淘寶刷單舉證圖片怎么弄?淘寶如何舉證?
2022-05-30|10:27|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:206
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在淘寶上有很多的淘寶商家都會(huì)刷單,但是這種行為是違規(guī)的,作為淘寶買(mǎi)家也很痛恨淘寶商家的這種行為,因?yàn)檫@會(huì)干擾他們的購(gòu)物判斷,那么如果發(fā)現(xiàn)商家刷單,該如何收集舉證圖片來(lái)投訴舉報(bào)呢?
淘寶刷單舉證圖片怎么弄?
淘寶刷單舉證圖片內(nèi)容必須要包括聊天的記錄、付款的記錄,各位親們可以去截圖的餓哦。
淘寶如何舉證?
首先點(diǎn)擊“要求淘寶客服介入處理”后,會(huì)給予3天的舉證期,如果需要買(mǎi)家舉證的,還會(huì)給予賣(mài)家24小時(shí)的處理期,之后會(huì)進(jìn)入到淘寶審核憑證期,將會(huì)在4個(gè)工作日給出處理意見(jiàn),請(qǐng)您耐心等待淘寶處理結(jié)果。
然后提取舉證號(hào)后,您就可以在退款、維權(quán)中進(jìn)行提交。
1)退款進(jìn)行中
可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買(mǎi)家/我是賣(mài)家”—“售后管理/客戶(hù)服務(wù)”—“退款管理”—“我申請(qǐng)/收到的退款”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)交易點(diǎn)擊“上傳留言/憑證”。
2)投訴維權(quán)進(jìn)行中
可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買(mǎi)家/我是賣(mài)家”—“售后管理/客戶(hù)服務(wù)”—“維權(quán)管理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請(qǐng)求”找到對(duì)應(yīng)維權(quán)詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“發(fā)表看法”。
注意:若維權(quán)入口已關(guān)閉,可點(diǎn)擊這里留言上傳,注明您的會(huì)員名、事由、對(duì)方會(huì)員名、交易編號(hào)等信息,或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線(xiàn)咨詢(xún)具體情況。
時(shí)間應(yīng)該是不一定的,一般如果第三天還沒(méi)有結(jié)果,你最好打電話(huà)咨詢(xún)一下淘寶客服。有時(shí)候淘寶客服會(huì)主動(dòng)給你打電話(huà)告訴你結(jié)果的,但是保險(xiǎn)起見(jiàn),自己多關(guān)注后臺(tái)這個(gè)交易的結(jié)果。
在淘寶上收集商家刷單的圖片一定要注意提現(xiàn)商家確實(shí)刷單了,如果只是一些無(wú)關(guān)痛癢的圖片是很難證明商家刷單的,而且現(xiàn)在商家刷單基本都不會(huì)漏出馬腳給官方,所以買(mǎi)家收集證據(jù)還是比較難的。
淘寶店鋪的買(mǎi)家來(lái)自五湖我四海,所以當(dāng)賣(mài)家刷單的時(shí)候,建議流量要分散就是如此,但是刷單也可以用同城的淘寶賬號(hào)來(lái)刷的,那淘寶同城刷單,賣(mài)家應(yīng)該怎么發(fā)貨?
實(shí)物店鋪沒(méi)有物流信息很容易被判定為虛假交易,所以即便是通常刷單,賣(mài)家也要給刷單的用戶(hù)發(fā)貨,商品不走物流,發(fā)一份小禮品走物流寄給客戶(hù)。
1、檢查賬號(hào)。如果賬號(hào)有問(wèn)題,我們寶貝要承擔(dān)連帶責(zé)任,導(dǎo)致我們店被降權(quán)。所以在查看賬號(hào)的時(shí)候,一定要讓刷手拍截圖查看最近購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。如果賬戶(hù)用來(lái)買(mǎi)一些價(jià)格比較低的東西,但是最近突然買(mǎi)了一些很貴的東西,這個(gè)時(shí)候就要注意了。一般來(lái)說(shuō),單一賬戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力基本是固定的,不會(huì)突然發(fā)生劇烈變化。
2、很多賣(mài)家讓刷手刷單,一般會(huì)把鏈接直接復(fù)制給刷手,這樣淘寶后臺(tái)就會(huì)知道你有刷單的行為。因?yàn)橘I(mǎi)家的訂單基本都是鏈接進(jìn)來(lái)的,我們?cè)谒⒌臅r(shí)候,要盡量讓刷手搜索關(guān)鍵詞,找到店鋪寶貝來(lái)刷單。用手機(jī)刷單的時(shí)候,讓他們用4G代替WIFI下單。
3、關(guān)鍵詞選擇,很多賣(mài)家會(huì)讓刷手搜索全標(biāo)題或者半標(biāo)題。讓刷手這樣刷關(guān)鍵詞是不對(duì)的,因?yàn)轫樞虻臋?quán)重會(huì)加到關(guān)鍵詞上。即使你做了半標(biāo)題和全標(biāo)題的權(quán)重,買(mǎi)家也不會(huì)搜索,因?yàn)樗麄儾恢肋@個(gè)詞。所以我們?cè)谒沃羞x擇關(guān)鍵詞的時(shí)候,把詞分散到刷單用戶(hù)中進(jìn)行搜索。
4、發(fā)貨,有些賣(mài)家未圖省事和省錢(qián),會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一些單號(hào)或者用空的包裹進(jìn)行發(fā)貨。一般送貨風(fēng)險(xiǎn)很高,因?yàn)槟悴恢朗遣皇菃翁?hào)是否已經(jīng)用過(guò)了,而空包如果走菜鳥(niǎo)包裹,會(huì)有重量顯示。快遞方面,很多商家刷單被抓就是因?yàn)榭爝f物流沒(méi)有選好。
雖說(shuō)同城刷單,賣(mài)家可以選擇無(wú)物流方式送貨上門(mén),不過(guò)我建議淘寶同城刷單最好是要有物流,無(wú)物流的訂單多了,怎能不讓淘寶起疑心?這是我個(gè)人的建議,望大家采納!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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