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    2016電商界節(jié)日季營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)新鮮出爐!

    2022-05-15|13:13|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:123

    在遙遠(yuǎn)的大洋彼岸,有個(gè)叫Armando Roggio的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)大咖,自2013年起,他就有為電商行業(yè)的節(jié)日季趨勢(shì)做預(yù)測(cè)的習(xí)慣。他說(shuō):這樣的預(yù)測(cè)既無(wú)風(fēng)險(xiǎn)也不激進(jìn),只是為了給從業(yè)者提供一些有關(guān)行業(yè)趨勢(shì)的參考。



    廢話(huà)不多說(shuō),下面就和小編一起來(lái)看看這位有著17年的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)人,關(guān)于2016年節(jié)日季購(gòu)物趨勢(shì)的預(yù)測(cè)吧!

    2016年的節(jié)日季從即日起將一直延續(xù)到圣誕前夜。預(yù)計(jì)視頻內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和免運(yùn)費(fèi)服務(wù)將會(huì)大大推動(dòng)2016年節(jié)日季電商銷(xiāo)量的增長(zhǎng),移動(dòng)電商的影響將尤為突出。

    今年,我的預(yù)測(cè)共有4條,其中兩條(第1條和第4條)是關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的,另外兩條是關(guān)于電商銷(xiāo)量增長(zhǎng)的。在文末還有一個(gè)對(duì)去年預(yù)測(cè)的簡(jiǎn)單匯報(bào)。

    1.60%的在線(xiàn)訂單將提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)

    像Target這樣的大多數(shù)零售商,將對(duì)在線(xiàn)訂單提供達(dá)到最低采購(gòu)額免運(yùn)費(fèi)服務(wù)

    在很大程度上,提供某種特定形式的免運(yùn)費(fèi)服務(wù)已經(jīng)成了在線(xiàn)零售商約定俗成的選擇。據(jù)相關(guān)消息稱(chēng),運(yùn)費(fèi)仍舊是消費(fèi)者最終放棄購(gòu)物車(chē)中某件商品的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

    據(jù)comScore和UPS報(bào)告,盡管約半數(shù)的消費(fèi)者愿意為更快的配送服務(wù)買(mǎi)單,但他們并不愿為普通的地面配送服務(wù)付費(fèi)。

    簡(jiǎn)言之,如果你的網(wǎng)店不提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù),今年的旺季銷(xiāo)售你會(huì)輸?shù)煤軕K。因?yàn)槲翌A(yù)測(cè),今年至少60%的節(jié)日季訂單會(huì)提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

    2. 移動(dòng)電商銷(xiāo)量將增長(zhǎng)60%

    為了支持這一預(yù)測(cè),我給大家講一個(gè)小故事和兩個(gè)事實(shí)數(shù)據(jù)。

    最近,在一位數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理就線(xiàn)上實(shí)體相結(jié)合的零售連鎖店這一話(huà)題談?wù)摃r(shí),我提到自己負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的某網(wǎng)店有58.9%的流量來(lái)自于移動(dòng)端,他卻表示這還不算高。

    清楚了這個(gè)小故事,我們?cè)賮?lái)看下面這組同樣來(lái)自UPS和comScore的數(shù)據(jù):63%的年輕群體(Millennials)和41%的中年群體(Gen Xers) 會(huì)通過(guò)智能手機(jī)購(gòu)物。如下圖。

    最后,comScore還報(bào)告,2015年移動(dòng)端的節(jié)日季購(gòu)物總額約為126.5億美元,比著2014年增長(zhǎng)了59%,2014年移動(dòng)端購(gòu)物總額約為79.8億美元。這些數(shù)據(jù)不包括旅游類(lèi)消費(fèi)及大型商務(wù)合作類(lèi)采購(gòu)。所以,我的預(yù)測(cè)一點(diǎn)也不夸張,完全符合此類(lèi)爆炸性增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。

    3. 電商銷(xiāo)量將增長(zhǎng)13%

    去年,我曾預(yù)測(cè)節(jié)日季電商銷(xiāo)量會(huì)增長(zhǎng)13.9%。但據(jù)相關(guān)報(bào)告,上次預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)比實(shí)際數(shù)據(jù)相差了0.5個(gè)百分點(diǎn)??紤]到如今電商銷(xiāo)量龐大的基數(shù),我相信今年的節(jié)日季電商整體銷(xiāo)量增長(zhǎng)將略微放緩。但不可否認(rèn)的是,2016年在線(xiàn)銷(xiāo)售仍將創(chuàng)下新高。

    就整個(gè)零售行業(yè)來(lái)看,我預(yù)測(cè),包括實(shí)體零售在內(nèi)的整個(gè)零售行業(yè)的銷(xiāo)量,在2016年的節(jié)日購(gòu)物季將僅增加3%。如果該預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,電商的優(yōu)勢(shì)就更明顯了。

    4. 視頻廣告將持續(xù)升溫

    相比之下,這個(gè)預(yù)測(cè)會(huì)有點(diǎn)模糊,而且坦白來(lái)說(shuō),在明年做總結(jié)報(bào)告時(shí),該預(yù)測(cè)的效果恐怕很難衡量。盡管如此,我還是認(rèn)為視頻廣告營(yíng)銷(xiāo)將在節(jié)日季電商營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮巨大優(yōu)勢(shì)。

    據(jù)相關(guān)估算,將有超過(guò)90%的美國(guó)購(gòu)物者打算在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)節(jié)日禮物。談到節(jié)日禮物選購(gòu)指南,視頻廣告無(wú)疑是最好的展示方法。精心制作的視頻對(duì)消費(fèi)者挑選什么禮物,從哪家店購(gòu)買(mǎi)都有重要的導(dǎo)向作用。

    回顧去年的預(yù)測(cè):

    在2015年,是我連續(xù)為即將到來(lái)的節(jié)日季做預(yù)測(cè)的第三年。現(xiàn)在看來(lái),四個(gè)預(yù)測(cè)中了兩個(gè)。有一個(gè)關(guān)于電商銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的預(yù)測(cè),我少估算了0.5個(gè)百分點(diǎn)。

    “大多消費(fèi)者將在萬(wàn)圣節(jié)前購(gòu)物”

    就在我去年做出“至少25%的美國(guó)購(gòu)物者將在萬(wàn)圣節(jié)前開(kāi)始圣誕采購(gòu)”預(yù)測(cè)一個(gè)月后,美國(guó)國(guó)家零售聯(lián)盟就發(fā)布了一個(gè)調(diào)查報(bào)告稱(chēng)“40%的節(jié)日季購(gòu)物者在萬(wàn)圣節(jié)前就開(kāi)始采購(gòu)了”。

    “在線(xiàn)銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)13.9%”

    趨勢(shì)跟蹤公司comScore 2016年一月份報(bào)告稱(chēng):2015年美國(guó)總體數(shù)字化銷(xiāo)售額比2014年增長(zhǎng)了13%,達(dá)到了690億美元的總額,不包括旅游和大型商務(wù)合作銷(xiāo)售。而eMarketer公布的增長(zhǎng)比例是13.4%。

    “郵件營(yíng)銷(xiāo)是節(jié)日季最好的宣傳工具”

    科技公司Magnetic報(bào)告稱(chēng)70%的節(jié)日季購(gòu)物者是從郵件中獲取節(jié)日促銷(xiāo)信息的。相比之下,64%的消費(fèi)者是通過(guò)在線(xiàn)搜索獲取促銷(xiāo)信息的,56%通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告,38%通過(guò)社交媒體。

    移動(dòng)電商比例將達(dá)到電商總量的25%

    據(jù)comScore報(bào)告,2015年,約有18%的電商銷(xiāo)售來(lái)自移動(dòng)設(shè)備。

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