為了使產(chǎn)品的流量上升，或者使產(chǎn)品的好評(píng)率提高，商家可能會(huì)請(qǐng)人來幫忙做單，這就是虛假交易，并不是真正的買家下單。那么，如果虛假交易被淘寶發(fā)現(xiàn)了，會(huì)有什么后果呢?

一、虛假交易被發(fā)現(xiàn)了會(huì)怎樣?

1、淘寶還會(huì)對(duì)t虛假交易的產(chǎn)品進(jìn)行扣分。這幾筆交易不會(huì)有計(jì)分，但是否罰分，要看淘寶給你的通知內(nèi)容是什么。

2、一般淘寶虛假交易的寶貝鏈接，會(huì)被淘寶自動(dòng)屏蔽的，都要下架才行。除非有足夠的證件申訴并非虛假交易。

二、如何申訴通過率高?

“被”虛假交易的商品，咱們可以進(jìn)入“賣家中心-寶貝管理-淘寶體檢中心-處罰記錄-查看原因-我要申訴”頁(yè)面進(jìn)行申訴。a.進(jìn)入申訴頁(yè)面后，輸入申訴的商品ID(商品地址欄鏈接上id=后面的數(shù)字)，點(diǎn)擊確定;

b.選擇申訴類型：虛假交易;

c.填寫申訴憑證(實(shí)物商品申訴：填寫聊天帳號(hào)+舉證號(hào)、物流底單號(hào)、物流底單照片;虛擬商品申訴：提供聊天帳號(hào)+舉證號(hào)、發(fā)貨憑證，兩者必填一個(gè))。提交申訴申請(qǐng)后關(guān)注24小時(shí)處理。

申訴記錄(進(jìn)度)查詢：在淘寶網(wǎng)首頁(yè)點(diǎn)擊“聯(lián)系客服—我的服務(wù)記錄-商品降權(quán)“中查看申訴進(jìn)度，點(diǎn)擊“詳情”了解申訴不通過原因。

補(bǔ)充申訴：若首次申訴被退回，可以在首次申訴結(jié)束以后5天以內(nèi)(超過5天補(bǔ)充憑證入口關(guān)閉)進(jìn)行補(bǔ)充申訴，提供正確清晰完整的發(fā)貨憑證和舉證號(hào)(注意：補(bǔ)充的憑證需要和訂單信息對(duì)應(yīng)一致來填寫，上傳順序弄亂，或不同訂單上傳相同的憑證，可能會(huì)影響到申訴結(jié)果和進(jìn)度，因此申訴一定要檢查好憑證以后再提交。)

大家一定要知道，淘寶是禁止虛假交易的，所以，大家如果一定要做單，一定要按照整個(gè)程序來，因?yàn)橐坏┍话l(fā)現(xiàn)了，后果是很嚴(yán)重的。不過，發(fā)現(xiàn)被虛假交易投訴后，我們也是可以申訴的，要注意申訴技巧。

淘寶虛假交易降權(quán)扣分怎么辦？附補(bǔ)救方法

對(duì)很多淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好淘寶虛假交易降權(quán)扣分的情形，但是面對(duì)這種情況應(yīng)該要怎么辦呢?又有哪些補(bǔ)救方法呢?我馬上就來給各位賣家們介紹。

1、訂單確認(rèn)收貨交易風(fēng)險(xiǎn)保障

會(huì)引起這個(gè)情況的一般是新店，在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)訂單大額交易所致。

淘寶為了保障商家及買家的交易安全，對(duì)于交易金額，進(jìn)行延長(zhǎng)15天管控，所以，這個(gè)跟虛假交易處罰是沒有關(guān)系的。

對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間沒有經(jīng)營(yíng)的店鋪，建議按照少量遞增式。

如果出現(xiàn)這個(gè)管控信息了，最快的解決辦法就是增加店鋪保障金，并且停止大額交易，一般管控后，店鋪會(huì)出現(xiàn)隱形降權(quán)。

2，特殊類型訂單銷量、評(píng)價(jià)刪除

這種是刪除評(píng)論訂單，沒有入口申訴的，一般是轉(zhuǎn)化訂單引起的。

淘寶店鋪異常訂單是指店鋪?zhàn)罱鼏瘟窟f增太快，也就是增長(zhǎng)速度過快導(dǎo)致數(shù)據(jù)異常，系統(tǒng)又不能確定是不是耍的。

所以，淘寶系統(tǒng)給直接刪除了訂單跟評(píng)價(jià)，避免被系統(tǒng)排查虛假。

建議把訂單數(shù)量往下降一點(diǎn)，直到訪客起來了，再加大單子進(jìn)去。

3，降權(quán)問題

降權(quán)的處罰，主要是阿里的搜索部門。系統(tǒng)排查到你這款寶貝有大量虛假交易可能性，調(diào)整寶貝排名，即把虛假交易寶貝做出降權(quán)處理。

表面看來，降權(quán)比店鋪違規(guī)處罰較輕，其實(shí)問題更嚴(yán)重，主要在于降權(quán)的申訴通過率在10%左右。

因?yàn)樽龀鼋禉?quán)的處罰是搜索部門，而你申訴的審核部門是稽查處罰部門，所以，通過率很低。

對(duì)于降權(quán)的寶貝，除非是大爆款，否則，一律刪除寶貝，不要下架，下架的訂單還是管控期，會(huì)大大影響店鋪權(quán)重。

4，虛假交易提醒

這個(gè)就不過多的解釋了，一般給你們發(fā)送虛假提醒的，大部分都是你們類目小二基于你們店鋪整體水平，比較優(yōu)秀給你們發(fā)出善意的警示。

至于那些店鋪整體比較一般的，小二理都不理你的，直接下達(dá)處罰消息。

5，訂單違規(guī)糾正(一般是系統(tǒng)下達(dá)處罰)

有很多做資源不靠譜的人說，可以給處理到不扣分，不影響店鋪，對(duì)于這些忽悠人的，我就不點(diǎn)評(píng)什么了。

但是，對(duì)于這些能被忽悠的賣家，我是真的很無奈，再新手的賣家，我們也得先讀懂淘寶規(guī)則。凡是訂單違規(guī)糾正的，都是不扣分的。

來說說關(guān)于違規(guī)糾正的處罰原理，由稽查部門下發(fā)的處罰，這種的一般情節(jié)比較輕，所以，這種的申訴成功率還是很大。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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