拼多多商品一直都是以價格實惠進(jìn)入到大眾視野的，其實這就是因為拼多多的銷售模式和其他平臺的區(qū)別點了。拼多多買家購物主要是通過拼團(tuán)購的，這樣商家就能同時有好幾單的銷量了。而拼多多上有些團(tuán)長免單活動很受歡迎，所以很多小伙伴想知道拼多多只有團(tuán)長免單嗎?免單要符合什么要求?

拼多多只有團(tuán)長免單嗎?

不是所有的團(tuán)長都會免單的，只有當(dāng)商品參加團(tuán)長免單活動時才行。進(jìn)入拼多多商城并選擇團(tuán)長免單商品，點開團(tuán)即成為團(tuán)長，然后進(jìn)行拉人湊團(tuán)操作。

比如把這個鏈接分享到微信或者qq等平臺上，從而讓更多的消費者能夠瀏覽到。而只要這個團(tuán)的人數(shù)湊齊了，那么平臺也就會返還相應(yīng)的付款，剩下的就只需要你坐等“團(tuán)長福利”了。

而拼多多開團(tuán)的那個人就是團(tuán)長，是需要付款的，拼團(tuán)的人數(shù)湊齊了開團(tuán)的錢是會退回來的，如果有團(tuán)長免單券，只要拼團(tuán)的人數(shù)起了，就會退給團(tuán)長，拼團(tuán)的人數(shù)沒有湊齊也不用擔(dān)心，到時候也會自動退款的，拼團(tuán)的時間到了人數(shù)還沒有齊全，拼多多后臺會自動給大家退款的。

想要免單也要符合一定要求的:

1、只有邀請的人數(shù)，達(dá)到了要求，才能享受到權(quán)利。

2、并且每個新用戶僅可助力1次，會檢測是否為新用戶。

3、若發(fā)現(xiàn)存在假用戶助力等行為，平臺有權(quán)利判定助力失敗。

4、在助力成功后，可前往訂單查看發(fā)貨與物流。

5、對商品有疑問或者需要改收獲地址請聯(lián)系客服處理。

6、平臺這邊會根據(jù)實況調(diào)整規(guī)內(nèi)容。

助力失敗的情況，其實在進(jìn)行助力，需要讓對方來掃描分享過去的碼，這樣就能夠幫助你達(dá)成助力的標(biāo)準(zhǔn)，從而購買0元助力了。

其實免單福利也是真的，但并非直接給你錢而是發(fā)放等額優(yōu)惠券的，大家如果需要同時購買了幾單產(chǎn)品，然后才能夠享受到其中1單優(yōu)惠，當(dāng)然這個也沒有好與不好，全看大家購物的習(xí)慣啦。

拼多多商家申訴超時怎么辦？為什么失敗？

如果拼多多商家收到了違規(guī)投訴等信息或者是處罰時，肯定也需要想辦法去提出申訴，但是也有一些賣家錯過了申訴的時間，或者是申訴超時了，這種情況應(yīng)該要怎么辦呢?

拼多多店鋪缺貨違規(guī),超時處理被關(guān)閉申訴，建議第一時間聯(lián)系拼多多客服。拼多多網(wǎng)店運營時，店鋪缺貨其實算是比較不好的，對店鋪不太友善的。所以商家在參加活動或日常的運營店鋪要確保供應(yīng)商和倉庫的庫存足夠的，不能夸大填寫商品的庫存。

對于缺貨訂單，拼多多平臺有權(quán)從商家賬戶余額中扣收消費者賠付金，并以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給缺貨訂單所對應(yīng)的消費者，同時有權(quán)關(guān)閉交易并對消費者進(jìn)行退款。

申訴的前提建立在拼多多規(guī)定的訂單48小時內(nèi)沒有攬件信息將被判定為攬件超時，攬件超時容易被系統(tǒng)判定為虛假發(fā)貨，商家需要接受處罰和賠付。

但如果是因為客觀情況的一些其他原因，商家是可以進(jìn)行申訴的。最根源的解決辦法還是要從發(fā)貨注意事項做起，防患于未然。

為什么失敗?

一、商家相關(guān)原因

服務(wù)意識缺失，主要涉及辱罵消費者：若商家存在惡意辱罵消費者、服務(wù)態(tài)度缺失等行為，就不支持申訴，建議后續(xù)做好買家服務(wù)。

填錯發(fā)貨單號：若填錯發(fā)貨單號且未及時修改，且未正確選擇駁回退款原因，就不支持申訴，建議慎重選擇物流商，仔細(xì)填寫并核對發(fā)貨信息，做好買家服務(wù)。

退貨地址不詳：若退貨地址填寫的不詳細(xì)、不完整，或地址錯誤，就不支持申訴。所以，為避免不必要的售后，建議填寫正確詳細(xì)的退貨地址并及時更新。

未發(fā)貨僅退款：若訂單因賣家申請僅退款時商家還未發(fā)貨，系統(tǒng)判定退款，就不支持申訴。若您已發(fā)貨，建議及時召回，避免不必要的損失。

逾期未處理售后僅退款：若上家逾期未處理用戶的售后，平臺介入辦理退款，就不支持申訴，建議及時處理售后。

二、訂單相關(guān)原因

已發(fā)起線上申訴：若訂單已經(jīng)提交線上申訴，平臺工作人員正在加緊核實處理中，建議關(guān)注處理結(jié)果，不要多次發(fā)起申訴。

非常規(guī)交易：若你的訂單屬于非常規(guī)交易訂單，就不支持申訴。所以一定要規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則。

訂單發(fā)貨物流異常：若你的訂單因發(fā)貨物流異常，包括但不限于規(guī)定時間內(nèi)無攬收信息/物流斷更時間過長/非買家所在簽收等情況，不支持申訴，建議及時聯(lián)系快速找回貨物。

訂單已簽收，未收到錢款：貨款入賬需用戶主動確認(rèn)收貨/系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨后，自動入賬，請商家在商家后臺-賬戶資金-貨款對賬單-明細(xì)中選擇對應(yīng)時間查詢。

售后已有處理結(jié)果：此訂單核實平臺已處理完成，可在售后詳情頁中核實查詢，建議商家及時處理訂單售后問題。

訂單未拼團(tuán)成功：若未成團(tuán)訂單商家無法在后臺進(jìn)行查詢，商品若24小時內(nèi)未成團(tuán)會自動退款給用戶，不支持申訴。

客服已駁回售后：若訂單平臺客服已駁回售后，退款失敗，請商家在售后頁面合適查詢，不支持申訴。

三、極速退款相關(guān)原因

申訴超時：極速退款訂單，若對退款情況有異議，商家需在買家給到退貨單號后7天內(nèi)進(jìn)行申訴，暫時不支持申訴。

無法提交申訴：極速退款訂單，退款后72小時內(nèi)，因貨物物流在途中，平臺無法支持您的申訴，建議您在物流簽收后在進(jìn)行申訴。

訂單申訴成功，未收到錢款：商家極速退款申訴成功，請商家在商家管理后臺-賬戶資金-貨款賬戶中核實查詢，不支持申訴。

四、運費相關(guān)原因

質(zhì)量問題退貨，運費商家承擔(dān)：若消費者是因質(zhì)量問題退貨退款，運費需商家承擔(dān)，不支持申訴。

包郵產(chǎn)品發(fā)貨運費：包郵商品按平臺規(guī)則發(fā)貨運費應(yīng)有商家承擔(dān)，不支持申訴。

無退貨包運費服務(wù)：若訂單未贈送退貨包運費，不支持申訴。

五、指標(biāo)相關(guān)

平臺介入率：若訂單有平臺介入情況，是不能撤銷介入率的，不支持申訴。

品質(zhì)退款率：當(dāng)消費者發(fā)起退款，只要是商品質(zhì)量相關(guān)退款原因，就會計入到品質(zhì)退款中，即使后續(xù)退款撤銷，也會計入，不支持申訴。

六、用戶相關(guān)

逾期退貨：若訂單是用戶發(fā)貨逾期，會退款失敗，請商家在售后頁面合適查詢，不支持申訴。

用戶撤銷售后：若用戶撤銷了售后申請，退款失敗，請商家在售后頁面合適查詢，不支持申訴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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