京東付定金的商品能退貨嗎?附尾款是否可以用白條支付?
2022-06-07|02:40|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:221
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現(xiàn)在很多購物平臺,在舉辦大型活動的時候,都是會有一個預(yù)售,京東平臺也是如此,對于這種預(yù)售活動大家都是需要預(yù)付定金的,那么在京東上付定金的商品能退貨嗎?
1、京東預(yù)訂的定金是不予退還的,這是寫在活動頁面的規(guī)則,買家下單的時候需要看清楚,不過如果是質(zhì)量問題,京東方面的問題,那么可以選擇退還定金。
2、這是他們的預(yù)售規(guī)則,至于規(guī)不規(guī)則建議去找學(xué)法律的朋友問問。反正作為消費者來說,他的那個提示太不明顯,咱們的知情權(quán)可能沒有得到保證。因為,這是定金而不是訂金,購買商品或者接受服務(wù)前,一定要看清交納的款項究竟是“定金”還是“訂金”。
對于“定金”,依據(jù)《合同法》相關(guān)條文規(guī)定,雙方有約定的按照約定執(zhí)行;如果無約定,經(jīng)營者違約時“定金”雙倍返還,消費者違約時“定金”不返還。
3、所以自己在夠買東西的時候一定要記得看好商品,另外在法律層面上”定金“概不退還,只有”訂金“才會退還,商家完全就是在玩文字游戲,你還拿她沒有辦法,最好還是不要買預(yù)售商品了, 說不定到了6.18當天商品的價格會更加的便宜呢。
尾款是否可以用白條支付:
自然是可以的,只要是平臺允許的情況下都可以使用,但是,要根據(jù)白條額度,這點無論是預(yù)售,還是普通的,都是一樣的,比如一款商品需要支付的尾款是一千元,而你的是五百元,就無法支付了,普通訂單同理。
另外,因為預(yù)售在前期是需要支付部分的定金的,而再付定金的時候,是不支持使用白條支付的。
也就是說,購買平臺的預(yù)售品,需要使用余額付定金,可以直接使用白條支付。不過,通常預(yù)售的定金都是很少的一部分,大多數(shù)都是幾十塊錢。
在購買些單價比較高的商品的時候,很多店鋪都是支持分期付款的。分期付款代表的意思大家都了解??梢灾苯淤徺I一件商品,然后按照分期的期數(shù),每個月還相應(yīng)的金額就可以了。這樣大家的還款壓力就會小很多,這也是在資金不足的情況下購物的方式。
以上內(nèi)容了解到,京東付了定金的商品是不可以退的,但是可以通過其他方式來迂回退定金,可以在支付尾款之后,在進行退款,這樣商家就會同意退定金。
京東618活動已經(jīng)逐漸開始了,很多消費者參加了京東618預(yù)售活動,支付了一部分定金,鎖定了自己想要購買的產(chǎn)品。這部分商品只需要在正式出售階段,付一下尾款,就可以等著收貨了。有些賣家付款之后就后悔了,不想購買商品了,那么京東定金付了尾款可以全額退款嗎?
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一、京東定金付了尾款可以全額退款嗎?
根據(jù)京東平臺的活動規(guī)則,預(yù)售商品未到支付尾款期間,訂單是不可以取消的,預(yù)售活動結(jié)束時,尾款支付成功之后,就可以正常取消訂單了,會全額退款到支付的賬戶里。如果未支付尾款,訂單自動取消,取消后定金不予退還。
二、京東預(yù)售規(guī)則是什么?
1、京東預(yù)售定金必須介于1-1000元之間,而且要小于等于京東價的20%。
2、預(yù)售定金時間最長可一設(shè)置45天,結(jié)束時間要設(shè)定在8:00-20:00。
3、預(yù)售尾款時間為定金結(jié)束4小時后至定金結(jié)束的20天內(nèi)。
4、商品預(yù)售期間,系統(tǒng)不支持京東商家修改預(yù)售商品價格,但可以根據(jù)庫存實際情況修改商品庫存。
5、若商家沒有使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品,應(yīng)該符合《京東行業(yè)運營標準》,且在商品標題或商品詳情頁的明顯位置標示“預(yù)售”字樣,明確預(yù)售的定金、預(yù)售的時間、尾款支付的時間及發(fā)貨的時間。如僅標示“預(yù)售”字樣,但未對預(yù)售商品預(yù)售定金、尾款支付時間、發(fā)貨時間等進行約定,平臺將視為正常訂單履約處理。
6、若消費者與商家未約定交付時間,且商家商品詳情頁沒有對交付時間進行說明的,商家應(yīng)當按京東平臺非特殊商品發(fā)貨時間的規(guī)定來為消費者發(fā)貨。
京東預(yù)售活動是比較吸引買家的,買家支付的定金可以抵扣很多費用,因此才會有大量的買家愿意參加。
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