雙十一真的會便宜嗎?雙十一需注意的問題有哪些?

                   不知道從什么時候開始，雙十一變成了購物狂歡節(jié)。

每年雙十一當天，網(wǎng)店的生意都異常火爆，但雙十一當天促銷后隨之而來的“快遞發(fā)貨慢”和“退貨率飆升”也成為雙十一當天典型的“后遺癥”。那么雙十一怎么了？問題一:吸引消費者，商家提高原價再打折。家住市中區(qū)濱江西路的朱女士發(fā)現(xiàn)，“雙十一”越來越近，實體店和網(wǎng)店的打折浪潮越來越高。但她發(fā)現(xiàn)，在鬧市區(qū)交通路某商場，一件衣服的價格也從原來的600元漲到了近2000元。商家列為“六折”，但比原價貴了不少。事實上，商家的“節(jié)日打折”已經(jīng)成為他們促銷的慣例。陶永群是資陽安岳縣李佳鎮(zhèn)中溝村人，在內江做臨時工，她也有類似的經(jīng)歷。在傳統(tǒng)節(jié)日期間，她總是回家鄉(xiāng)探親。一個大假前，她要去商場給弟弟買雙品牌皮鞋。她喜歡的皮鞋標價288元。

但雙方價格還沒談妥，車也到了，陶女士決定等到節(jié)后再買。然而，當她再次前來購買時，卻發(fā)現(xiàn)皮鞋“慶祝節(jié)日促銷五折”。仔細一看價格，發(fā)現(xiàn)價格變成了888元，讓陶女士放棄了消費。調查發(fā)現(xiàn)，無論網(wǎng)上打折還是實體店打折，很多商家都推出了“折扣價”進行促銷。很多“月光族”和“剁手族”都在這個看似優(yōu)惠的節(jié)點搶著大采購，卻得不償失。記者采訪消費者了解到，他們從商家處了解到的信息是“只有‘雙十一’才會有‘限量’折扣，錯過這個‘節(jié)日’，就只有原價購買”。至于節(jié)點前后的商品價格是否有變化，很多“馬大哈”消費者并沒有關注。東興區(qū)和平橋一家牛仔褲店的老板張莉說，其實平時最容易買到便宜貨?！耙驗樯馔ǔ２痪皻猓碳覂A向于降價銷售。相反，一到節(jié)日，商家提價就是一個秘密的‘潛規(guī)則’。如果購物要省錢，不一定要趕在節(jié)日。問題二:看到打折就想買，忽略了商品的實用性。據(jù)調查，許多實體店利用“雙十一”推陳出新，加快經(jīng)營速度?！倍炜斓搅耍镓涍€沒完全消化。市內一家皮鞋店的老板孟先生說，市民在“雙十一”購物節(jié)購物時，真的可以買到事業(yè)。在此期間，很多商家會加大促銷力度，加快囤積商品的流通速度。懂得業(yè)務銷售之道的資中移動公司某門店負責人鐘女士也喜歡“錯峰購物”。她和朋友選擇“雙十一”買夏天的東西，這樣價格會節(jié)省40%以上。

當然，要用這些東西，至少要等到明年?！边@是忽視商品的實用性，把經(jīng)濟性放在第一位。”鐘女士說?！皼_消費”忽視商品的實用性，是一個普遍的問題。據(jù)了解，很多追求時尚開店的女性朋友都是為了好玩，趕潮流。很多服裝都是帶進家里的，有的只穿過一次。據(jù)從事旅游的市民王女士介紹，她的很多服飾還沒來得及穿就已經(jīng)過時了?！笨吹酱蛘鄄毁I就癢?！八谡劦阶约翰涣嫉馁徫锪晳T時，總是自嘲。記者了解到，她的禮服里有幾個大衣柜，只有時髦的裙子有衣柜。據(jù)調查，一般的“剁手族”購物并不在乎商品的實用性，交易完成后才開始后悔。問題三:“擠壓”消費節(jié)點，質量問題難以解決。為了趕上“雙十一”節(jié)點購物，很多購物“愛好者”早已在網(wǎng)銀卡和微信錢包里準備好了足夠的資金，只等商品被搶購一空。商品的實用性和經(jīng)濟性早已被遺忘。內江師范學院學生小林是海南人。她說，“雙十一”購物最容易遇到質量問題。首先，商家銷量大增，錯批、錯色、錯款比比皆是；其次，以次充好的人多的是；第三，售后理賠或者途中擠壓導致的一系列問題，會因為商家太忙而拖延。相對來說，在實體店購物，商品質量更容易得到保證。據(jù)退休干部楊女士介紹，去年“雙十一”女兒網(wǎng)購的紫砂水箱漏水，多次聯(lián)系商家無果?！弊仙八涫且姿榈臇|西，很難歸還?！睏顙専o奈地說道。

問題最后是怎么解決的？

楊女士透露:到目前為止，出現(xiàn)這個問題的水箱只能放在家里作為裝飾。據(jù)調查，每逢“雙十一”購物節(jié)，質量問題通常需要兩三個月才能消化。除了商家銷售紅火、物流等原因造成的質量問題，更多的是大家“搶著”選擇“擠”這個消費節(jié)點。問題四:節(jié)日購物潮，安全問題難以保障。市民雷女士家住經(jīng)開區(qū)138號小區(qū)。每個月，她都要花幾百元在網(wǎng)上購物。她說，趕上假日購物潮，最容易出現(xiàn)安全問題。此前，她花20多元在網(wǎng)上買衣服。送貨員直到送到小區(qū)外才給自己打電話，但是因為上班不能收貨。送貨員說:“還有很多貨要送，改天我給她送過去?！崩着客饬恕５诙€送貨員再打電話來的時候，雷女士因為一些意想不到的事情出去了。送貨員說她把貨送到小區(qū)外的快遞店，讓她自己去取。后來雷女士去了五六次，快遞店都沒找到她的貨。有一次，女售貨員甚至說雷女士的貨物“在清倉時丟失了”。

直到她打算向快遞公司投訴，她的貨物才“彈出來”，不過已經(jīng)是兩個月后的事了。從市中區(qū)報紙路一家快遞店的經(jīng)營者處了解到，每次“雙十一”，由于發(fā)貨和收貨數(shù)量大，難免出現(xiàn)問題。說到安全，服務人員認為平時送的更安全，更準確。長期從事貨運的老王師傅也認為，“忙的時候難免出錯，所以每次遇到節(jié)假日都會更加謹慎的自己發(fā)貨?！澳阕⒁獾竭@些雙十一的問題了嗎？在這里提醒大家，以平常心購物，不要以因果心態(tài)交易，最有可能獲得“利益”。                

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