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    拼多多開店費(fèi)用可以退嗎?要注意什么?

    2022-05-17|16:41|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:603

    在拼多多開店時(shí)就要交一些保證金的,如果不交可能在后續(xù)開店過程中就會受到限制的。有些商家可能會因?yàn)榻?jīng)營不善想要退店了,但是不知道開店的費(fèi)用能不能退回,下面小編就來為大家解答一些吧。



    拼多多開店費(fèi)用可以退嗎?

    開店交的保證金在退店時(shí)是可以退還的,具體操作如下:

    第一步:首先打開電腦端拼多多商家版首頁,

    第二步:然后在頁面左側(cè)選項(xiàng)中找到“店鋪管理”下的“退店”選項(xiàng),再點(diǎn)擊該選項(xiàng),

    第三步:先選擇退店的原因,并點(diǎn)擊獲取手機(jī)驗(yàn)證碼,輸入手機(jī)驗(yàn)證碼后,勾選同意協(xié)議后再點(diǎn)擊“下一步”,

    第四步:再次確認(rèn)一下退店申請,然后點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”即可。

    第五步:在退店申請審核的頁面中點(diǎn)擊開啟最后一個(gè)選項(xiàng)開啟退店公示,需要滿30天才能進(jìn)一步審核處理,后續(xù)在30個(gè)工作日內(nèi)退回店鋪的保證金。

    如果想要關(guān)店退保證金,就需要注意一些事項(xiàng):

    1、在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)的所有商品,避免出現(xiàn)新的交易。因?yàn)樘幵谟唵谓灰字械牡赇伿菬o法申請退店的。

    2、如果商家曾存在嚴(yán)重的發(fā)貨、售后或疑似售價(jià)等問題,需要和平臺協(xié)商妥善解決。平臺按照保證金調(diào)整規(guī)則回復(fù)商家保證金為原保證金后,才能申請退店。

    3、訂單確認(rèn)收貨后的30個(gè)工作日內(nèi),賣家都可以發(fā)起投訴。因此,為了避免后續(xù)投訴糾紛,商家需要在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后申請退店。

    4、拼多多商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,才能申請退店。平臺將會在收到申請后的30個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理和退還保證金。

    所以我們不要擔(dān)心自己保證金不能退,只要不是有違規(guī)情況發(fā)生,就不會把押金給沒收的,并且我們還可以按照這個(gè)步驟去申請退開店費(fèi)用的,有需要的商家可以依次操作哦。



    拼多多新疆、西藏雙地址訂單紅包補(bǔ)貼規(guī)則

    拼多多開店的商家遇到新疆、西藏“雙地址”訂單應(yīng)該怎么發(fā)貨?平臺有什么補(bǔ)貼來彌補(bǔ)運(yùn)費(fèi)差距?拼多多新疆、西藏“雙地址”訂單紅包補(bǔ)貼規(guī)則為你解答以上疑惑,來了解:

    一、什么是“雙地址”

    消費(fèi)者在收貨詳情地址中填寫了“省市縣”信息,且與省市縣節(jié)點(diǎn)中的不一致。

    舉例:上海市長寧區(qū)新疆維吾爾族自治區(qū)烏魯木齊市克拉瑪依大街一號

    二、此類訂單如何發(fā)貨?

    雖然新疆、西藏的消費(fèi)者有這部分的購買需求,但是由于“雙地址”的存在導(dǎo)致很多商家并不知道如何發(fā)貨,且使用的ERP或打單工具也會產(chǎn)生異常,影響處理效率。

    因此平臺會在您提交異常單申請時(shí),會自動識別并將收貨地址糾正為有效的發(fā)貨地址,請各位商家在平臺糾正后正常發(fā)貨即可,如有疑問可咨詢平臺客服。

    三、如何彌補(bǔ)運(yùn)費(fèi)差距?

    考慮此類“雙地址”訂單存在一定運(yùn)費(fèi)差價(jià),為了促進(jìn)供給良性循環(huán),平臺會在此類訂單消費(fèi)者簽收后為商家提供無門檻廣告紅包補(bǔ)貼,詳細(xì)補(bǔ)貼規(guī)則如下:

    1、若您的商品在下單時(shí)設(shè)置對新疆、西藏地區(qū)收費(fèi)配送,則每一單平臺全額補(bǔ)貼實(shí)際運(yùn)費(fèi)再加2元(上限20元);

    2、若您的商品當(dāng)前設(shè)置對新疆/西藏地區(qū)不配送,則每一單平臺固定補(bǔ)貼15元;

    3、若您的商品當(dāng)前設(shè)置對新疆/西藏地區(qū)包郵,則暫無補(bǔ)貼。

    補(bǔ)貼金額最快會在消費(fèi)者簽收后第二天,自動打到您的紅包賬戶上,到賬后即可使用,享受廣告帶來的訂單增長。

    四、如果我發(fā)貨了,但是物流有延遲被處罰了怎么辦?

    考慮到新建、西藏的物流鏈接較長,加上疫情、天氣等客觀因素影響,平臺會放寬此類物流異常的處罰,詳細(xì)如下:

    1、新建、西藏地區(qū)物流處罰申訴失敗將不計(jì)入申訴失敗總次數(shù)

    2、新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海、內(nèi)蒙、海南等地區(qū)訂單將不影響店鋪領(lǐng)航員評分

    3、新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海、內(nèi)蒙、海南等地區(qū)訂單將不影響DSR

    4、新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海、內(nèi)蒙、海南等地區(qū)訂單將不影響服務(wù)體驗(yàn)分

    5、新疆、西藏、內(nèi)蒙古地區(qū)訂單的超時(shí)未更新處罰時(shí)間已單獨(dú)放寬邏輯處理。詳細(xì)請見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》地5.2.5條中對攬件地址與收貨地址所在省份/區(qū)域?yàn)椤靶陆⑽鞑?、?nèi)蒙古”的規(guī)定。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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