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    京東退貨上門取件收費(fèi)嗎?收費(fèi)方式有哪些?

    2022-05-30|10:28|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:1991

    在京東平臺(tái)上面購(gòu)物其實(shí)也是可以選擇退貨,而且退貨時(shí),也可以選擇上門收件,那么今天我就來(lái)給各位介紹一下上門取件的費(fèi)用和收費(fèi)方式,希望可以對(duì)各位有所幫助呢。



    京東自營(yíng)上門取件要收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

    50元/件大件商品,包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、干衣機(jī)、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床;

    30元/件中件商品,包括微波爐、飲水機(jī)、凈水桶、機(jī)柜、機(jī)架、音響、燃?xì)庠?、熱水器、洗碗機(jī)、消毒柜、油煙機(jī)、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺(tái)、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾;

    8元/件其余小件商品;協(xié)商如果您購(gòu)買的第三方賣家商品所在取件地址或重量超出京東快遞取件能力,您可與第三方賣家協(xié)商解決。若處理過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,您可要求京東客服介入共同解決,聯(lián)系客服。

    收費(fèi)方式有哪些?

    1、上門換新

    服務(wù)內(nèi)容:生成新訂單,快遞員上門以新商品與原商品交換,原商品返回京東售后部;

    收費(fèi)方式:新訂單送貨上門或自提,交付時(shí)收取,并開據(jù)取件收費(fèi)發(fā)票,發(fā)票信息與原訂單一致。

    2、退貨

    服務(wù)內(nèi)容:生成上門取件單,快遞員上門將原商品取回站點(diǎn),通過(guò)物流返回京東售后部。

    收費(fèi)方式:從退款中扣減,現(xiàn)金支付的可開據(jù)取件收費(fèi)發(fā)票,運(yùn)費(fèi)發(fā)票單獨(dú)郵寄(全部退貨)或與重開后的商品發(fā)票一起寄送(多件商品部分退貨),發(fā)票信息與原訂單一致。

    3、返件換新

    服務(wù)內(nèi)容:生成上門取件單,快遞員上門將原商品取回站點(diǎn),通過(guò)物流返回京東售后部,售后專員生成新訂單發(fā)出。

    收費(fèi)方式:新訂單送貨交付時(shí)收取,并開據(jù)取件收費(fèi)發(fā)票,發(fā)票信息與原訂單一致。



    京東退貨錢多久到賬?怎么申請(qǐng)退款?

    在京東平臺(tái)上面也有不少用戶購(gòu)買了商品后想要申請(qǐng)退貨退款,那么在成功退貨后多久才能夠把退款的錢到賬呢?如果想要申請(qǐng)退款的話,那到底要怎么申請(qǐng)退款呢?下面給各位解答這兩個(gè)問(wèn)題的答案!

    京東自營(yíng)商品訂單退款:若商品未出庫(kù)前提交取消申請(qǐng),會(huì)在30分鐘后完成退款審核。若商品已經(jīng)出庫(kù),等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng),會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    怎么申請(qǐng)退款?

    具體京東退貨錢多久到賬看實(shí)際情況而定,但大家申請(qǐng)退貨退款后,可以在對(duì)應(yīng)頁(yè)面進(jìn)行查看的,通常退款到哪個(gè)流程了,都會(huì)一一告知用戶的,這點(diǎn)不必過(guò)于擔(dān)心。了解完京東退貨錢多久到賬后,順便教大家如何申請(qǐng)退款吧!特別是已經(jīng)收到貨的情況,就更容易使得一些人不知道要怎么操作了。

    1、首先你需要登陸京東商城賬號(hào),在首頁(yè)最上面選擇“我的訂單”。

    2、然后在訂單最右邊選擇“申請(qǐng)返修/退換貨”,選擇申請(qǐng)的商品后,進(jìn)入“申請(qǐng)售后服務(wù)”頁(yè)面。

    3、接著選擇“退貨”,這會(huì)需要你填寫:提交數(shù)量、申請(qǐng)憑據(jù)、問(wèn)題描述、商品返回方式、退款方式、聯(lián)系人姓名、手機(jī)號(hào)碼等,填完就可以提交申請(qǐng)單了。

    4、提交申請(qǐng)后,便是等待審核,在這期間,你可能會(huì)接到售后客服專員詢問(wèn)商品狀況的電話。

    5、等到審核通過(guò)后,就會(huì)按你選擇的商品返回方式,如選擇的是上門取件,一般第二天就會(huì)有京東的快遞來(lái)取貨,等貨品退回到倉(cāng)庫(kù),就會(huì)按所選擇的退款方式退款了。

    在京東上面退貨錢其實(shí)也不用多久就可以到賬,具體的到賬時(shí)間,那自然也是需要想去了解一下退貨錢到賬的時(shí)間,這樣也可以確保退款到賬的時(shí)間。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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