商品是不能申請售后的，正在交易的物品只能選擇退款。

我們先進入到已買到的寶貝里面。

首先要找到要申請售后的上哦，然后你會在售后那里看到申請售后幾個字，就是小編圈出來的這個，大家點擊它。

在這里要做一個選擇，如果是對貨物不滿意，就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去)，如果是跟賣家協(xié)商后想退點錢，就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。

在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統(tǒng)給的，大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之后點擊“提交退款申請”

然后會出現(xiàn)“等待商家處理退款申請”的字樣，期限是5天，中途可以選擇“修改退款申請”、“撤銷售后申請”、“申請?zhí)熵埧头槿搿?需賣家拒絕申請以后)。

如果賣家同意的話，那么就會支持你的退款哦，接下來這個錢款會打入到您的支付寶中去。如果你點擊了“撤銷售后申請”，那么以后是不可以再次申請售后的哦。

感謝大家的觀看哦，小編在上面的內(nèi)容中為大家說明了售后內(nèi)容如何填寫，其實其中最主要的就是訂單編號和淘寶賬戶名字哦，這個是必須要填的了。希望大家可以多多的關(guān)注我們的幕思城電商哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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