淘寶店鋪信用可以刷嗎?刷信用要注意什么?
2022-08-26|10:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:199
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淘寶店鋪信用對于店鋪來說是很重要的,一方面反映了店鋪的綜合實力,另一方面也是買家購物時一定會參考的要素。正常方法提升店鋪信用是比較費時間的,因此有些商家想要用刷的方式快速提升,那么淘寶店鋪信用可以刷嗎?
一、淘寶店鋪信用可以刷嗎?
淘寶店鋪信用是可以刷的。在淘寶規(guī)則中,店鋪信用與訂單數(shù)量有直接的關(guān)系,每一筆訂單好評都可以為店鋪增加一點的信用值,隨著店鋪成交量的增多,店鋪的信用就自然增加了。利用這樣的道理,店鋪的信用可以通過刷單的方式得到提升。
二、刷信用要注意什么?
1、如果店鋪信用還不到一鉆,商家可以大膽的刷,不用太擔(dān)心被懲罰。
2、很大的一個難點是快遞單號,很多人選擇無需發(fā)貨,但這樣多了,或者信用高了后,肯定會出問題,最安全的是自己聯(lián)系快遞公司發(fā)一份空快遞,但這平均一個成本需要8塊錢吧,也可以聯(lián)系自己熟悉的快遞員,要快遞員給你準(zhǔn)備一下快遞號。
3、有一個參數(shù)叫轉(zhuǎn)化率,就是你的成交量除以淘寶店鋪的流量,假如店鋪一天流量是50人,但你刷了25筆,那必死無疑,因為轉(zhuǎn)化率太高了,盡量控制在轉(zhuǎn)化率在10%以下吧。
4、除了店鋪信用,也要注意店鋪單品的評價。用戶在看商品的時候,也會關(guān)注到評價內(nèi)容,在刷信用的過程中,記得讓刷手定制一些高質(zhì)量的評價內(nèi)容,對于店鋪有直接的好處。
只要淘寶店鋪信用刷起來,就可以很快的提升店鋪的等級,但是同時店鋪的各項優(yōu)化要做到位,不然店鋪等級高了,留不住真實的買家客戶,那么店鋪也很難在淘寶平臺堅持下去的。
淘寶開店的時候,需要采用各種措施不斷提高店鋪的信用等級,這樣才能夠在淘寶平臺獲得源源不斷的流量。有些商家采用刷單的方式提高信用等級,但是沒有注意細節(jié),導(dǎo)致被平臺發(fā)現(xiàn),進而店鋪也被降權(quán)了。那么淘寶刷信用降權(quán)了怎么辦?
1、申訴
雖然申訴的通過率很低,但是還是需要嘗試一下。如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了,建議立刻選擇申訴。申訴的時候需要注意把自己的訴求、冤枉點說清楚。申訴過程中也可以給淘寶客服打電話。如果自己沒有能力寫申訴,可以找專業(yè)人寫,直接在淘寶上面搜索這方面的資源就可以了。
2、找人工客服
第1次申請沒有通過的話,商家可以直接找人工客服處理。在淘寶人工客服介入處理的過程中,商家可以多與客服人員進行溝通,了解審核的進度,讓淘寶小二感受到對這件事的重視程度,這也有助于提高申訴成功率。
3、找老客戶幫忙
當(dāng)淘寶店鋪被降權(quán)之后,商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復(fù)信用等級。比如可以引導(dǎo)老客戶收藏加購寶貝,為老客戶提供一些優(yōu)惠,促使老顧客到店鋪里面消費。
4、加大推廣力度。
商家可以利用淘口令進行推廣,比如將商品的淘口令粘貼在微博或者是朋友圈,在一些流量多的地方粘貼淘口令,讓更多客戶看到淘口令,進而進入店鋪購買商品,提升產(chǎn)品的銷量。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量,產(chǎn)品才有機會恢復(fù)權(quán)重。
淘寶刷信用是一把雙刃劍,可以很快的看到效果,但是如果被官方發(fā)現(xiàn)的話,那么被降權(quán)算是比較輕的懲罰了,商家只要及時的處理,還是有很大的機會恢復(fù)店鋪信用的。
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