淘寶怎么享受極速退款?有什么條件?
2022-05-26 | 10:43 | 發(fā)布在分類 / 經驗分享 | 閱讀:380
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在淘寶購物遇到問題需要退款,是很多用戶都會遇到的問題,正常情況下,需要按照平臺的退款流程,在幾個工作日才可以返回用戶的賬戶中。但是一些優(yōu)質的淘寶用戶,可以享受極速退款的服務,不需要等待就可以拿到貨款,那么淘寶怎么享受極速退款?
淘寶怎么享受極速退款?
1、打開淘寶客戶端,登錄自己的賬號,進入我的淘寶,找到已買到的寶貝;
2、找到自己想要退款的寶貝,然后點擊后面的退款選項。在退款之前先和賣家溝通好,同意以后,再去申請;
3、根據(jù)系統(tǒng)的提示,填寫退款的協(xié)議,這個不能隨便填,需要大家按照真實情況填寫,退款說明的話可以隨便寫幾句;
4、提交退款申請以后,退款狀態(tài)是等待賣家確認中,進入退款詳情可以看到具體退款詳情信息;
5、當賣家同意退款以后,淘寶會直接將貨款退到支付寶或銀行卡當中,速度非常快捷,不會影響用戶的資金流轉。
二、有什么條件?
1、需要購物行為記錄良好的淘寶會員賬號,適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請。
2、淘寶會根據(jù)實際情況綜合評估和會員等級,給淘寶會員提供300-1200元的“極速退款”額度,后續(xù)還會根據(jù)消費者的網(wǎng)購行為進行評估并適時調整。
3、若累計退款金額在平臺的授信額度之內,買家可以無限次的享受極速退款服務。若申請退款超過額度,待前筆退款訂單過程全部結束之后,“退款”額度恢復繼續(xù)使用。
淘寶極速退款是非常好用的,尤其對于資金沒那么雄厚的買家來說,可以讓他們盡快的回血。想要獲得這一項服務,一定要遵守購物規(guī)則,不要作為損害平臺和商家利益的行為。
有些淘寶店在參加大型促銷活動的時候的會推出免單活動,比如正式活動開始前二十名下單的買家可以獲得免單,有些人為了能夠免單就會參加活動,但是付款名次還是二十靠后,那么淘寶免單商品是否可以退款呢?
可以。
可以根據(jù)訂單狀態(tài)按以下方式操作:
1. 若訂單顯示為【等待買家付款】
買家只是拍下了商品,還沒有成功進行【付款】操作呢,買家可以與賣家協(xié)商后自己【取消訂單】或讓賣家關閉交易,或者等系統(tǒng)超時自動關閉交易。
2. 若訂單顯示為【買家已付款】
買家可以與賣家協(xié)商后登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯(lián)系不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天后,系統(tǒng)會自動退款給您。
3. 若訂單顯示為【賣家已發(fā)貨】
如果買家和賣家已經協(xié)商需部分/全部退款,買家可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】,選擇服務類型和退款原因。
4. 若訂單顯示為【交易成功】
買家可以在交易確認收貨的15天以內,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售后】。
5. 若訂單顯示為【交易關閉】
此交易狀態(tài)表示交易已經結束,是無法申請退款的呢(交易關閉可能是由于買家拍下了商品但未付款,后續(xù)由賣家或者系統(tǒng)關閉了交易;或是買家已經申請退款成功,錢款已經退回,交易關閉)。
在淘寶上如果你參加了免單活動,但是沒有獲得免單的話,也是可以去退款的,即使你獲得了免單的優(yōu)惠也可以去退款,但是一般人是不會這么做的,畢竟不要錢的商品誰又愿意去退呢。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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