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    怎么開通淘寶保證金?相關(guān)問題解答(淘寶保證金遷移怎么退?在哪里申請?)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:51


    在淘寶開店門檻是非常低的,年齡達(dá)到要求就行,且所需的投資也非常低,不需要交年費(fèi),也不需要扣點(diǎn),只要交一個保證金就行,那么,商家需要在哪里開通保證金呢?

    一、怎么開通?

    首先進(jìn)入到淘寶的賣家中心后臺,在淘寶店鋪管理一欄里面可以看到有個商家保障,我們點(diǎn)擊進(jìn)入,頁面跳轉(zhuǎn)后就能看到保證金計劃了。在保證金計劃中點(diǎn)擊立即加入。然后點(diǎn)擊繳納,就可以進(jìn)入淘寶服務(wù)中了。在這過程中,我們可以通過界面中的一些介紹了解到,其實(shí)淘寶保證金計劃屬于是花錢購買保險的性質(zhì)。

    每三十元的保險費(fèi)用對應(yīng)淘寶消費(fèi)者保障金一千元的金額。在繳費(fèi)之前也會為你解釋,繳納的這三十元是屬于消費(fèi)性質(zhì)的,不會退回的。在繳納費(fèi)用的時候,可以選擇繳納半年或者一年,半年對應(yīng)一千元保證金需要繳納的費(fèi)用是十八元,如果是一年的話就是三十元。所以建議大家可以繳納三十元的保證金。

    如果你淘寶店鋪類目經(jīng)營的商品是屬于特殊行業(yè)的話,加入淘寶保證金計劃的費(fèi)用可能就不是三十元了,因?yàn)樯厦嫣岬竭^,三十元的保險費(fèi)用對應(yīng)的是一千元的額度,如果你店鋪中需要繳納的保證金為一萬元的話,那么你需要繳納的保險費(fèi)用就是三百元了。

    不過即使是這樣也是非常合算的。因?yàn)椋U納了這三百元,你就可以解放出來一萬元的流動資金了。

    二、相關(guān)問題解答

    問:開淘寶店鋪商家要交保證金嗎?淘寶消保保證金在哪里交呢?

    答:在消費(fèi)者保障那點(diǎn)進(jìn)去,要繳保證金,類目不同,所繳的數(shù)額不一樣。進(jìn)入賣家中心后,點(diǎn)擊客戶服務(wù),然后選擇消費(fèi)者保障服務(wù),進(jìn)行繳納保證金。

    問:童鞋類型發(fā)布全新狀態(tài)需要交納保證金嗎?不繳納保證金有什么辦法發(fā)布?30元一年的在哪里交?

    答:開淘寶是要繳納保證金的,現(xiàn)在淘寶管的比較嚴(yán),不交的話只能發(fā)布二手的,可以交30元一年的那種,你不開店的時候保證金是可以退的,在保證金那里,把1000元的保證金轉(zhuǎn)換成30元的就可以了,30元保證金是有級別要求的,達(dá)到要求后就會有入口顯示。

    問:消保保證金項(xiàng)目下沒有信用保證金(保險)這是為什么?我的淘寶店鋪是2013年開的,那時候有試開6個月,不需要交保證金就可以開店了,所以沒有交。后來開了2個月就沒再開了,直到最近才準(zhǔn)備開,但是在交消保金時發(fā)現(xiàn)沒有信用賬戶支付(30元/每年),不知道是什么原因,希望大家知道的能告知下怎么處理?

    答:開淘寶店可以用保險代替保證金的,但需要有一定的淘寶信用才行,信用和自己平時在淘寶與支付寶里的行為有關(guān)。比如定期用支付寶交水電費(fèi),或者經(jīng)常買東西之類的。

    另外,親是最近重開的,有沒有提交過拿著身份證拍照片的認(rèn)證呢,如果沒做過,先把這個完成了,也有可能是這個認(rèn)證影響的。建議親多看看淘寶賣家中心里的各種頁面,不一定哪里就有說明了。當(dāng)然,也可以問問萬象。

    一般淘寶的保證金是一千元,并不高,特殊類目可能需要一萬元,如果不想交這么多,還可以交30元一個月的保險,是比較劃算的,建議大家都交保證金,如果不交的話,對店鋪影響極大。



    淘寶保證金遷移怎么退?在哪里申請?

    我們都知道,淘寶并沒有強(qiáng)制要求我們交保證金,但是,為了獲得更多流量,大部分商家都會交保證金。不過,若是出現(xiàn)了違規(guī),保證金可能會被遷移,那么,我們要怎么退保證金呢?

    首先,商家一定要提早掌握,保證金并不是積極退錢的,一定要在明確不容易再次網(wǎng)上開店后開展申請辦理保證金解除凍結(jié),取得成功后便會在個人賬戶中變成能用賬戶余額,就可以開展取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬。

    其次,保證金解除凍結(jié)并并不是馬上實(shí)行的,解除凍結(jié)時間不固定不動的,并且要確保本人店面沒有出現(xiàn)一切利益糾紛案件異議的前提條件下,才會申請解凍取得成功。

    保證金退還的第一步,進(jìn)到個人中心。第二步,進(jìn)到商家私人信息首頁。第三步,在商家首頁尋找客戶服務(wù),點(diǎn)一下消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)到后會顯示信息已交的保證金信用額度。

    第四步,申請解凍,如果出現(xiàn)特點(diǎn)這類的方式,撤出特色服務(wù)再次申請解凍保金就可以了。申請辦理取得成功后,保證金會在一定時間內(nèi)退還到賬戶余額里,就可以開展轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn)了。

    保金并不是任何人都能申請辦理退還的,假如商家出現(xiàn)沒有處理好的賠償投訴記錄,或者有賠償催款單,有沒有完全結(jié)束的交易記錄,也有沒有完成的服務(wù)項(xiàng)目遷移單,出現(xiàn)沒有完成的退錢紀(jì)錄,存有成功交易而且在30天之內(nèi)的售后維修服務(wù)記錄。

    包含在十五天內(nèi)成功交易的消費(fèi)者保障交易記錄等之上的一切一項(xiàng),都是出現(xiàn)申請解凍不成功,造成淘寶保證金不可以退還,也要將相關(guān)的事宜解決完畢后才可以再次申請解凍。

    一般情況下,只要沒有任何違規(guī),淘寶是不會罰保證金的,也就不會出現(xiàn)保證金遷移的情況,這個時候,我們可以全額退保證金。不過,若是保證金被遷移了,我們就只能退回部分保證金了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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