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    淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分低怎么刷上去?有何技巧?

    2022-05-30|10:29|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:132

    淘寶商家們都知道淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的重要性,如果淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分非常低的話,那么會(huì)影響到商品的銷量,淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分低怎么刷上去?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。



    1、提高評(píng)分,我們知道評(píng)分的影響因素直接因素有寶貝的好評(píng)率,寶貝的品質(zhì),顧客滿意度,服務(wù)態(tài)度,物流的速度,那么提高評(píng)分也需要從這幾個(gè)角度入手。

    2、刷單提高評(píng)分,雖然評(píng)分的提高不能只靠刷單,但是刷單也是不可缺少的重要方法,堅(jiān)持長期刷單的習(xí)慣,不刷多但是不能不刷。刷單提高的評(píng)分是全部的整體評(píng)分,當(dāng)然優(yōu)勢(shì)大也就存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

    3、進(jìn)步寶貝質(zhì)量和性價(jià)比,假如是由于寶貝價(jià)錢招致性價(jià)比降低,能夠恰當(dāng)降低寶貝價(jià)錢,讓利消費(fèi)者。如今淘寶主要還是走量,薄利多銷,假如寶貝自身質(zhì)量不行,倡議多選購質(zhì)量高的寶貝,這樣也有利于店鋪的長期,有利于以后做大做強(qiáng)。提高物流的發(fā)貨速度,可以在消費(fèi)者付款后就先填寫物流單號(hào),然后短信通消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)貨,短信通過客服關(guān)懷軟件實(shí)現(xiàn),這樣顧客印象中就會(huì)覺得你發(fā)貨速度很快,留下一個(gè)好的初次發(fā)貨印象。

    此外物流方面,本身物流的快慢我們是干涉不了的,但是我們可以通過選擇合理的物流公司來提高物流服務(wù)品質(zhì),比如盡量選擇服務(wù)點(diǎn)多,服務(wù)比較完善的快遞,少選擇規(guī)模較小的快遞。

    4、潛意識(shí)引導(dǎo),開展好評(píng)返現(xiàn),五分好評(píng)送優(yōu)惠券的活動(dòng),在潛意識(shí)中引導(dǎo)顧客給出五分好評(píng)。在客戶關(guān)懷短信提醒顧客有不滿意聯(lián)系客服等滿意希望顧客給五星好評(píng),這些措施也可以積極引導(dǎo)顧客評(píng)價(jià)。因?yàn)橛泻芏囝櫩土?xí)慣在淘寶購物不收貨讓系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)。雖然一樣是五分好評(píng),但對(duì)店鋪的評(píng)分還是有相對(duì)的拉低影響。

    5、最后就是客服的服務(wù)態(tài)度了,客服一點(diǎn)要有專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),做到積極快速準(zhǔn)確的回答客人問題,而且熱心熱情,要有耐心。特別是對(duì)待售后的顧客要有自己的服務(wù)技巧,提供合理有效的解決辦法。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過一定的返現(xiàn)給顧客,增加好評(píng)率,減少退貨率。

    店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分是關(guān)系到店鋪的排名和商品的曝光度,那么如果買家在看到一個(gè)店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分較低就降低了購買欲望,所以說對(duì)于淘寶商家們來說,提升淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分非常的重要。



    刷淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么刷的?如何提升?

    淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分是指客戶對(duì)店鋪產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流效率這三個(gè)方面的評(píng)價(jià),在店鋪運(yùn)營中有著十分重要的地位。一些商家剛開始不注重動(dòng)態(tài)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)的優(yōu)化,等到店鋪競(jìng)爭(zhēng)力不足的時(shí)候,只能通過刷單的方式提高評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù),那么刷淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么刷的?

    一、刷淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么刷的?

    1、淘寶刷動(dòng)態(tài)評(píng)分必須使用無關(guān)聯(lián)店鋪的淘寶小號(hào),并且要完成實(shí)名認(rèn)證,有一定的購物記錄。千萬不要用剛注冊(cè)的賬號(hào)。

    2、淘寶刷動(dòng)態(tài)評(píng)分的時(shí)候,拍下產(chǎn)品付款時(shí)不要使用網(wǎng)銀支付,一定要用支付寶支付或者花唄才好。

    3、拍下產(chǎn)品后,不要等著發(fā)貨,立即申請(qǐng)退款。退款的理由一定要選選擇“不喜歡,拍錯(cuò)了”選項(xiàng),這樣就不是店鋪的責(zé)任。

    4、淘寶刷動(dòng)態(tài)評(píng)分的賬號(hào),最好只拍3次,多了容易引起平臺(tái)的注意。

    二、如何提升動(dòng)態(tài)評(píng)分?

    1、好評(píng)返現(xiàn)。商家可以通過微信方式做好評(píng)返現(xiàn),在寄送商品的時(shí)候加上好評(píng)返現(xiàn)的小卡片,消費(fèi)者添加客服的微信就可以憑好評(píng)截圖獲得返現(xiàn)。

    2、客服人員通過電話方式找消費(fèi)者好評(píng)返現(xiàn),這樣的方式容易引起消費(fèi)者的反感,所以可以嘗試發(fā)短信的方法,客戶體驗(yàn)度要好一些。

    3、提高店鋪服務(wù)質(zhì)量。商家可以通過快速發(fā)貨,及時(shí)回復(fù)客戶的問題,及時(shí)處理售后問題等,找效率高的快遞公司合作等方式,也可以有效提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn),體驗(yàn)好了自然能夠獲得不少的好評(píng)。

    淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分雖然能夠很快刷上來,但是存在一定的風(fēng)險(xiǎn),容易被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致店鋪被懲罰。所以商家要在平時(shí)開店的時(shí)候,就要有針對(duì)的優(yōu)化,將動(dòng)態(tài)評(píng)分做好。

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