淘寶轉(zhuǎn)化率低？挖掘產(chǎn)品獨到賣點

今天與各位聊聊——產(chǎn)品賣點的優(yōu)化問題?，F(xiàn)在市場的大環(huán)境是，好產(chǎn)品多如牛毛，買家都挑花眼患上了選擇困難癥。

所以此時想脫穎而出，就要有個亮眼的識別度高的賣點，讓買家快速認可我們的產(chǎn)品，讓他們一有需求就能想起我們的產(chǎn)品，這樣轉(zhuǎn)化成交就是水到渠成的事了。

一、賣點，常見誤區(qū)分析

1、自嗨型：我不要你覺得，我要我覺得。

很多商家在做產(chǎn)品賣點的提煉時，根本不考慮他的市場情況，不考慮受眾人群的切實需求，而是一直活在自己的思維世界里，自認為買家一定會對A點感興趣，就直接把A做為賣點添加在產(chǎn)品上。

沒有任何理論依據(jù)的操作，很難直接打動你的產(chǎn)品用戶，更別說讓他們做出下單轉(zhuǎn)化的行為了。賣點一定不是閉眼盲猜出來的。

2、羅列型：一款產(chǎn)品能挖出近10個賣點，感覺是分分鐘碾壓同行的節(jié)奏。

自己千挑萬選后要打造的產(chǎn)品，自然是怎么看怎么好，大概心里還想著即便是把所有的夸贊之詞用在這個產(chǎn)品上也不為過，實在是難以取舍，就把這些賣點全部羅列完畢推到了消費者眼前。

產(chǎn)品賣點很多甚至每個賣點單獨來看都還不錯，但是到消費者瀏覽的這個環(huán)節(jié)，就會出現(xiàn)目標過于分散和根本記不住的尷尬。賣點一定要有主有次的進行展示這樣才能得到你想要的結(jié)果。

二、賣點，操作優(yōu)化思路

1、賣點提煉

①從產(chǎn)品本身出發(fā)：

萬變不離其宗，把自身差異化賣點優(yōu)勢直接放大，也是最簡單最直接的增加產(chǎn)品競爭力的方法。

舉例A：用具體功效去解決和滿足買家的需求，美的空調(diào)不在硬喊核心科技，而是轉(zhuǎn)變?yōu)橐煌淼椭烈欢入?，去突出產(chǎn)品節(jié)能特性，同時附帶行業(yè)特性，下單免費上門安裝，農(nóng)村一樣送貨上門，直接解決掉買家的購后顧慮。

舉例B：利用原產(chǎn)地去包裝產(chǎn)品體現(xiàn)出正宗二字，澄陽湖大閘蟹，山西陳醋，潮汕牛肉丸，北京烤鴨，海南椰汁等等。

舉例C：有專利有權(quán)威證書的，一定要在圖片文案上有所展現(xiàn)，用這種方式輔助優(yōu)化產(chǎn)品的賣點優(yōu)勢，解決掉買家的顧慮增加購物信任度。

舉例D：要與買家有情感上的共鳴，比如按摩儀用幸福莫過于父母的健康，簡約面板讓爸媽也會用為出發(fā)點，不僅能擴大產(chǎn)品的受眾人群，還能加強買家對產(chǎn)品的好感，再比如一桶半方便面，率先打出量大多半桶的口號，直接解決掉買家一桶吃不飽兩桶吃不完的常見尷尬，說出買家心中所想就很容易引起共鳴產(chǎn)生回應。

舉例E：買家購物時對產(chǎn)品都有一個更高的期望值，比如說在產(chǎn)品價格或者是超高性價比上做文章，可以用廠家直銷價格有保障，沒有中間商賺差價這類賣點。產(chǎn)品定價確實會影響到買家的點擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，但不能一味的迎合觀眾而打價格戰(zhàn)。因為定價低會影響到產(chǎn)品受眾人群的消費層級，利潤低會影響到你的付費推廣力度。

②從使用場景出發(fā)：

把賣點與生活中常見的場景相結(jié)合，更容易去引發(fā)出買家的聯(lián)想，激發(fā)出買家的潛在需求和購買欲望。

舉例A：剃須刀，怕胡渣清理不干凈？怕滋生細菌？3小時快速充電2個月持久續(xù)航，不卡胡須，強勁動力剃須無殘留，輕松打造個性造型，可整機直接用水沖洗，無菌衛(wèi)生不擔心細菌殘留等等。

舉例B：簽字筆，怕在重要場合書寫時因產(chǎn)品質(zhì)量問題掉鏈子？怕關(guān)鍵時刻要用時找不到？快干不溢墨好用不臟手，不易滲透紙張，一直全新筆芯大約可寫1萬字，便于攜帶不易丟失，握感舒適等等。

舉例C：早餐奶，怕奶的品質(zhì)不好？怕吃不飽挨餓？奶源遠超歐標，熱量低于一個蘋果，補充能量無負擔，每盒40mg原生鈣滿足每天30%鈣需求，添加膳食纖維和多種維生素營養(yǎng)全面更均衡等等。

③從賣點表述出發(fā)：

表述賣點時，可適當加入形象比喻，呈現(xiàn)數(shù)字的方式來強化賣點。一定要讓買家能快速聽懂理解并記住，當然朗朗上口利于快速傳播更好。

舉例A：補水面膜，自然的溫和的，植物補水，用后測試水分含量增加25%，肌膚嫩到爆水，密集補水等等。

舉例B：粉底液，持妝12小時日落妝不落，不脫不花不暗沉，微光奶油肌，持久服帖防水防汗，裸妝自然等等。

舉例C：蘆薈膠，不添加色素香精酒精激素，四季可用清爽不油膩，舒緩修復改善痘印，曬后修復，下單即送過敏險過敏全額退，肌膚救場王等等。

④從競品對比出發(fā)：

絕對熟知你競品的優(yōu)缺點，在學習他的優(yōu)點的同時深挖他的缺點，這樣才能實現(xiàn)針對性打擊，凸顯賣點差異化的價值，最終截胡流量超越對手。

舉例A：在人群定位上與同行有差別，飛鶴奶粉從一方水土養(yǎng)一方人這出發(fā)，強化了產(chǎn)品專為中國人研制，是更適合中國寶寶體質(zhì)的好奶粉。

舉例B：在使用形式上與同行有差別，農(nóng)夫果園30%濃度混合果蔬汁，五種水果在里面，喝前搖一搖。

舉例C：在添加成分上與同行有差別，元氣森林顛覆大家對傳統(tǒng)氣泡水的印象，他有強勁氣泡但0糖0脂肪0卡路里，讓愛喝汽水但又怕影響生活健康的顧客頗為青睞，暢飲無負擔也更符合現(xiàn)在大多數(shù)買家的購物需求。

舉例D：在物流速度上與同行有差別，下單即有當日達或是次日達服務，讓買家享受到更好的購物體驗?，F(xiàn)在做店鋪很講究買家體驗，你服務水平如果能高同行一截，那不僅可以為你的店鋪產(chǎn)品帶來高權(quán)重扶持，可觀的點擊和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，更能為你的店鋪圈牢一批忠粉，打出店鋪的品牌和口碑。

⑤從客服反饋出發(fā)：

客服是跟買家距離最近的一群人，可以讓客服在與買家交流的過程中，將他們所反饋的問題搜集整理起來，然后酌情優(yōu)化到產(chǎn)品詳情頁內(nèi)，或是在后期做產(chǎn)品的升級時借鑒使用。

2、驗證測試

賣點提煉之后要進行驗證測試，禁得住實戰(zhàn)考驗的賣點才是真正優(yōu)質(zhì)的賣點。

一個合格的賣點必須具備以下三個特征：獨特的差異化，激發(fā)出買家的好奇心和購買欲望，能解決買家疑慮必要時敢于給出承諾。

好了，今天的分享就到這里，希望能對各位有益！

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