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    生意參謀數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室可以查詞嗎?咋查流量來源?

    2022-06-12|17:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:87

    生意參謀也是各位淘寶商家熟知的一個數(shù)據(jù)平臺了,它有強大的數(shù)據(jù),也是集數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室、市場行情、裝修分析、來源分析、競爭情報于一體的產(chǎn)品了。有些商家想知道生意參謀數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室可以查詞嗎?咋查流量來源?



    生意參謀數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室可以查詞嗎?

    可以的,具體操作方法如下:

    1、登錄

    登錄淘寶賣家賬號,在賣家中心找到生意參謀。生意參謀是需要付費去購買的,這個定價是官方定價。

    2、點擊市場或市場行情

    進入生意參謀后可以看到有市場或市場行情的字眼,只要點擊進入就可。

    3、進入搜索詞

    進入后在左邊可以看到專業(yè)版、標準版,下面有行業(yè)洞察和搜索詞分析。你要點擊搜索詞分析,然后下面可以看到行業(yè)熱搜詞和搜索詞查詢。你點擊搜索詞查詢就會彈出以下頁面,然后把需要查詢的關(guān)鍵詞輸入右邊的框框中按下回車鍵就可查詢。

    咋查流量來源?

    首先,打開市場行情-品牌分析-品牌排行-高流量店鋪,然后找出高流量店鋪的目的是查看近期有沒有增長快速的店鋪,有的話查看寶貝的流量來源,對寶貝進行流量剖析,找出其增長快速的原因,方通過對店鋪地綜合運營,成為常勝店鋪。

    就需要查看該店鋪的熱銷商品榜,進入頁面后,可以清晰地看到該店鋪在吸流量的寶貝在這里。由此,該寶貝無線端的流量架構(gòu)可以一目了然,查看自身店鋪的流量架構(gòu),對比別人的流量比我們高在哪里,我們少了多少。按照兩方的差距,可以預(yù)估我們未來可以擴大多少市場份額,還可以增長多少銷售額。

    我們可以明確的看到該寶貝的引流關(guān)鍵詞都有多少,關(guān)鍵詞在哪個排名下,大概可以拿到多少流量,我們的引流關(guān)鍵詞是不是有別人那么全。成交關(guān)鍵詞可以清晰地告知到我們,別人寶貝關(guān)鍵詞的價值,與我們相比,是否有個高低。

    生意參謀可以關(guān)聯(lián)購買寶貝信息,代表我們顧客同時購買了別人的寶貝,知道了這個信息后,我們就可以做好自己的包裹營銷,在最后一步來打動顧客,贏得顧客芳心,降低退貨概率了。



    生意參謀服務(wù)洞察可以分析哪些異常服務(wù)明細?

    要將店鋪運營好,就要學(xué)會使用基本的工具,而生意參謀是非常適合淘寶賣家使用的一個工具。生意參謀服務(wù)洞察可以分析店鋪的服務(wù)明細,一起來看看可以分析哪些異常服務(wù)明細吧。

    一、可以分析哪些異常服務(wù)明細?

    服務(wù)明細-訪問路徑:登錄生意參謀—服務(wù)—服務(wù)明細;可選擇自定義日期,可跳轉(zhuǎn)查看聊天記錄、可下載數(shù)據(jù),相關(guān)定義如下:

    未回復(fù):所有咨詢-人工客服-未回復(fù)到買家明細,機器人和自動回復(fù)不計算(建議提醒客服結(jié)束對話時不要用自動回復(fù)結(jié)尾);另需注意:如啟動了店小秘-半自動輔助工具,暫時也無法計入,目前跟小蜜接洽中。

    詢單流失:有詢單行為但最終沒有在店鋪支付下單的買家的明細情況,可點擊這里的詳情按鈕查看聊天記錄,追蹤導(dǎo)致客戶流失的原因,也可對客戶進行催拍。

    客服支付:用戶和淘寶人工客服支持溝通并且有支付行為明細。

    下單未支付:同人工客服溝通后產(chǎn)生了下單但未支付明細,可做”催付“動作。

    慢回復(fù):買家同人工客服溝通中,客服超過10分鐘才回復(fù),判斷是否接待壓力太大。

    長接待:用戶和人工客服溝通,客服接待用戶超過1個小時的異常數(shù)據(jù),可判斷是否客服小二接待不力,不了解產(chǎn)品不了解買家訴求。

    商品營銷明細:從商品的維度來查看,同人工客服溝通的情況明細。

    二、可以開 幾個子賬戶?

    開設(shè)的子賬戶數(shù)量沒有限制,也就是說,無論你想開設(shè)多少子賬戶,你都可以正常開設(shè)和使用。然而,有人建議你不要把你的業(yè)務(wù)人員租給別人。因為淘寶對出租業(yè)務(wù)人員是一個打擊,一旦你被懷疑出租業(yè)務(wù)人員,你的業(yè)務(wù)人員賬戶將被直接關(guān)閉。

    對于一個店鋪來說,上述這些數(shù)據(jù)都是非常重要的,投廣告生意參謀服務(wù)洞察的分析,我們可以知道問題出在哪里,從而做好提升數(shù)據(jù)的方案,這樣就能夠全面提高店鋪的綜合情況。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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