如何解決淘寶流量困局？點(diǎn)破流量運(yùn)營(yíng)疑難

今天主要分享的內(nèi)容，是關(guān)于最近和商家朋友交流的一些問(wèn)題，都是些店鋪操作中會(huì)遇到的問(wèn)題，甚至有不少店鋪都遭遇過(guò)這樣的瓶頸，那么今天就來(lái)好好說(shuō)一說(shuō)，把這些問(wèn)題明明白白的和大家一起分析下，最終讓我們的店鋪能越搞越好，時(shí)刻穩(wěn)定的賣(mài)貨。

問(wèn)題：直通車(chē)更容易帶動(dòng)搜索嗎？

直通車(chē)帶動(dòng)搜索是沒(méi)什么問(wèn)題的。一般買(mǎi)家也會(huì)點(diǎn)擊觀(guān)看你的產(chǎn)品，再通過(guò)這個(gè)關(guān)鍵詞展示的其他寶貝，在幾經(jīng)對(duì)比后對(duì)你的寶貝下單，那么系統(tǒng)也會(huì)認(rèn)為你的寶貝會(huì)更優(yōu)質(zhì)，在這些產(chǎn)品中更受歡迎，更適合這類(lèi)人群來(lái)購(gòu)買(mǎi)，直通車(chē)通過(guò)加權(quán)作用，讓產(chǎn)品有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，受歡迎，那么再這樣的情況下，直通車(chē)?yán)瓌?dòng)搜索會(huì)更有優(yōu)勢(shì)，會(huì)把更多的流量推送匹配到。

但是買(mǎi)家通過(guò)多方面的對(duì)比，最終選擇了其他店鋪的寶貝，那在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的池子里你就是相對(duì)弱勢(shì)的，再加上產(chǎn)品數(shù)據(jù)不盡人意，這樣的情況不斷積累，持續(xù)發(fā)生，那么你的產(chǎn)品就不會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)為有競(jìng)爭(zhēng)力，想要獲取更高的搜索加權(quán)是不可能的。

所以，我們要理解這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)情況，同時(shí)要合理的去和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，比如可以合理規(guī)避一些同行善用的關(guān)鍵詞，選些不正面競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)又能提高自己產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的這些有利關(guān)鍵詞，不能總讓自己產(chǎn)品當(dāng)別人的陪襯，要找準(zhǔn)這個(gè)方向去拉高自己的力度。

而且還要記住，不能只是自己跟自己對(duì)比，要想更快更多的提高搜索權(quán)重，就要比池子里的同行對(duì)手的效果效率更高，這是你直接的對(duì)手，在同個(gè)環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)要的就是這一點(diǎn)，你的搜索流量才會(huì)推的比較高。

問(wèn)題：為什么有的店鋪開(kāi)車(chē)?yán)粍?dòng)搜索，一停掉反而搜索就下滑的厲害？

往往用直通車(chē)引流的比較多，但直通車(chē)開(kāi)得好的卻相對(duì)少一些，主要是有兩點(diǎn)原因，要么是隨波逐流型的，看別人開(kāi)了車(chē)自己也開(kāi)，沒(méi)有自己開(kāi)車(chē)的明確目的，只了解車(chē)子對(duì)搜索流量有幫助，至于具體的都搶不到同行前面，這是一方面。

另一方面就是，明確想開(kāi)車(chē)引流的，也知道直通車(chē)的作用比較有幫助，搞些基礎(chǔ)的還行，但涉及到整體的優(yōu)化思路和操作方式上，還是略有不足，所以這就導(dǎo)致了有的人做著做著，一旦出現(xiàn)比較特殊的問(wèn)題就不會(huì)搞了，懵著去嘗試或亂搞，這樣是不建議的。往往店鋪越搞越差就是因?yàn)槟切┢綍r(shí)不注意的操作細(xì)節(jié)，店鋪也反饋給你的是逐漸下滑的狀態(tài)。

所以，對(duì)于這兩種情況，首先要注意，開(kāi)直通車(chē)不要開(kāi)開(kāi)停停的，很影響權(quán)重不說(shuō)，這樣開(kāi)兩下停兩下也比較浪費(fèi)，久而久之，想要拉動(dòng)搜索流量都是非常艱難的。此外，我們還要知道為什么搜索流量會(huì)掉的這么厲害，有的店鋪的搜索流量下滑甚至是斷崖式的。

之前也講過(guò)，因?yàn)橹蓖ㄜ?chē)通過(guò)點(diǎn)擊量等等逐步會(huì)獲取到自然流量的曝光，要是直通車(chē)停滯了，那么這部分自然流量的曝光就會(huì)受影響，而且店鋪整體的賬戶(hù)數(shù)據(jù)都會(huì)掉，這樣的情況之下，搜索權(quán)重也就會(huì)跟著掉。

至于有的店鋪，一般來(lái)說(shuō)，車(chē)子停了后，搜索流量肯定會(huì)掉一些，但主要掉光也不是單獨(dú)直通車(chē)的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候也要檢查你產(chǎn)品數(shù)據(jù)的情況，產(chǎn)品數(shù)據(jù)太差，被同行甩的不知道哪兒去了，優(yōu)勢(shì)也比較小，那直通車(chē)也只幫你提高了一些免費(fèi)流量，而一旦車(chē)子停掉，整體的糟糕局面都會(huì)影響到數(shù)據(jù)上，產(chǎn)品無(wú)法獲取到自身的免費(fèi)流量等數(shù)據(jù)，所以也可能斷崖式的掉。

還有，有的商家反映到，說(shuō)產(chǎn)品本來(lái)有些流量，開(kāi)了車(chē)子效果不好才停的，流量才會(huì)掉光。

這樣的情況也會(huì)存在的，一般主要是兩點(diǎn)原因：一是給產(chǎn)品帶來(lái)的數(shù)據(jù)太差，主要開(kāi)車(chē)也沒(méi)有用到正確的方式方法，所以一來(lái)二去的拉低了產(chǎn)品的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，這個(gè)情況也比較普遍存在，因?yàn)橛械闹行≠u(mài)家確實(shí)做的比較隨性一些，關(guān)鍵詞，人群這些做的都沒(méi)有章法。

二是在車(chē)子停掉了之后整體數(shù)據(jù)呈下降的趨勢(shì)，這樣系統(tǒng)會(huì)判定產(chǎn)品沒(méi)有繼續(xù)推送匹配的必要，拉低了權(quán)重，造成車(chē)子停后流量徹底崩潰。

所以，如果你的產(chǎn)品數(shù)據(jù)沒(méi)問(wèn)題，直通車(chē)的投放和優(yōu)化都比較合理，那么基本是不會(huì)出現(xiàn)這樣嚴(yán)重的局面的，否則一定是出了問(wèn)題，屆時(shí)再對(duì)整體數(shù)據(jù)來(lái)分析和判斷，再?gòu)漠a(chǎn)品方面入手來(lái)改善流量的問(wèn)題。

比如我優(yōu)化的這個(gè)直通車(chē)，對(duì)數(shù)據(jù)和車(chē)子都把控的比較及時(shí)，那問(wèn)題也能比較快去解決，不會(huì)讓影響逐步的放大。當(dāng)然，這個(gè)店的直通車(chē)也是逐步做起來(lái)的，不是剛上來(lái)就燒這么多的，一步步的達(dá)到現(xiàn)在穩(wěn)定賣(mài)貨的趨勢(shì)，所以你要保證的你的投放和你的操作成正比，這樣投放優(yōu)化才會(huì)更合理。

問(wèn)題：除了搜索流量，我們還應(yīng)該側(cè)重哪里？

不僅需要對(duì)搜索流量的帶動(dòng)，我們還要來(lái)拉動(dòng)店鋪整體的免費(fèi)流量，不得不說(shuō)，目前搜索流量還是占著較高的比重，不過(guò)如果一個(gè)店鋪只想著做搜索流量的話(huà)，不去發(fā)展多渠道流量，這本身也是限制了自己的提升空間，更是容易被同行被市場(chǎng)落下。

手淘推薦流量還是非常值得去做的，平臺(tái)很注重個(gè)性化千人千面的推薦流量，特別對(duì)一些中小賣(mài)家的幫助很大，有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)手的推薦流量突然幾千幾萬(wàn)的暴漲，一下子拉開(kāi)了距離，這也是常事。當(dāng)然，推薦流量也與類(lèi)目產(chǎn)品有關(guān)，你只需好好爭(zhēng)取這部分流量，免費(fèi)流量通常在你引流優(yōu)化的過(guò)程也會(huì)跟著同步增長(zhǎng)，所以只需要把細(xì)節(jié)做精準(zhǔn)一些、細(xì)致一些。

利用直通車(chē)的關(guān)鍵詞和人群來(lái)匹配獲取更多的搜索，同時(shí)做推薦流量可以先確定人群并匹配更多相似的人群，讓產(chǎn)品展示給更多的人群，這樣利用超級(jí)推薦再一鼓作氣提高推薦的流量。

比如我優(yōu)化的這個(gè)流量數(shù)據(jù)，淘?xún)?nèi)免費(fèi)流量在95W多，搜索流量在21W左右，推薦流量在58W左右，把主要的流量來(lái)源把控好，那么你店鋪整體的流量就不虛，有了流量，也才有提高轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)，再去配合上一些玩法，做足策略，一舉拿下更多資源，做好攻堅(jiān)戰(zhàn)。

問(wèn)題：為什么同樣的圖卻沒(méi)有同行般的結(jié)果？

有的朋友會(huì)有這樣的疑問(wèn)，就是也用了同行投放得好的車(chē)圖到自己的車(chē)子里，但點(diǎn)擊率卻低的感人，其實(shí)會(huì)有這樣的局面，主要也是和兩個(gè)店鋪的人群差異相關(guān)，同行和你所實(shí)際展示給的人群有差別，那么肯定會(huì)有影響。

其次，你得到的點(diǎn)擊率太低，那么也有排名的因素，同行能夠在精準(zhǔn)人群中得到展現(xiàn)排列靠前的位置，但你實(shí)際做的時(shí)候已經(jīng)拖到了幾十名開(kāi)外，那么處于這樣排名位置的差異，所獲取到的點(diǎn)擊率就會(huì)有很大的差距了。

這樣的人群差異，不只對(duì)點(diǎn)擊率有影響，更會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化率有巨大的影響，像是用一些成交關(guān)鍵詞的道理一樣，因?yàn)槲覀兯阉鞒山辉~所展示的人群，人群選擇不精準(zhǔn)，自然也就降低了轉(zhuǎn)化率。加上搜索指數(shù)、展現(xiàn)指數(shù)都較小的成交詞，可能會(huì)有重復(fù)展現(xiàn)繼續(xù)拉低這個(gè)詞的搜索和轉(zhuǎn)化率的情況。

另外，有的店鋪搜索轉(zhuǎn)化率要低于直通車(chē)的轉(zhuǎn)化率，出現(xiàn)這種情況的原因主要是關(guān)鍵詞和人群的優(yōu)化都要求控制精準(zhǔn)，預(yù)算給到最精準(zhǔn)的去燒，這樣車(chē)子的轉(zhuǎn)化率就不會(huì)太低，要是店鋪本身的人群就不是特別精準(zhǔn)的話(huà)，那么搜索的轉(zhuǎn)化率肯定就要低了。

所以，對(duì)于真正的精準(zhǔn)人群，有時(shí)候我們想要的人群和產(chǎn)品實(shí)際使用的人群會(huì)有不一致的情況，比如中老年產(chǎn)品，一般老年人懂網(wǎng)購(gòu)的比較少，普遍是家人或親戚朋友來(lái)給買(mǎi)的，所以最關(guān)鍵的是哪部分人群效果好，那么哪類(lèi)人群就是我們店鋪需要的精準(zhǔn)人群。

問(wèn)題：怎么看待提升權(quán)重和爆款打造？

對(duì)于提升權(quán)重和爆款打造，其實(shí)這兩個(gè)維度可以理解為相互獨(dú)立的，或者說(shuō)是不同階段的操作流程，在內(nèi)容上也有很大的差別，但對(duì)店鋪的作用都是非常關(guān)鍵的。

比如像我提升權(quán)重的時(shí)候，一般可以選一些展現(xiàn)指數(shù)差不多，競(jìng)爭(zhēng)小并相對(duì)容易上分的關(guān)鍵詞，但打造爆款更是側(cè)重一些流量大轉(zhuǎn)化率強(qiáng)的詞，所以說(shuō)沒(méi)有孰輕孰重的對(duì)比必要，前期提升權(quán)重要把點(diǎn)擊率給做好，而后面打造爆款更是看重獲取流量的能力，以及轉(zhuǎn)化率。

所以，一般我操作這樣情況的時(shí)候，可以先分析產(chǎn)品，提高產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的直通車(chē)權(quán)重，把成交關(guān)鍵詞和二三級(jí)人群這些都測(cè)好，權(quán)重積累了之后，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋要篩選出合適的詞，也可以看你具體的打法來(lái)規(guī)劃，對(duì)應(yīng)選好詞，加入些優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵擴(kuò)展詞，優(yōu)化人群溢價(jià)，根據(jù)數(shù)據(jù)逐步調(diào)整預(yù)算，反復(fù)的拉動(dòng)搜索流量的增長(zhǎng)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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