隨著淘寶的發(fā)展，越來越多商家選擇在淘寶開店，為了提升店鋪的銷量和熱度，很多商家會鋌而走險的選擇刷單。所以刷單現(xiàn)在也算是個熱門職業(yè)了，我們在網(wǎng)上也經(jīng)?？梢钥匆娝螐V告。那么淘寶客服刷單犯法嗎?刷單的弊端介紹

刷單就是一個電商衍生詞，一般就是指店家付款請人假扮顧客來購買店鋪商品，以提高銷量和信用度的，刷手要填寫虛假好評的行為。一般是分為刷單品銷量和刷店鋪信譽度。通過這種方式，網(wǎng)店就可以獲得較好的搜索排名，比如，在平臺搜索時“按銷量”的搜索，該店鋪因為銷量較多就更容易被買家找到。

那么淘寶客服刷單犯法嗎?

刷單是違法行為的。

1，首先它違反了《反不正當(dāng)競爭法》。根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，經(jīng)營者不得利用廣告或其他方法對商品質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等的作出引人誤解的虛假宣傳，商家如果通過刷客提高自己信譽的行為，就顯然觸犯了《反不正當(dāng)交易競爭法》。

2，它也違反了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》。從2014年3月15日開始施行的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十九條就明確規(guī)定，不得利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手段或載體等的方式，以虛構(gòu)交易、刪除不利評價等的形式，為自己或是他人提升商業(yè)信譽的。

3，它還違反了《中華人民共和國商品流通法》(草案征求意見稿)。在2015年3月商務(wù)部發(fā)布了《中華人民共和國商品流通法》(草案征求意見稿)，其中第四十條就禁止場內(nèi)經(jīng)營者自行或者通過他人虛構(gòu)信用評價。

《反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定明確規(guī)定:經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等的，作虛假或是引人誤解的商業(yè)宣傳，來欺騙、誤導(dǎo)消費者。 經(jīng)營者也不得通過組織虛假交易等的方式，幫助其他經(jīng)營者進行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。

刷單的弊端其實很多，很花費賣家的精力，賣家不僅要確保自己選擇正確的寶貝，還要每天找不同的人來進行違規(guī)刷單操作，這樣自己也就沒辦法正常的運營網(wǎng)店了。

就導(dǎo)致部分客戶的流失，其實這也是不小的損失，并且在刷單過程中也會不可避免的會碰上一些網(wǎng)絡(luò)騙子，騙子會利用淘寶規(guī)則的一些漏洞來行騙，但是苦于賣家自己的刷單也是見不得光的行徑，而不敢去報案，就白白讓騙子騙取錢財，讓自己得不償失。

淘寶刷單怎么預(yù)防中介騙子？常見的幾種騙局

我們都有刷到過新聞，xx因為刷單被騙多少錢之類的，導(dǎo)致很多人都不敢刷單，怕自己也被騙，那么在淘寶刷單的時候怎么樣才能預(yù)防中介騙子，下面我給大家舉幾種常見的騙局。

在刷單的時候，先咨詢，問的詳細一點，對方如果是騙子，你問的越多露出的破綻就越多，一般情況下都是會遇見騙子的，但是自己要學(xué)會辨別才不會被騙。

下面就是淘寶刷單騙局：

第一種是在賣家互刷群內(nèi)的騙局，比如說和你刷的那個人他本身就沒有店鋪就是個騙子，這個時候你們需要互刷，互相發(fā)送店鋪寶貝關(guān)鍵詞，然后按照刷單程序瀏覽搜索購買。賣家互刷可能就存在補差，騙子正是利用差價來騙人。比如說你的寶貝售假是100元，她的寶貝是70元。刷完之后你就需要給他補差價30元。

補差價一般都是通過財付通直接轉(zhuǎn)賬。等你轉(zhuǎn)完之后他再去你的店鋪申請退款。這個時候你不知道原因肯定要聯(lián)系他，你聯(lián)系他，他肯定不會理你，或者直接把你拉進黑名單，你就發(fā)現(xiàn)不對了然后去所謂的他的店鋪聯(lián)系店主，才發(fā)現(xiàn)那個店鋪根本不是他的。

顧客申請退款你又是拒絕不了的，所以只能眼睜睜看著騙子得手。預(yù)防這種騙局首先找一個安全的互刷群，其次把差價控制在十元以內(nèi)。因為你刷一單最少也要花十幾分鐘時間，所以差價控制的少就是遇到騙子他可能也賴的和你刷。

因此群內(nèi)互刷防騙的一個重點是差價問題，還有互刷不要輕易刷遠程單。讓一個陌生人操縱你的電腦是非常危險的。

第二種是在一些賣家放單群內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的騙局，刷手本身就是騙子。這個騙局又分為好幾種形式，比較低級的一種招式刷手刷的是遠程單，也就是你給他付款，付款之后他再申請退款。錢是你遠程支付的，但是申請退款退貨的錢是回到他的賬號的。

所以就等于直接損失了資金;另一種稍微高明一些，這種里面又分為很多很多形式，主要是在你遠程支付時給你偷換釣魚鏈接，給你電腦植入木馬等等。這種騙子一旦得逞，基本是你銀行卡里面所有的錢都會被騙。

遠程付款一定要注意安全性，首先要注意刷手來源的安全性，其次在付款時也有很多需要注意的點，比如遠程操控之后啟動任務(wù)管理器關(guān)閉電腦里面其他你不認識的所有運行軟件，比如啟動瀏覽器高速模式付款，因為大部分惡意程序針對的都是ie內(nèi)核的瀏覽器模式，所以高速模式就相對安全。

第三種是在平臺放單，首先有一點就是前面說到的刷手騙子，平臺放單也一樣要注意。還有一點在我們沒進平臺之前很容易被騙的方面。新人進入一個平臺，進入之后都是默認進入平臺的接待大廳。接待大廳是每一個人都可以進的，你是新人你可以隨便進，那么其他片子也可以隨便進。

雖然說一般接待大廳里面的接待員都會實時查看大廳里面的游走id，防止騙子偽裝騙人，但騙子在暗處還是經(jīng)常會有一些順利修改房間名片，比如修改成某某接待，然后找你私聊，讓你交會費。

新手不知道平臺的布局，因為是平臺里面的接待讓自己交會費，就直接把錢打過去了，打款截圖后騙子立刻就消失了。最后的結(jié)局是平臺沒有進，錢也沒有了。所以進入平臺之后一定要注意只聽里面的接待員自己說話即可，其他找你私聊的人一律不要理。

其實只要選擇刷單是避免不了被騙的，所以盡量找知名度比較大的工會揮著平臺合作，一般的小平臺還是要多加小心，以防被騙。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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