拼多多質(zhì)量分主要就是用于衡量產(chǎn)品關(guān)鍵詞與推廣信息和拼多多用戶搜索意向之間的相關(guān)性。當然只有質(zhì)量分處于很高的狀態(tài)，才能更好帶動商品曝光度，那么拼多多怎么查看商品質(zhì)量分?質(zhì)量分決定因素是啥?

可以點擊搜索推廣單元查看關(guān)鍵詞質(zhì)量分，質(zhì)量分主要就是以10分制的形式呈現(xiàn)，分值越高，可以獲得更可觀的流量，獲得更理想的推廣效果。

質(zhì)量分決定因素是啥?

1、圖片質(zhì)量

現(xiàn)在的競爭挺激烈的，想要抓住消費者的目光，圖片的質(zhì)量就是一個重要影響因素。圖片簡介富有創(chuàng)意，一個具有質(zhì)感的圖片更容易有人點擊。

2、關(guān)鍵詞的設(shè)置

商品關(guān)鍵詞基本可以分為三類:一級關(guān)鍵詞，高流量、低點擊、低轉(zhuǎn)化率、對商品要求高。二級關(guān)鍵詞比第一級分類詞流量小，點擊率適中，轉(zhuǎn)化率高。三級關(guān)鍵詞流量少，但點擊量高，轉(zhuǎn)化率也高，但穩(wěn)定性低，對商品的要求也低。關(guān)鍵詞與產(chǎn)品的相關(guān)性越高，質(zhì)量分數(shù)越高，出價也就越低。

3、成團率

我們可以通過在詳情頁介紹拼團方法，幫助顧客更好地成團。因為成團率過低，就容易流失買家和訂單，對質(zhì)量分來說是一個影響。

4、如果我們的產(chǎn)品使用起來比較復(fù)雜，那么就需要在詳情頁中具體介紹使用方法，添加教程，這樣能夠提高我們的專業(yè)度，也能讓買家有個更好的體驗。

對于拼多多店鋪來說，質(zhì)量分就是屬于很重要的一個數(shù)據(jù)，必須要想各種不同辦法來提高才行。如果發(fā)現(xiàn)了店鋪的質(zhì)量分不是很理想，就可以通過上面這些方法去提高。只有質(zhì)量分越高，才能帶來更好推廣效果，從而獲得到更為理想的流量哦。

拼多多回復(fù)率怎么計算？考核標準是什么？

對拼多多商家來說，自然也是希望能夠做好店鋪的回復(fù)率，其實這也是考核店鋪服務(wù)的一項重要因素，那么大家首先需要知道拼多多的回復(fù)率到底是在你們來計算的，又有怎樣的考核標準。

有效回復(fù)率=有效回復(fù)的消費者總?cè)藬?shù)/咨詢該商家的消費者總?cè)藬?shù)×100%

=(咨詢該商家的消費者總?cè)藬?shù)無效回復(fù)的消費者總?cè)藬?shù))/咨詢該商家的消費者總?cè)藬?shù)×100%

咨詢該商家的消費者總?cè)藬?shù)是指同一天內(nèi)從08:00至23:00所有咨詢該商家商品售前問題或者溝通售后的消費者的總?cè)藬?shù)，同一消費者當天內(nèi)多次詢問只累計一次。

無效回復(fù)的消費者總?cè)藬?shù)是指同一天內(nèi)從08:00至23:00，所有咨詢該商家問題的消費者中，任意一條消息未得到商家客服回復(fù)或者超過一小時后才得到商家客服回復(fù)的消費者的總?cè)藬?shù)，平臺統(tǒng)計時間以消費者當日從08:00至23:00之間的咨詢?yōu)橐罁?jù)，同一消費者當天內(nèi)多次詢問未得到回復(fù)只累計一次。

注：超過100人咨詢才開始計算考核，垃圾廣告目前仍然需要回復(fù)，隨便回復(fù)后右上角點舉報，如果客服回復(fù)率不達標的話，就不能報活動?所以商家在平時要及時回復(fù)咨詢消息，如當天遇廣告消息騷擾太多，跟自己互聊幾句，保證50%以上回復(fù)率。

新品活動客服回復(fù)率需在活動前3天每一天的1小時有效回復(fù)率要在50%以上哦。很多商家都以為自動確認收貨算有效評價，其實真實交易產(chǎn)生的評價才算有效評價。有效評價都是拼多多后臺檢測的哦。

考核標準是什么?

為了商家更好的進行商品銷售和提高消費者在拼多多上有更好的購物體驗，平臺希望商家客服有效回復(fù)率達到50%以上(含50%)，若商家某一天的回復(fù)率低于50%，則平臺會按照商家客服回復(fù)規(guī)則進行處理。

溫馨提示：商家有效回復(fù)率考核規(guī)則適用范圍，為所有滿足當天咨詢的消費者總?cè)藬?shù)大于等于100的商家。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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