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    一個(gè)月退幾次就取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?附相關(guān)解答

    2022-05-27|10:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:2301

    淘寶為了維持平臺(tái)的正常秩序,對(duì)于買家和賣家的行為都是有約束的,比如說買家的退換貨的問題。如果商品符合七天無理由退換貨的,且換貨也沒有次數(shù)的,有的不良買家可能就會(huì)一直退換貨,這就讓賣家沒辦法做生意了。所以對(duì)于買家退換貨次數(shù)多了可能就會(huì)取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,那么買家一個(gè)月退幾次就取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?



    一個(gè)月退幾次就取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?

    一個(gè)月退貨達(dá)到2-3次以上,就買不了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的系統(tǒng)審核有一項(xiàng)就是“退貨率”,也就是說,如果近期有過退貨,理賠過退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),暫時(shí)就會(huì)通不過審核,建議可以在三個(gè)月之后再重新嘗試購(gòu)買,到時(shí)賬戶也許會(huì)解凍。

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的退貨率沒有具體的標(biāo)準(zhǔn),是由系統(tǒng)來判斷的。一般來說,如果一個(gè)月退過一次就沒問題,但是如果退過兩三次就算比較頻繁了,可能就會(huì)無法購(gòu)買。

    相關(guān)解答:

    一、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的作用

    淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)又稱退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),是針對(duì)【7天無理由退換貨】而設(shè)的。當(dāng)買家發(fā)生退貨狀態(tài)時(shí),在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的約定對(duì)買家進(jìn)行費(fèi)用賠付。

    二、購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的操作流程

    步驟1:在選購(gòu)商品后提交訂單,會(huì)看見右方有一個(gè)“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的選項(xiàng),根據(jù)需要進(jìn)行勾選,天貓會(huì)贈(zèng)送給一些用戶,也可以用自費(fèi)購(gòu)買,價(jià)格不是很貴,退貨時(shí)可享受一定的補(bǔ)貼返回到你的賬戶中。

    步驟2:提交訂單,并完成付款后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)從你的支付金額中一并扣除,用戶可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關(guān)信息,享受這項(xiàng)服務(wù)。

    步驟3:打開支付過運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的訂單,便會(huì)看到選項(xiàng)中多了一個(gè)“退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,也可以進(jìn)入訂單詳情頁面查看更具體的相關(guān)信息,來所要保險(xiǎn)帶來的這份運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

    三、申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨賠付

    如果要退貨,需要先對(duì)所購(gòu)買的商品進(jìn)行退貨,然后才可申請(qǐng)賠付。

    步驟1:在收貨后七日內(nèi)選擇退款,在訂單詳情頁進(jìn)入退款頁面之后選擇一收到貨退款,之后等待買家處理后,賣家確認(rèn)之后自動(dòng)進(jìn)行理賠。

    步驟2:用戶可以在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁面查看詳細(xì)內(nèi)容,了解更多的細(xì)則。

    步驟3:需要填寫正確的退貨物流快遞單號(hào),否則無法獲得理賠。

    如果大家在淘寶看到一件喜歡的商品,但是對(duì)于商品的尺碼各種有不確定的,就可以買個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣收貨后有不滿意的就可以去退換貨啦。



    電腦新版淘寶店鋪寶貝推薦怎么設(shè)置?咋打造爆款?

    每個(gè)淘寶商家都想要店鋪能有爆款的,不過每個(gè)爆款能夠成為爆款也不是偶然的,這其中就離不開商家的進(jìn)行布置和優(yōu)化。淘寶商家可以將店鋪的潛力商品放到推薦的位置上,這樣買家進(jìn)店一眼就能看到,也就能增提升成交率的。那么電腦新版淘寶店鋪寶貝推薦怎么設(shè)置?咋打造爆款?

    電腦新版淘寶店鋪寶貝推薦怎么設(shè)置?

    設(shè)置入口:【賣家中心】-【店鋪裝修】-【PC端】找到裝修的首頁點(diǎn)擊“裝修頁面”,將左側(cè)“寶貝推薦”拖到右側(cè)空格處編輯“編輯”進(jìn)行設(shè)置,設(shè)置完畢后點(diǎn)擊“發(fā)布”即可。

    咋打造爆款?

    首先一個(gè)產(chǎn)品想要打爆,本身就要滿足消費(fèi)者的需求,需求的大小,也就是產(chǎn)品市場(chǎng)的大小,簡(jiǎn)單來說就是供需關(guān)系。從低到高,痛點(diǎn)也逐漸會(huì)變成用戶的癢點(diǎn),你對(duì)于產(chǎn)品的溢價(jià)權(quán)力也會(huì)同步提高。

    那這邊也給大家總結(jié)一下,滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品一般符合“三高”和“三低”原則。

    三高指:①顏值高,也就是包裝設(shè)計(jì)要好,觸摸要有質(zhì)感,拿到手里有藝術(shù)感,產(chǎn)品外觀獨(dú)居特色,這樣的產(chǎn)品很容易在社交平臺(tái)進(jìn)行裂變爆發(fā);②性價(jià)比高,也就是產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力高;③高效率,第一時(shí)間掌握產(chǎn)品趨勢(shì),搶占市場(chǎng)份額。

    同時(shí)高效率也是指商家發(fā)貨速度,就像每年淘內(nèi)大促活動(dòng)時(shí)大家常說的,只要我發(fā)貨速度快,退款就趕不上我。

    而三低主要指:低成本、低毛利、低價(jià)格。

    我們操作新品的目的就在于打造爆款,既然是打造爆款,那么首先就要明確知道正常爆款的節(jié)奏是怎樣的。首先要明白一點(diǎn),每個(gè)產(chǎn)品都有自己的生命周期,爆款同樣也是如此,爆款的生命周期可以分為切入期、爆發(fā)期、成熟期和衰退期。

    記下來就是操作打造爆款:

    (1)我們所要操作的新品剛好對(duì)應(yīng)爆款的切入期,有過爆款經(jīng)驗(yàn)的朋友都明白,一個(gè)爆款流程下來切入期的工作量是最大也是最難的一步。因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的是一個(gè)沒有任何數(shù)據(jù)基礎(chǔ),并且標(biāo)簽不明確,爆款難度未知的新品,此時(shí)需要解決從產(chǎn)品標(biāo)題、圖片等基礎(chǔ)內(nèi)功再到客服、評(píng)價(jià)等大量基礎(chǔ)工作,才能為接下來爆發(fā)期創(chuàng)作爆發(fā)條件。

    (2)而爆發(fā)期是爆款操作最為關(guān)鍵的一步,這時(shí)的工作重點(diǎn)側(cè)重于爆款推廣方法上,重點(diǎn)考慮什么樣的推廣引流方式如何有節(jié)奏的拉爆流量。

    (3)當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期以后,這時(shí)的運(yùn)營(yíng)推廣工作相對(duì)輕松,但此時(shí)要開始準(zhǔn)備新的爆款打造。

    (4)在爆款即將進(jìn)入衰退期之前,我們就要開始準(zhǔn)備新的爆款,及時(shí)上新,充分利用爆款引進(jìn)的大量流量去對(duì)店內(nèi)其他款式進(jìn)行預(yù)熱的準(zhǔn)備和訪客資源,形成店鋪爆款群,實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面的效果,引爆店鋪整體流量,打破單一流量入口。

    要想打造好爆款,就要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)款推廣等的一系列操作,而且商家也要做好準(zhǔn)備才行哦。

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