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    淘寶問大家可以刷差評嗎?怎么刷?

    2022-06-07|10:12|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:503

    其實(shí)淘寶問大家其實(shí)也是非常不錯(cuò)的一種營銷方法,但是也需要講究技巧,也有一些賣家會給淘寶問大家刷差評,如果你不知道應(yīng)該要怎么刷,我馬上給各位介紹。



    淘寶問大家是可以刷差評的,但是很多賣家都不知道應(yīng)該要怎么去刷,為了幫助各位賣家,我馬上就來給各位賣家們介紹一下,希望能夠?qū)Ω魑毁u家們有用。

    怎么刷?

    1、當(dāng)然是進(jìn)行淘寶刷單,對于有差評的產(chǎn)品通過這種方式,讓刷手進(jìn)行商品好評的提交,多刷一些訂單進(jìn)行好評,把展示在消費(fèi)者眼前的差評覆蓋掉即可。

    2、進(jìn)行淘寶惡意差評的申訴,大家需要提前進(jìn)行訂單相關(guān)物流信息的保存,以及和對方進(jìn)行處理溝通時(shí)聊天記錄的保存,當(dāng)然在這個(gè)聊天中客服人員要注意進(jìn)行引導(dǎo),讓對方側(cè)面表現(xiàn)出是故意予以差評的意思。

    從而將這些證據(jù)提交給淘小二,淘小二將根據(jù)資料進(jìn)行過錯(cuò)方的判斷,對于判定為惡意評價(jià)的訂單,將會對評價(jià)內(nèi)容進(jìn)行隱藏,或者刪除的操作。

    3、就是對于差評結(jié)果,消費(fèi)者自身是有一次修改評價(jià)的機(jī)會的。所以作為賣家想要將差評刷掉的話,一定要重視對方的這種操作權(quán)益的爭取。反復(fù)的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,給予對方一定的補(bǔ)償,有時(shí)候損失一點(diǎn)小錢也無所謂,爭取讓對方進(jìn)行差評修改。

    當(dāng)然在這種操作的時(shí)候需要注意有效期限的問題,一般消費(fèi)者在進(jìn)行評價(jià)再次修改時(shí),是自評價(jià)成功生效起的一個(gè)月內(nèi)可以再次進(jìn)行修改,過了這一個(gè)月是不可以進(jìn)行修改了,在使用這種方法時(shí)一定是要控制時(shí)間的。

    4、如果大家認(rèn)識淘寶內(nèi)部管理評價(jià)這塊的工作人員,也是可以找點(diǎn)關(guān)系直接進(jìn)行差評的刪除操作的,不過這種操作風(fēng)險(xiǎn)比較大,一旦被發(fā)現(xiàn)舉報(bào),不光工作人員會丟飯碗,店鋪也會面臨關(guān)店等處罰。一般的差評是不值得大家這樣操作的,工作人員也不會去冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的。



    淘寶刷問大家有什么用?怎么刷?

    淘寶推出問大家這塊業(yè)務(wù),主要是讓買家可以看見使用產(chǎn)品后的真實(shí)體驗(yàn),如果有顧客想買你家產(chǎn)品,看了一眼問大家發(fā)現(xiàn)全是差評價(jià),這樣是會直接影響寶貝的轉(zhuǎn)化率的。那么淘寶刷問大家的作用是什么?問大家是怎么刷的?

    對買家而言問大家就像是一條紐帶,連接著買家和賣家雙方,對賣家而言好的問大家的轉(zhuǎn)化率是能夠做得比詳情還要好的。

    下面來講講怎么給淘寶問大家刷出好評。

    1、淘寶賣家可以在新品上架之前就把關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)問題想好,同時(shí)問題要具有針對性,是可以直接打消買家購買物品的顧慮的問題,包括寶貝的本身質(zhì)量和賣家的服務(wù)質(zhì)量等一系列問題及回復(fù)方案,這個(gè)在寶貝上架后的第二天就可以開始操作了。

    2、淘寶賣家可以去正規(guī)刷單平臺聯(lián)系刷手或者是老客戶等進(jìn)行瀏覽購買,然后去安排自己的員工或自己熟悉的人進(jìn)行提問,購買商品以后,誰被抽到回答問題了就去聯(lián)系商家,商家會給你一份回答,回答好以后截圖給商家,可以讓刷手收到后回答之后,然后加錢。

    3、刷手回復(fù)的答案一定要與寶貝相符,可以多寫一點(diǎn),因?yàn)橘u家是不能控制這個(gè)問大家的,這樣做的目的是為了讓平臺把評論推到置頂,有利于買家看見的都是好的評論,從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

    4、刷手在回答中也可以適當(dāng)加幾個(gè)寶貝標(biāo)簽詞加深顧客的印象,淘寶賣家也要不定期檢查問大家的問題與解答,進(jìn)行優(yōu)化,有負(fù)面的惡意評價(jià)或與寶貝無關(guān)的問題進(jìn)行處理。淘寶賣家也可以主動(dòng)回答提問但是會顯示賣家的標(biāo)簽。

    5、對于惡意的提問回答可以與之溝通,達(dá)不成共識的進(jìn)行舉報(bào)(打開問大家找到這個(gè)問題,點(diǎn)擊右上角有舉報(bào)一欄)舉報(bào)后會有三天審核期,審核結(jié)果會通知。商家是不能刪除提問者的問題,可以與提問者進(jìn)行溝通刪除,點(diǎn)擊“我不想問了”就可以隱去問題。

    所以說淘寶問大家是直接關(guān)系到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率的,賣家有可能覺得沒有什么,但是買家是不愿意去買一件全是差評的產(chǎn)品,所以做好這一塊是非常重要的。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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