2021淘寶雙11預(yù)售招商規(guī)則來了！

淘寶雙十一活動招商進行得如火如荼，在前面推出了多種玩法之后，本次淘寶又公開了雙十一預(yù)售的招商規(guī)則，就讓我們來看看吧：

一、活動節(jié)奏

（一）活動時間

預(yù)售預(yù)熱活動時間：2021年10月20日14:00:00-2021年10月20日19:59:59

買家支付定金時間：2021年10月20日20:00:00-2021年10月31日21:59:59

買家支付尾款時間：2021年11月01日00:30:00-2021年11月03日 23:59:59

注：“預(yù)售預(yù)熱活動時間”內(nèi)，買家無法下單。

（二）報名流程

1、賣家報名：2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59

2、商品報名：2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59

3、審核時間：2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59 

注：具體報名操作手冊

https://www.yuque.com/huiran-4g0ih/kb/rty51g

報名鏈接：

https://sale.tmall.com/page/campaign/assistant.htm?&campaignId=33147

二、活動資源支持

1、商品權(quán)益：報名并審核通過的商品，將被打上預(yù)售活動的商品標(biāo)（待更新），享受活動流量（如有），并有機會獲得其他權(quán)益。 

三、活動必設(shè)玩法

預(yù)售必設(shè)玩法如下：

（一）跨店滿減

所有參加本次活動的賣家，如果設(shè)置跨店滿減，不同行業(yè)報名時滿減檔位可能會有所不同，具體以系統(tǒng)設(shè)置頁面顯示為準(zhǔn)。部分類目報名時可能會有兩檔滿減可以選擇。一旦滿減檔位設(shè)置完成則不可更改?？绲隄M減具體規(guī)則及類目門檻點擊鏈接。

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10672841?_k=k1b70k

《淘寶網(wǎng)營銷工具“跨店滿減”使用說明》：https://rule.taobao.com/detail-11004429.htm?spm=a2177.7231193.0.0.2ada17eaimEwJc&tag=self

四、招商要求和審核要求

（一）賣家準(zhǔn)入

須同時符合以下條件后方可報名：

1、本活動面向淘寶網(wǎng)賣家

2、淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》；

3、店鋪綁定的支付寶帳戶身份認證完善信息達到II類支付帳戶；

4、要求完成淘寶商家組織（釘釘）認證商家； 

（二）商品準(zhǔn)入

商品須同時符合以下條件后方可報名：

1、參與類目：

報名參加本次預(yù)售活動的商品，須符合以下一級類目方可報名：

2、申報商品數(shù)量：不限制

3、申報商品庫存數(shù)量：

使用淘寶預(yù)售產(chǎn)品工具的商品，賣家申請預(yù)售時須向淘寶提報預(yù)售商品的庫存數(shù)量，具體要求見各行業(yè)要求。

4、商品價格要求

參加本次活動的商品（以下簡稱“活動商品”），其銷售價格由賣家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫。如商品同時報名現(xiàn)貨活動，預(yù)售價格須小于等于現(xiàn)貨活動價格。 

 (1）報名預(yù)售活動時填寫的商品預(yù)售價格（預(yù)售定金+預(yù)售尾款+付定立減的總價，以下簡稱“預(yù)售價格”）須小于等于一口價，不得低于該商品所屬類目要求的最低預(yù)售價格50元，部分特殊類目如農(nóng)用物資、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、住宅家具、畜牧/養(yǎng)殖物資、廚房電器類目要求最低預(yù)售價格不得低于100元。具體各類目最低預(yù)售價格要求以預(yù)售設(shè)置頁面展示信息為準(zhǔn)。同時報名活動價格須滿足近30天最低一口價、近30天最低標(biāo)價的要求，部分特殊類目除外。

具體各個類目的標(biāo)價要求以及店鋪等級、提報活動商品庫存數(shù)量、最近30天商品成交件數(shù)的招商要求。

(2）為確保淘寶11.11的品牌正面影響，通過預(yù)售為賣家提前更趨更多的成交，作為賣家對購買淘寶11.11預(yù)售商品買家的回報，預(yù)售期間預(yù)售商品降價（降價是指銷售價格的調(diào)低）的，買家有權(quán)按照更低的預(yù)售價格支付尾款；預(yù)售定金支付時間屆滿后，預(yù)售商品同款商品在淘寶11.11活動期間降價的，未支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還定金，已支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還差價。 

（3）同一款商品sku數(shù)量≤100個，不同sku可設(shè)置不同預(yù)售價格；同一款商品sku數(shù)量超過100個，只能設(shè)置一個預(yù)售價格。  

（三）預(yù)售定金要求

1）定金：

A、報名商品的預(yù)售總價不得低于50元，定金金額不得低于10元；

B、預(yù)售商品的定金金額須為10的倍數(shù)；

C、若預(yù)售商品價格小于500元，定金金額須在預(yù)售商品價格的10%（含）至預(yù)售商品價格的20%（含）之間;

D、若預(yù)售商品價格在500元（含）至1000元（不含）之間，定金金額須大于等于50元，且小于等于預(yù)售商品價格的20%；

E、若預(yù)售商品價格大于等于1000元，定金金額須大于等于100元，且小于等于預(yù)售商品價格的20%。

舉例：商品A預(yù)售價格188元，商品B預(yù)售價格166元，則商品A和商品B的定金金額若按照10%計算均為20元。

F、同一款商品有多個sku時，定金金額只能統(tǒng)一設(shè)置一個。 

2）預(yù)售商品須支持付定金立減：

A、  淘寶11.11大促預(yù)售商品須設(shè)置“付定金立減”權(quán)益，即買家可于定金支付完成后， 按照一定金額享受預(yù)售價格立減的消費權(quán)益，就買家基于付定金立減所享受的預(yù)售價格下降（“立減金額”）為賣家讓利，賣家并不能因此獲得等額現(xiàn)金收入。具體立減金額賣家在報名頁面進行自主設(shè)置，賣家應(yīng)當(dāng)確保買家可按照其所設(shè)置的“立減金額”享受到相應(yīng)購物抵扣權(quán)益；

B、折扣范圍為產(chǎn)品設(shè)定，賣家須在折扣范圍內(nèi)設(shè)置立減金額；

C、同一款商品有多個sku時，立減金額只能統(tǒng)一設(shè)置一個；

D、立減金額要求點擊查閱，小于等于預(yù)售價格的40%；同一款商品有多個sku的，立減金額須小于等于預(yù)售總價最低的sku的預(yù)售總價的40%。

（四）預(yù)售尾款要求

預(yù)售商品在定金支付完成后，尾款部分直接加入購物車并同時展示在待付款頁面。對已支付定金的預(yù)售商品，加入購物車后，即視為普通商品，尾款支持與其他活動商品（含預(yù)售）一起合并支付結(jié)算，且支持使用店鋪優(yōu)惠券、2021年淘寶11.11跨店滿減等優(yōu)惠工具。優(yōu)惠工具計算時，預(yù)售商品的銷售價格為“定金＋尾款-立減金額”。

例如：預(yù)售商品的總價為1000元，立減金額為200元，則尾款計算優(yōu)惠時以800元為門檻計算。（如最后的例子未看懂可以拉到最后看 FAQ 的“第14個問題”）

優(yōu)惠為平行優(yōu)惠，包括但不限于付定立減、跨店滿減、品類券、滿減滿折、店鋪優(yōu)惠券等，并且是在買家支付尾款時抵扣使用。不支持滿贈滿包郵。 

（五）商品發(fā)貨要求

賣家須通過預(yù)售工具設(shè)置預(yù)售商品的發(fā)貨時間，設(shè)置后的時間會呈現(xiàn)在寶貝詳情頁面，本次活動對各個類目限制了發(fā)貨時間。

賣家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時間為準(zhǔn)?？爝f公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

（六）包郵要求1、若收貨地在中國（不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣），除商業(yè)/辦公家具類目以外的活動商品在本次活動期間包郵，大件類商品包物流。

注：1）“包物流”是指賣家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中確認的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到消費者的物流費用須賣家與消費者協(xié)商確定。

2）大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。  

五、交易退款規(guī)則

（一）買家支付定金后，因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?，定金均不退還，特殊情況除外。特殊情況是指，買家賬號異常導(dǎo)致未如期支付尾款等情況。

（二）買家支付定金后，因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的，賣家應(yīng)退還定金，并向買家補償與定金同等金額的價款。

（三）買家支付定金，并如期支付了尾款后，因賣家原因還未將商品寄出導(dǎo)致退款、投訴的，賣家除須返還買家所有支付的款項并向買家補償與定金同等金額的價款。

（四）買家支付定金，并如期支付了尾款后，若賣家實際已將商品寄出，但依舊存在延遲發(fā)貨導(dǎo)致退款、投訴的，則按照《淘寶規(guī)則》“違背承諾”及相關(guān)規(guī)則處理。

（五）買家支付定金后賣家取消或調(diào)整承諾優(yōu)惠導(dǎo)致尾款價格上漲，若買家如期支付了尾款的，賣家須依據(jù)承諾履行優(yōu)惠，否則按照《淘寶規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則處理。

（六）淘寶預(yù)售商品適用《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》。  

六、活動須知

1、報名預(yù)售活動的商品若同時成功報名了現(xiàn)貨活動商品，在預(yù)售活動結(jié)束后（即預(yù)售定金支付時間截止后），預(yù)售活動的商品將直接轉(zhuǎn)變?yōu)?021年淘寶11.11現(xiàn)貨活動商品，并進入預(yù)熱或售賣狀態(tài)。

2、淘寶11.11預(yù)售活動與營銷平臺活動（聚劃算、百億補貼、天天特賣）互斥，兩者不可同時報名。

3、淘寶預(yù)售賣家在發(fā)布商品時可設(shè)置單個買家ID的限購數(shù)量。

4、商品審核通過后不得減少，只能增加庫存數(shù)量；在預(yù)售期間除庫存售罄外，淘寶預(yù)售商品不得下架。

5、預(yù)售商品支持優(yōu)惠類型：

7、商品如已設(shè)置日常預(yù)售（包含全款預(yù)售和定金預(yù)售）后，則不可報名2021年淘寶11.11預(yù)售。商品報名2021年淘寶11.11預(yù)售且通過審核后將無法設(shè)置日常預(yù)售（包含全款預(yù)售和定金預(yù)售）。

8、預(yù)售商品一旦變?yōu)椤緦徍送ㄟ^】狀態(tài)，不得調(diào)高預(yù)售總價（含定金和/或尾款）、不得新增/刪減SKU、不得減少庫存，且賣家不可撤銷報名或退出預(yù)售活動。

七、活動管控規(guī)則

1、在活動過程中，將對《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》涉及到的違規(guī)類型實行全程監(jiān)控。如有違規(guī)行為出現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退等處理。

2、賣家違反活動管理要求，或不符合報名要求的，除按照相關(guān)規(guī)則處理外，淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。

3、在活動過程中，賣家店鋪被系統(tǒng)排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入排名統(tǒng)計，且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對店鋪的活動權(quán)限進行緊急回收處置。同時，淘寶網(wǎng)會對2021淘寶11.11活動期間違規(guī)獲取或使用官方資源的賣家做擾亂市場秩序處罰。

4、為保障買家在本次活動中的購物體驗，在大促過程中，我們將對參加活動的商品進行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動如低俗營銷、疑似違禁等的商品，或者存在其他違反政策法規(guī)、公序良俗的行為的，淘寶網(wǎng)將通過清退活動或其他管理手段進行實時管控。不適合活動的商品和素材類型，請點擊查看。

5、賣家報名活動且審核通過后，不得無合理理由申請退出會場活動，或在預(yù)售期間除庫存售罄外，預(yù)售商品不得下架。若違反本規(guī)定，淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴重程度，對賣家進行限制參加營銷活動30天~60天的處理。 

八、注意事項

1、淘寶網(wǎng)可根據(jù)活動舉辦的實際情況，在法律允許的范圍內(nèi)，對本規(guī)則進行變動或調(diào)整，相關(guān)變動或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上，自公布時生效。

2、本規(guī)則為2021年淘寶11.11預(yù)售活動普遍適用的一般規(guī)則，若本規(guī)則內(nèi)容與《2021年淘寶11.11現(xiàn)貨招商規(guī)則》中有關(guān)2021年淘寶11.11預(yù)售活動的相關(guān)內(nèi)容不一致時，以本規(guī)則內(nèi)容為準(zhǔn)。

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