在淘寶上購(gòu)物這是現(xiàn)如今比較流行的方式，消費(fèi)者在享受方便快捷的同時(shí)，也會(huì)遇到對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意的情況，這是就需要淘寶小二介入進(jìn)行處理但是消費(fèi)者對(duì)淘寶小二處理不滿(mǎn)的話(huà)，怎么去進(jìn)行投訴了?

一、如果訂單是未確認(rèn)收貨時(shí)發(fā)起的維權(quán)：

1、可提供其他有效憑證，建議聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商解決，若無(wú)法協(xié)商一致，可以在交易成功后，發(fā)起申請(qǐng)售后，上傳有效的憑證，再次發(fā)起維權(quán)。

2、若無(wú)其他有效的憑證，淘寶網(wǎng)將無(wú)法支持，建議與賣(mài)家協(xié)商解決。

二、如果訂單是已確認(rèn)收貨，“交易成功”時(shí)發(fā)起的維權(quán)：

1、若可以提供有效憑證，建議聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商解決，如無(wú)法協(xié)商一致，可以聯(lián)系淘寶客服咨詢(xún)處理。

2、若無(wú)其他有效的憑證，淘寶網(wǎng)將無(wú)法支持，建議與賣(mài)家協(xié)商解決。

除此之外，對(duì)淘寶小二處理不滿(mǎn)意的話(huà)，也可以撥打淘寶消費(fèi)者維權(quán)熱線(xiàn)重新反饋了，重新判定。其他要有新憑證哦。

如何投訴：

若對(duì)小二處理結(jié)果有異議，可以在手機(jī)淘寶【我的淘寶】-【退款/售后】找到該筆訂單shu看是否可以發(fā)起【申訴】，如果不符合申訴條件的也可以補(bǔ)充相關(guān)憑證聯(lián)系小二處理。具體操作步驟如下：

(1)登錄賣(mài)家工作臺(tái)，點(diǎn)擊已賣(mài)出的寶貝。，進(jìn)入已賣(mài)出的寶貝頁(yè)面。

(2) 找到售后服務(wù)，選擇售后服務(wù)，選擇訂單，進(jìn)入點(diǎn)擊申訴。

經(jīng)過(guò)以上介紹，能夠清楚的了解到淘寶小二處理不滿(mǎn)意思如何進(jìn)行投訴，可以按照操作流程去投訴，或者打投訴電話(huà)等方法，來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

淘寶小二處理結(jié)果是最終嗎？如何申請(qǐng)介入？

在淘寶平臺(tái)中，消費(fèi)者和商家之間如果產(chǎn)生了怎么糾紛且難以解決時(shí)，是可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿氲模詫毿《?huì)公平公正的進(jìn)行處理，那么淘寶小二處理的結(jié)果是不是最終的結(jié)果呢?

淘寶小二處理結(jié)果是最終嗎?

日女小二如果給出了意見(jiàn)，一般來(lái)說(shuō)，這就是最終決定了。

淘寶小二如何申請(qǐng)介入?

1、如買(mǎi)家已經(jīng)申請(qǐng)了退款/交易成功買(mǎi)家申請(qǐng)了售后，雙方未協(xié)商一致，可在賣(mài)家拒絕退款協(xié)議后，點(diǎn)擊【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時(shí)滿(mǎn)足申請(qǐng)退款3天后的條件)。

2、買(mǎi)家按照以上操作申請(qǐng)了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會(huì)給予買(mǎi)家和賣(mài)家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。(如果需要買(mǎi)家舉證，在完成舉證后會(huì)給予賣(mài)家24小時(shí)進(jìn)行處理，仍無(wú)法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核)。

買(mǎi)賣(mài)雙方就交易糾紛問(wèn)題無(wú)法協(xié)商解決的，雙方均可要求淘寶客服幫助介入核實(shí)處理，但是就最終的款項(xiàng)歸屬問(wèn)題，淘寶客服將根據(jù)具體的實(shí)際交易情況，依據(jù)淘寶規(guī)則給出處理意見(jiàn)。

買(mǎi)家維權(quán)技巧分享：

1、賣(mài)家拖延發(fā)貨時(shí)間、未按規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。買(mǎi)家可以和賣(mài)家協(xié)商索取賠償，或者也可以選擇投訴，平臺(tái)協(xié)助解決，買(mǎi)家可以根據(jù)自己的需求選擇投訴內(nèi)容，一般先是賣(mài)家處理，然后平臺(tái)會(huì)審核并且聯(lián)系雙方確認(rèn)后判定。

2、商品違規(guī)信息違規(guī)。買(mǎi)家可以搜索“全網(wǎng)舉報(bào)”進(jìn)行阿里的一些舉報(bào)，可以投訴很多方面的違規(guī)，比如虛假信息、假冒偽劣等等，并且每一次舉報(bào)都會(huì)得到很好的處理，其實(shí)有很多商品有上角點(diǎn)擊的舉報(bào)，最后也是會(huì)歸納到這里來(lái)，在這里都可以看到記錄。

3、賬號(hào)違規(guī)、詐騙舉報(bào)。就是阿里舉報(bào)“總部”阿里110，要是舉報(bào)賬號(hào)違規(guī)、詐騙舉報(bào)之類(lèi)的，也是自己阿里賬號(hào)的安全中心。

各位淘寶用戶(hù)們，如果您和淘寶商家們之間存在一些糾紛無(wú)法解決的話(huà)，其實(shí)您可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿氲?，淘寶小二?huì)根據(jù)實(shí)際的情況去進(jìn)行判定，然后確定到底是哪一方的問(wèn)題哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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