在抖音上經(jīng)常有人去參團購買商品，而這個購物團一旦參加，一般情況下是不允許中途退出的，不過有些人由于真的不想買了，所以只能退出了，那么這時候申請抖音平臺客服介入可以強行退團嗎?

抖音平臺客服介入能強行退團嗎?

是可以的。

退貨退款如果抖音客服介入失敗了的話是沒有辦法再進行介入的也沒有辦法再進行任何操作。如果對客服介入判罰，不認同的話，建議你撥打當?shù)?2315消費者客服電話。

外包客服后商家還用不用負責培訓(xùn)客服?

外包公司的客服都是已經(jīng)經(jīng)過全方位的培訓(xùn)了，不管是客服素質(zhì)、客服技巧都已經(jīng)達到獨立上線的能力。但是由于每個網(wǎng)店銷售產(chǎn)品類目的不同，客服對店鋪商品知識不太熟悉，所以即使選擇外包后，商家也要在每個新產(chǎn)品上線前為客服培訓(xùn)商品知識，這個時間是比較短的，新商家差不多2-3天，老商家添加新產(chǎn)品1天基本就可以了。

外包后服務(wù)質(zhì)量有沒有保障?

服務(wù)質(zhì)量是商家最關(guān)心的，當然更是外包公司注重的。外包公司本身就只是做外包的，主要就是靠服務(wù)質(zhì)量這個優(yōu)勢來彌補商家客服缺陷的，如果連最基本的服務(wù)質(zhì)量都保障不了，還怎么在行業(yè)內(nèi)間立足?北京萌萌客外包公司就是一家專注于客服服務(wù)的公司，多年來一直以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得各個商家的好評。所以商家大可放心，只要是正規(guī)的外包公司，客服質(zhì)量還是最基本的保障。

外包后客服成本會不會高?

俗話說：“除了割肉疼就數(shù)花錢心疼了”。對于商家也是在保障客服質(zhì)量的前提下就要說客服成本的問題了。對于現(xiàn)在外包市場還不夠規(guī)范，沒有對外包收費有嚴格的制度，所以不同的外包公司收費也是天差地別，不過市面上的客服否費模式基本是相同的(專人坐席、底薪+提成、咨詢量遞增、短期客服等)。只要能夠找到正規(guī)的外包公司，相同模式的收費相差也不會太多。

如果你申請抖音平臺客服介入是可以強行退團的，其實現(xiàn)在抖音上很多情況下都可以申請平臺客服的介入，這樣可以幫你省去很多麻煩，目前抖音在電商這塊的規(guī)則還沒有很完善，消費者只能靠平臺客服去維權(quán)。

抖音企業(yè)號怎么帶商品直播？企業(yè)號和個人號有何區(qū)別？

我們可以將抖音賬號分為抖音企業(yè)號以及抖音個人賬號，這兩者之間是有區(qū)別的，越來越多的抖音用戶們開通了抖音直播，然后利用這種方式去進行帶貨，那么抖音企業(yè)號如何去開通抖音直播呢？

抖音企業(yè)號怎么帶商品直播?

首先打開抖音企業(yè)賬號，點擊右下角“我”，再點擊右上角三條橫線。

找到企業(yè)服務(wù)中心，進入頁面后在“變現(xiàn)能力”中找到“開始直播”選項。

后面就簡單啦，會有直播選項，企業(yè)抖音一樣有游戲直播和視頻直播，看你們自己選擇。

抖音企業(yè)號和個人號有何區(qū)別?

1、60秒長視頻權(quán)限企業(yè)號可以直接開通，個人抖音號需要1000粉絲以上。

2、企業(yè)號可以自定義頭圖(類似微信的背景墻)，個人抖音號不可以。

3、企業(yè)號有藍V認真標識，個人號沒有。

4、企業(yè)抖音號可以在昵稱下面自定義鏈接，外鏈可以直接連接自己想要鏈接的網(wǎng)站，個人號沒有。

5、企業(yè)抖音號有數(shù)據(jù)分析表，可以統(tǒng)計*近作品的數(shù)據(jù)反饋，如播放量、關(guān)注量、轉(zhuǎn)發(fā)量等，個人號沒有。

6、企業(yè)號可以有短視頻置頂功能，(可以把優(yōu)質(zhì)好的作品放在主頁前幾位置)個人號沒有。

7、企業(yè)號可以和今日頭條、火山視頻等同步認證，只要認證了抖音號，同一個手機號注冊的頭條和火山可以同步認證，不需要額外再交費用。

8、企業(yè)號會有更多的流量推薦機會。

9、企業(yè)號有相對的保護措施，個人號如果廣告太多，很容易被系統(tǒng)限流，*后個人號推薦量非常少，企業(yè)號不會限流，如果企業(yè)號發(fā)現(xiàn)推薦量非常少被限流情況，可以請客服幫忙恢復(fù)正常，個人號是沒有這個機會的。

10、1.1W贊以上企業(yè)號視頻能被稱為爆款。

現(xiàn)在抖音企業(yè)不僅開放直播權(quán)限，而且在直播間上線了預(yù)約服務(wù)、團購兩大轉(zhuǎn)化組件。其中預(yù)約服務(wù)功能對于抖音企業(yè)用戶來說還是非常的不錯的，有需要的抖音用戶們都是可以去進行開頭的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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