千牛怎么設置七天內發(fā)貨?發(fā)貨顯示風控攔截怎么弄?(手機千牛怎么關閉訂單?步驟介紹)
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:47
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淘寶賣家如果能夠確保在買家下單后的48小時內發(fā)貨的,那么最好設置千牛發(fā)貨時間是48小時內發(fā)貨,這樣可以提高下單率,但當賣家需要給商品設置7天內發(fā)貨,用千牛怎么設置?
登錄千牛工作臺,然后進入商品發(fā)布頁面在發(fā)貨時效下進行選擇。
一、發(fā)貨顯示風控攔截怎么弄?
1、首先要檢查訂單是否有效
2、然后檢查訂單的相關收貨信息,確保不存在風險和異常。
3、還可以通過千牛的安全服務來提升風控能力,以更好的保護商家的訂單和貨物。
4、定期檢查風控系統(tǒng),以及使用更新的風控規(guī)則,也可以有效降低風控攔截的幾率。
二、發(fā)貨的時候沒有可選擇的物流怎么辦?
1、未發(fā)貨:若常用的物流公司未在列表中,建議使用官方合作的物流進行發(fā)貨,或可點此聯(lián)系菜鳥客服進行咨詢。
2、已發(fā)貨:如果商家已將貨物發(fā)出去了,可選擇其他物流公司進行發(fā)貨,并用旺旺和買家解釋清楚,告知買家真實的物流單號(如有需要需幫助買家查詢最新物流信息),并保管好真實發(fā)貨憑證和旺旺聊天記錄,以便后續(xù)產(chǎn)生糾紛時有據(jù)可依。
溫馨提醒:為了在發(fā)貨環(huán)節(jié)讓您能方便選擇對應的物流公司及服務類型,平臺將升級物流發(fā)貨-【物流公司】選擇列表。在升級過程中如何您常用的物流公司未在新列表中辛苦您反饋。
淘寶不同的產(chǎn)品發(fā)貨時間上限要求是不相同的,如果賣家銷售影音、生活電器等商品,發(fā)貨上限時間是48小時之內,如果賣家銷售的是保健食品、咖啡等產(chǎn)品發(fā)貨上限時間是7天之內。
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有的時候,如果買家拍下訂單,但遲遲不付款的話,超過一定時間賣家就會取消訂單,把這個商品的庫存給釋放掉,讓別人能夠拍到。那手機千牛怎么關閉訂單?
一、手機千牛怎么關閉訂單?
1. 登錄千牛賣家后臺,進入訂單管理頁面;
2. 在訂單管理頁面中,找到需要關閉的訂單,點擊訂單號進入訂單詳情頁;
3. 在訂單詳情頁中,點擊“關閉訂單”按鈕;
4. 在彈出的關閉訂單確認框中,選擇關閉原因,并填寫備注信息;
5. 點擊“確定”按鈕,即可關閉訂單。
需要注意的是,關閉訂單后,買家將無法再進行付款,訂單狀態(tài)將變?yōu)椤敖灰钻P閉”,并且訂單金額將原路退回至買家的支付賬戶中。
二、關閉已付款訂單的前提條件
在關閉已付款訂單之前,我們需要明確以下幾個前提條件:
1. 訂單狀態(tài)必須為“待發(fā)貨”或“已發(fā)貨”;
2. 訂單必須是已付款狀態(tài);
3. 訂單必須不是拼團訂單;
4. 訂單必須是當前登錄賬號下的訂單。
如果以上條件都滿足,那么我們就可以開始關閉已付款訂單的操作。
三、如何避免需要關閉訂單?
關閉訂單雖然是一種解決問題的方式,但是我們更應該盡量避免出現(xiàn)需要關閉訂單的情況。以下是一些避免需要關閉訂單的方法:
1. 在商品詳情頁中盡量詳細地列出商品的規(guī)格、尺寸、顏色等信息,避免買家因為商品不符合預期而退款;
2. 在發(fā)貨前及時與買家溝通,確認買家的需求,避免因為發(fā)錯貨而導致退款;
3. 盡量避免在促銷活動期間發(fā)生訂單關閉的情況,可以在活動前提前做好商品的準備工作,避免出現(xiàn)庫存不足的情況。
總的來說,手機千牛關閉訂單的步驟是:進入訂單管理頁面,點擊訂單號進入訂單詳情頁,然后點擊“關閉訂單”按鈕,選擇關閉原因點擊“確定”即可。
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