抖音小店評價(jià)管理是商家查看、回復(fù)以及分析用戶對商品及交易體驗(yàn)的陣地，且支持商家進(jìn)行評價(jià)線下導(dǎo)出和異常評價(jià)申訴。 讓我們來看看功能詳情：

一、評價(jià)篩選和導(dǎo)出

商家可通過商品信息(商品名稱/商品ID)、評價(jià)分類、評價(jià)日期、評價(jià)等級以及快捷篩選進(jìn)行評價(jià)篩選，點(diǎn)擊「導(dǎo)出明細(xì)」即可對全量或篩選結(jié)果以excel格式導(dǎo)出對應(yīng)評價(jià)信息。

導(dǎo)出數(shù)量：當(dāng)點(diǎn)擊導(dǎo)出明細(xì)時，如果當(dāng)前的數(shù)據(jù)量未超過單次最大導(dǎo)出量2000條，則直接開始下載任務(wù);如單次導(dǎo)出超過2000條，則下載失敗，請商家重新選擇篩選條件，縮小查詢結(jié)果。

導(dǎo)出的評價(jià)內(nèi)容包含以下內(nèi)容：用戶昵稱、評價(jià)日期、訂單ID、商品ID、商品名稱、商品規(guī)格、商品品質(zhì)得分、服務(wù)得分、物流得分、評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)等級、追評內(nèi)容、追評時間、商家是否回復(fù)、回復(fù)內(nèi)容。

導(dǎo)出權(quán)限：當(dāng)前僅主賬號可進(jìn)行評價(jià)導(dǎo)出。

二、評價(jià)印象詞

印象詞是幫助商家對用戶評價(jià)反饋進(jìn)行歸納分析的語義提煉詞，并有助于商家將評價(jià)反饋運(yùn)用到經(jīng)營分析中。

查看評價(jià)印象詞：以評價(jià)維度展示該條評價(jià)對應(yīng)的語義關(guān)鍵詞，如服務(wù)態(tài)度好、描述不符等等;該印象詞僅針對文本識別語義，與評價(jià)評分無關(guān);一條評價(jià)可能對應(yīng)零個或多個印象詞。

評價(jià)下的印象詞以「商品/服務(wù)/物流+印象詞」的形式進(jìn)行展示，例如商品+質(zhì)量好、服務(wù)+描述不符、物流+發(fā)貨快等。

根據(jù)印象詞進(jìn)行評價(jià)篩選：商家可通過「正/負(fù)面—商品/服務(wù)/物流—全部/某評價(jià)方面」進(jìn)行相關(guān)評價(jià)的篩選，針對性地查看或?qū)С瞿撤矫娴脑u價(jià)文本，用于經(jīng)營反饋分析。

三、異常評價(jià)申訴

為保障商家經(jīng)營服務(wù)體驗(yàn)，平臺為商家提供異常評價(jià)申訴入口，保障商家合理權(quán)益。商家可對發(fā)表時間不超過30天的異常評價(jià)發(fā)起申訴流程。

抖音上淘寶鏈接扣幾個點(diǎn)？抖音小店賣東西怎么樣?

在淘寶站內(nèi)推廣是比較常見的操作了，而站內(nèi)的流量是比較有限的，所以這時候可以考慮在淘寶站外推廣引流，常見的方式就是在社交平臺上推廣，有人在抖音上推廣淘寶鏈接，那么費(fèi)用方面是扣幾個點(diǎn)呢?

抖音淘寶鏈接扣幾個點(diǎn)?

比如：你的商品售價(jià)100元，設(shè)置20%的傭金(6%+14%)，那么其中的6%是內(nèi)容商品庫的服務(wù)費(fèi)(這個6%是平臺規(guī)定的，是給淘寶和抖音平臺的服務(wù)費(fèi))。

抖音小店賣東西怎么樣?

1、接廣告賺錢

抖音大V最直接的變現(xiàn)方式就是接廣告，這也是抖音官方推薦的一種方式，一般是作者根據(jù)商家品牌來定制廣告。

優(yōu)點(diǎn)：變現(xiàn)能力強(qiáng)。

缺點(diǎn)：需要積累大量粉絲，變現(xiàn)周期長。

總結(jié)：只適合幾十萬、上百萬的大V，不是每個普通人都有能力從0做到幾十萬幾百萬粉絲的。

2、直播變現(xiàn)

直播變現(xiàn)主要有粉絲打賞和直播電商。

開直播也是比較簡單的變現(xiàn)方式，粉絲打賞禮物就可以獲得音浪，音浪可以提現(xiàn)為人民幣(比例是7:1)。

除了粉絲打賞，在直播中也可以推薦商品，來獲得傭金收入。

優(yōu)點(diǎn)：變現(xiàn)簡單，可以獲得兩種收入。

缺點(diǎn)：需要真人出鏡，需要能在鏡頭前和粉絲互動。

總結(jié)：適合愿意出鏡，愿意和粉絲交流的主播。

3、導(dǎo)流到其他平臺或者微信

有些垂直行業(yè)不能在抖音上直接獲利，但可以引流到微信等平臺成交。如：減肥瘦身、微商、教育培訓(xùn)等。

優(yōu)點(diǎn)：流量大，粉絲精準(zhǔn)。

缺點(diǎn)：需要自己已經(jīng)有變現(xiàn)能力或渠道。

總結(jié)：適合已經(jīng)有變現(xiàn)能力的人，可以通過這個平臺來獲取精準(zhǔn)流量。

4、賣粉絲、賣賬號

很多人做抖音號不是為了引流，而是為了批量做一批號，開始賣號或者賣粉賺錢。這種是最直接的變現(xiàn)方式，常見的類型有：寶媽粉、情感粉、教育粉、減肥粉、護(hù)膚粉等。

優(yōu)點(diǎn)：變現(xiàn)能力直接。

缺點(diǎn)：受抖音規(guī)則變動的影響比較大。

總結(jié)：適合團(tuán)隊(duì)批量操作，要求能針對抖音規(guī)則的改變及時作出調(diào)整。

天下沒有白費(fèi)的午餐，抖音小店給抖音商家們提供了便利，它同樣也是要收取一定的費(fèi)用的，根據(jù)了解，它的收費(fèi)模式是根據(jù)每筆訂單按一定的比例去完成的抽成。

抖音推廣淘寶鏈接具體扣幾個點(diǎn)也是看商家怎么設(shè)置的，如果淘寶商家設(shè)置的推廣傭金比較高的話，那么在抖音上推廣成功的話獲取的傭金扣點(diǎn)也會高些，一般情況下利潤越高的商品的扣點(diǎn)會高一點(diǎn)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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