現(xiàn)在的京東店鋪動態(tài)也成為店鋪吸引粉絲的一個重要方式了，因為買家可以通過店鋪動態(tài)看到店鋪的上新等。因此京東店鋪動態(tài)，也成為了店鋪不可或缺的一部分了，既然這么重要，肯定商家最后都去設置了才好。那么京東手機店鋪動態(tài)設置不了怎么辦?如何正確設置?

如果商家在后臺中設置了店鋪動態(tài)，但是在手機端看的時候，又沒有顯示的話，一般是有三種原因:

第一是網絡問題，建議換一個好的網絡環(huán)境;

第二是后臺的操作還沒有更新過來，建議等幾分鐘再看看;

第三就是你的操作方式不正確，以下介紹具體設置方法:

1.創(chuàng)建專題

點擊【店鋪動態(tài)】—【專題動態(tài)】—【新建專題】，然后按圖示設置好“專題名稱”、“封面圖片”后，開始設置動態(tài)內容。

第一種方式，是設置JShop活動頁面;

第二種方式是自定義內容：設置好內容可以即時“發(fā)布”，也可以“保存為草稿”，或者設定為“定時發(fā)布”。

2.編輯專題

3.管理已發(fā)專題

3.1刪除已發(fā)專題

3.2查看已發(fā)專題

店鋪動態(tài)也是商家進行曝光自家的重要途徑，所以要重視起來，盡管現(xiàn)在不是很成熟，但從店鋪動態(tài)評分占據商家評分很大的一部分，就說明這是要著重關注。

當然了店鋪動態(tài)最重要也是標題和封面要做好，才會有人看，當然內容也要過得去，單純的標題黨看多了，會引起用戶的反感。

總的來說，在京東店鋪中設置了手機店鋪動態(tài)，是有很多好處的，最重要的好處也就是能增加店鋪中寶貝銷量了，從而提升賣家和買家的粘性程度。

京東店鋪動態(tài)評分多久更新一次？如何提高？

在京東上有很多店鋪的動態(tài)評分是比較高的，這得益于店鋪內的產品質量好，物流速度快和服務質量好，但是也有哦一些店鋪的動態(tài)評分比較低，但是只要去提升就可以在下一次更新后提高了，那么多久會更新評分呢？

京東店鋪動態(tài)評分多久更新一次?

一般來說，只要店鋪中有新的評論后后臺就會自動更新，如果沒有自動更新的話可以及時聯(lián)系京東在線客服進行處理。

怎么提高自己店鋪內的分值呢?

一般來說，京東官網給出的綜合評分計算公式是：店鋪綜合評分=(商品評分+服務評分+時效評分)/3。想要做好可以參考以下幾點：

1、商品評分包括商品質量滿意度、商品描述滿意度和退換貨。這個主要是客戶前面兩個是客戶評價及運營指標。前兩者都是根據客戶完成訂單后進行了評價結果給予打分。這個就可以根據自己店鋪的用戶評價，進行評價的優(yōu)化，跟買家進行溝通進行評價的修改。

2、服務評分包括賣家服務態(tài)度滿意度、配送人員態(tài)度滿意度、退換貨處理滿意度、在線客服滿意度、工單回復率這幾個方面組成。其實前4項都屬于客戶評價范圍，最后一項屬于運營指標。針對是客戶評價這一點，可以在售前售中售后跟客戶持續(xù)保持溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，這樣可以減少差評的評價率，這樣可以提高客戶的評分。而工單回復率的算法公式是：工單回復率=1-(3H超時量/工單量)，這項評分是越高越好的。

3、時效評分主要是包括物流速度滿意度、發(fā)貨及時率、退換貨處理時長、在線客服響應時長這幾個方面。除了第一個處于客戶評價之外，后面三個都是運營指標。這三個指標，前三個都是越高越好，最后一個是越短越好。所以在客戶評價方面，一定要加強溝通，把差評扼殺在搖籃里。而在運營指標方面的話，就要提高運營人員的素質了，比如說客服就要提高她們的應答時間，提高效率。

目前只有第三方的京東商家的店鋪有動態(tài)評分指標，而京東自營店鋪是沒有這個指標的，所以作為第三方商家，一定要把這方面的工作做好，如果店鋪經常評分很低的話，那么勢必會影響店鋪后續(xù)的發(fā)展。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶嘉年華價格怎么設置？淘寶嘉年華對價格方面有什么規(guī)則？

京東國際直播達人如何入駐？入駐門檻有哪些？

店鋪利益點6個字怎么寫？需要注意什么？

更多資訊請關注幕 思 城。