天貓平臺(tái)3月28日發(fā)布關(guān)于新增《天貓顯示器產(chǎn)品品質(zhì)抽檢檢驗(yàn)要求》的規(guī)則公示(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱，為規(guī)范天貓平臺(tái)的市場(chǎng)管理秩序，營造安全安心的消費(fèi)者網(wǎng)購環(huán)境，提升消費(fèi)者購買信心和滿意度，天貓擬新增《天貓顯示器產(chǎn)品品質(zhì)抽檢檢驗(yàn)要求》。本規(guī)則于2022年3月28日公示，將于2022年4月4日生效。

《天貓顯示器產(chǎn)品品質(zhì)抽檢檢驗(yàn)要求》顯示，凡是標(biāo)注日期的文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版不適用于本規(guī)則。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本規(guī)則。

檢驗(yàn)依據(jù)包括《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄描述與界定表》、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》、《能源效率標(biāo)識(shí)管理辦法》、CNCA—C09—01：2014《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則-信息技術(shù)設(shè)備》、GB 4943.1-2011《信息技術(shù)設(shè)備 安全 第1部分:通用要求》、SJ/T 11292-2016《計(jì)算機(jī)用液晶顯示器通用規(guī)范》、GB/T 9254-2008《信息技術(shù)設(shè)備的無線電騷擾限值和測(cè)量方法》、GB21520-2015《計(jì)算機(jī)顯示器能效限定值及能效等級(jí)》。

檢驗(yàn)項(xiàng)目方面，CCC范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)顯示器產(chǎn)品檢驗(yàn)要求包括標(biāo)記和說明、電擊和能量危險(xiǎn)的防護(hù)、接觸電流和保護(hù)導(dǎo)體電流、抗電強(qiáng)度、能源效率、關(guān)閉狀態(tài)功率、睡眠狀態(tài)功率等。

天貓延遲發(fā)貨自動(dòng)賠付規(guī)則，賠多少?

對(duì)天貓賣家來說，肯定也希望能夠做好天貓延遲發(fā)貨的自動(dòng)賠付規(guī)則，并且也要深入去了解一下到底要賠多少錢呢?我馬上就來給各位賣家們?cè)敿?xì)的介紹一下這個(gè)規(guī)則。

1、“24小時(shí)發(fā)貨”：買家付款后24小時(shí)內(nèi)，賣家需上傳物流單號(hào)，點(diǎn)擊發(fā)貨。 “24小時(shí)送達(dá)”限制影響產(chǎn)品曝光(不支付違約金)，8月25日生效。

2、“延遲發(fā)貨48小時(shí)”：買家付款后48小時(shí)，訂單必須有物流簽收記錄。 “交貨延遲48 小時(shí)”從30%(5-500 韓元)更改為5%(5-50元)，自2020 年9 月17 日起生效。支付方式已由消費(fèi)者投訴改為自動(dòng)支付，2022年9月17日后將逐步按產(chǎn)品類別應(yīng)用。

3、“假發(fā)貨”是指物流“收/收”后超過24小時(shí)沒有物流更新記錄，視為假發(fā)貨。消費(fèi)者投訴，30%賠付(5-500元)，自2022年9月24日起生效。

4、“缺貨”是指“延遲發(fā)貨”后72小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨(即消費(fèi)者付款后物流狀態(tài)仍為“未收到”或訂單未按規(guī)定發(fā)貨)或者，商家承認(rèn)缺貨，如要求商品/拒收/追加發(fā)貨，則視為缺貨，消費(fèi)者投訴成立，賠償30%(5~500元)， 2020 年9 月24 日起。

5、消費(fèi)者只要在支付“延期交貨”后仍有“假貨”或“缺貨”行為，消費(fèi)者可提出“假貨”或“缺貨”投訴，因此訂單金額的35%已付，同一買賣雙方同一自然日的付款限額為500元。 2020 年9 月24 日生效。

6、如果賣家實(shí)際進(jìn)行了“假發(fā)貨”，但消費(fèi)者投訴“缺貨”，則投訴設(shè)置為“虛假發(fā)貨”。

賠多少?

如果同一買賣雙方間付款時(shí)間在同一自然日內(nèi)的多筆交易同時(shí)出現(xiàn)上述任一或多項(xiàng)情形的，賠付金額合并計(jì)算最高不超過500元。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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