在京東上有些商品屬于定制商品，這種商品和普通商品的退貨政策是不一樣的，畢竟有些商品定制出來后就無法再次銷售了，如果你不了解京東定制商品的退貨條例的話，可能會因此退貨不了，下面來介紹下。

京東定制商品退貨條例是什么?

若商品未生產(chǎn)或已生產(chǎn)的商品可二次銷售，一般是可以退款的，此外，如果京東定制商品和之前約定的不一樣，或者不符合詳情描述，或者產(chǎn)品質(zhì)量有問題，是可以退款的。

退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

1、首先，要知道京東plus會員享有免運(yùn)費(fèi)的特權(quán)。 如果商品在質(zhì)量保證期內(nèi)，則所有退貨情況(出于任何理由退貨)都是免費(fèi)的。 也就是說，快遞和寄送是免費(fèi)的。

2、作為普通用戶的大多數(shù)人，只有在商品有質(zhì)量問題時(shí)才能享受雙重免費(fèi)服務(wù)。 或者，該商品有免費(fèi)的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，只有人為購買運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，才能免除運(yùn)費(fèi)。

3、退貨運(yùn)費(fèi)免費(fèi)的，在京東提貨范圍內(nèi)，可以免費(fèi)上門提貨; 此外，客戶可以自行發(fā)貨，除付款外寄回京東。 如果京東因原因獲得售后服務(wù)，運(yùn)費(fèi)將通過京豆、優(yōu)惠券或余額方式返回。 另一種免費(fèi)優(yōu)惠是快遞的返還部分要收費(fèi)，京東重新寄送商品是免費(fèi)的，退貨是沒有退貨程序的，所以不接受這項(xiàng)服務(wù)。 另外，對于因個(gè)人原因退貨，京東不補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)。

京東也沒有理由7天退貨，是在實(shí)際收到商品之日起7天以內(nèi)。 但是，退貨商品在沒有任何問題的情況下必須退貨。 如果影響商品的二次銷售的話不能退貨。 所以，京東平臺的售后服務(wù)很好的退貨貨款將在京東收到退貨商品的24小時(shí)內(nèi)退還。

定制商品和普通的商品是不一樣的，因?yàn)楫a(chǎn)品的花色、尺寸等可能是根據(jù)客戶的需求特殊定制的，退回去之后，可能這個(gè)產(chǎn)品并不符合其他消費(fèi)者的需求，所以，大家在購買的時(shí)候要多留意。

京東定制商品的退貨條例就給大家介紹到這里，如果是因?yàn)槎ㄖ频纳唐泛兔枋龅牟环蛘呱唐酚匈|(zhì)量問題，這個(gè)時(shí)候可以全額退款，另外定制商品不影響二次銷售的情況下也可以全額退款，其他情況就需要收費(fèi)了。

京東定制商品購買規(guī)則是啥？怎樣付款？

京東上商品的種類還是很齊全的，針對不同用戶的需求，所提供的服務(wù)類型也是不同的。有些買家可能會需要定制一些產(chǎn)品，針對這類產(chǎn)品京東平臺的規(guī)則可能和普通商品的有所不同的。那么京東定制商品購買規(guī)則是啥?怎樣付款?

京東定制商品購買規(guī)則是啥?

京東定制版是依托于京東眾籌大數(shù)據(jù)下的產(chǎn)物，以京東為基礎(chǔ)的高品質(zhì)高性價(jià)比產(chǎn)品的出口，通過檢驗(yàn)過的產(chǎn)品進(jìn)行選品，進(jìn)行再次復(fù)購加速變現(xiàn)過程，必須成為品質(zhì)生活的首選平臺，最終成為全球高品質(zhì)產(chǎn)品的入口。

購加速變現(xiàn)過程，必須成為品質(zhì)生活的首選平臺，最終成為全球高品質(zhì)產(chǎn)品的入口。解決用戶在目前項(xiàng)目中遇到的問題：等待時(shí)間成本長、產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊、購買場景不強(qiáng)、商家依賴度低等問題。

京東定制產(chǎn)品區(qū)別于普通產(chǎn)品，定制的產(chǎn)品是不支持無理由退貨，賣家自行設(shè)定了退貨承諾的除外。定制的商品都是廠家特別加工制造的，并不是大眾化的!因此，并不支持退貨!當(dāng)然，如果是質(zhì)量問題，那就例外了。

京東定制的產(chǎn)品，一般帶著京東的標(biāo)志。和普通產(chǎn)品相比，京東定制時(shí)間短、發(fā)貨快。京東定制項(xiàng)目時(shí)間只有7天，普通項(xiàng)目時(shí)間一般為一個(gè)月，京東定制結(jié)束后的3天內(nèi)需完成發(fā)貨，普通一般需要在眾籌結(jié)束后的30天內(nèi)完成發(fā)貨。

怎樣付款?

1. 在線支付：選擇在線支付，請您進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊“付款”，按提示進(jìn)行操作;目前在線支付支持京東白條、余額、銀行卡、網(wǎng)銀+、微信、銀聯(lián)在線、網(wǎng)銀錢包、信用卡等方式進(jìn)行支付，可根據(jù)您的使用喜好進(jìn)行選擇。

2. 貨到付款：選擇貨到付款，在訂單送達(dá)時(shí)您可選擇現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡、支票方式支付貨款或通過京東APP手機(jī)客戶端 【掃一掃】功能掃描包裹單上的訂單條形碼方式用手機(jī)來完成訂單的支付(掃碼支付);在訂單未妥投之前您還可以進(jìn)入“我的訂單”在線支付貨款。

注意：貨到付款的訂單，如果一個(gè)ID帳號在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上或是一年內(nèi)有過3次以上，無理由不接收京東配送的商品，京東將在相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)。

時(shí)間計(jì)算方法為：成功提交訂單后向前推算的30天為一個(gè)月，成功提交訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計(jì)算的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶升級企業(yè)店鋪怎么操作？淘寶個(gè)人店鋪升級為企業(yè)店鋪流程

淘寶直通車計(jì)劃怎么刪除？淘寶直通車標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃能刪除嗎？

淘寶用手機(jī)怎么發(fā)微淘動態(tài)？手機(jī)發(fā)微淘動態(tài)步驟詳解

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。