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    拼多多拒收后怎樣申請退款?退款要求有哪些?

    2022-06-29|14:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:1923

    不少人在拼多多商城下單之后,可能會因為商品的原因拒收,那當(dāng)買家發(fā)起拒收時,平臺到底會不會退款,這也是買家特別想知道的,如果拒收了應(yīng)該如何去申請退款呢?下面一起來了解下。



    拒收有下面幾種情況:

    1. 如果自己不想麻煩的話可以直接打電話給快遞,說要拒收讓其退回;

    2. 可以耐心等待快遞送到后再讓其退回去;

    3. 如果是已經(jīng)簽到的快遞,可以直接給快遞員打電話,讓他能夠及時的退回去。

    總之拒收了后,就可以去申請退款了,等到商家同意了后自然會退回來。

    拼多多退款要求有哪些?

    當(dāng)商品發(fā)出后,買家申請全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動退款給買家,所以拒收申請全額僅退款就能退款。

    1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。

    2、購買人申請退款不得高于實際付款額度。

    3、若退換原因為無理由,買家須承擔(dān)退貨運費,退貨運費就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用。

    4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運費全部由商家承擔(dān)。

    5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進行拒收,商家有理由拒絕退款。

    6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不處理。

    7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,平臺介入后有權(quán)進行退款。

    8、若購買人要求換貨,賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨平臺有權(quán)介入。

    因為退款涉及到了買家自身的利益,所以各位拼多多商家應(yīng)該還是要了解清楚比較好。消費者們拒收了商品后,該商品會原路退回。同時拼多多用戶也應(yīng)該要點擊退款才行。

           

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