投訴淘寶特價(jià)版打什么電話?如何網(wǎng)上投訴?
2022-03-16|13:31|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:733
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如今淘寶為了不斷地?cái)U(kuò)展市場(chǎng),已經(jīng)推出了淘寶特價(jià)版,淘寶特價(jià)版的商品性價(jià)比都很高,而且都是一些折扣處理的商品。大家在淘寶特價(jià)版如果出現(xiàn)交易糾紛可以投訴,投訴應(yīng)該打什么電話?
一、投訴淘寶特價(jià)版打什么電話?
1、特價(jià)版在線入口:請(qǐng)點(diǎn)此進(jìn)入在線咨詢?nèi)肟?,人工服?wù)時(shí)間:(周一~周日 9:00-21:00),進(jìn)入后請(qǐng)用一句話描述自己的問題。
二、除了電話投訴,剩下的就是網(wǎng)上投訴了,網(wǎng)上投訴也是分為兩種的:
1、還是維持我們找電話客服的最初目的,因?yàn)橹苯訐艽螂娫捒头蟾怕蕰?huì)出現(xiàn)“線路繁忙”的情況,所以我們可以尋求在線客服的幫助!
首先打開淘寶網(wǎng)首頁(yè),點(diǎn)擊右上角的“聯(lián)系客服”,在下拉菜單中選擇“消費(fèi)者服務(wù)”即可進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)客服界面,我們可以跟“阿里小蜜”反映我們的不滿,也可以點(diǎn)擊小蜜旁邊的自助服務(wù)來獲得更多選項(xiàng)。
此外如果阿里小蜜沒能幫到我們的話,那么在當(dāng)前頁(yè)面的右下角,還有一個(gè)“服務(wù)熱線”,它下面有一個(gè)“更多服務(wù)熱線”,雖然字很小,但是很容易就能找到,點(diǎn)開它,你會(huì)發(fā)現(xiàn)另一番天地,里面有24小時(shí)在線客服,要知道網(wǎng)絡(luò)在線客服的接通率可是比電話客服接通率要高的多哦!
這樣只要跟在線客服聯(lián)系上了就跟接通電話客服是一樣的效果,我們只需如實(shí)描述購(gòu)物過程,表達(dá)訴求即可。
2、另外,如果以上這三種方法都不能解決的話,如果賣家的行為真的讓你非常惱火,我們接下來還可以點(diǎn)擊“自助服務(wù)”進(jìn)行投訴,進(jìn)入主界面以后我們可以在左側(cè)的功能欄中看到“投訴賣家行為”的選項(xiàng),其中有很全面的投訴功能可供消費(fèi)者選擇,其中在“投訴賣家”的選項(xiàng)中有很多類型的舉報(bào)流程說明,按照教程完成投訴即可。
關(guān)于相關(guān)的投訴電話就給大家介紹到這里了,打電話投訴是最直接有效的方法,如果大家在淘寶特價(jià)版遇到了交易糾紛,商家不予解決的話,就可以撥打這個(gè)電話,淘寶特價(jià)版還是比較害怕投訴的。
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