京東運費險有重量限制嗎?京東運費險何時生效?
2022-05-20 | 17:01 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:368
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在京東上有很多商品都有運費險,這些運費險就是在你發(fā)生退貨的時候能夠讓你少出或者不出運費,但是運費險也有自己的規(guī)則,有些人就想知道運費險對于商品的重量是否有限制,下面就來介紹下京東運費險規(guī)則。
京東運費險有重量限制嗎?
沒有重量限制。
京東運費險的合同期限為90天,首次簽約運費險為0.25元/單。每個月的5號調(diào)整當(dāng)月保費。購買后合同期內(nèi)商家每個訂單都會有運費險。
京東運費險何時生效?
保單在賣家完成發(fā)貨后生效。
誰來買單?
目前京東運費險由開放平臺賣家購買,這也是電商業(yè)界首次退換貨“雙保險”,有兩家保險公司可供選擇,即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司和中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司。
如何理賠?
凡帶有“運費險”標(biāo)識的商品均表示賣家已為該商品投保了退換貨運費險,無需用戶再購買。保單在賣家完成發(fā)貨后生效,京東用戶在成功退換貨時無需自己申請理賠,系統(tǒng)會自動發(fā)起,用戶可以在“我的訂單”中點擊。
“退運保險”,查看保險詳情,了解保單狀態(tài)。
理賠多少?
賠付額覆蓋單程運費,視地區(qū)有所差異,如本市金額可能5元,外地金額如西藏可能高達(dá)18元。保險公司會在24小時內(nèi)進(jìn)行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金將直接支付至京東余額。
值得關(guān)注的是,由于保險理賠的基本原則是在保險金額范圍內(nèi)以實際損失為限,對未實際發(fā)生的損失不予賠付。因此用戶在遇到分兩張訂單購買同一賣家的商品并都有運費險時,退換貨時如果將兩張訂單的貨物用一個物流單號退回,則只能獲得一筆理賠款。此外,由保險公司指定物流公司上門取貨的,賠款將由保險公司直接支付給物流公司,則不涉及到京東用戶墊付運費和接受理賠款的問題。
只要是能夠提供運費險服務(wù)的商品,那么它的重量肯定是在運費險賠償規(guī)則內(nèi)的,所以不用擔(dān)心自己的商品超重而不能賠償運費,一般如果超重是因為包裝太多了,這時候可以把退貨的包裝減少一點。
在京東上有些情況下的運費是需要買家自己承擔(dān)的,而買家在支付運費之后也是可以索取發(fā)票的,有很多人不知道這個運費怎么開發(fā)票,只知道商品的開票方式,下面說說京東運費去哪里申請開發(fā)票吧。
京東運費怎么開發(fā)票?
運費是無法開具發(fā)票的,但是商品的價格是可以開具發(fā)票的。
京東運費規(guī)則是什么?
(一)京東配送/上門自提訂單
1、企業(yè)用戶
(1)企享值大于等于10000的企業(yè)用戶:
訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運費8元,不收續(xù)重運費;
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;
訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。
(2)企享值小于10000的企業(yè)用戶:
運費規(guī)則同非企業(yè)用戶。
2、非企業(yè)用戶
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、重量、運費,互不參與運費湊單;訂單總計應(yīng)收運費等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運費與非生鮮商品應(yīng)付運費之和,其中應(yīng)付運費等于基礎(chǔ)運費和續(xù)重運費之和。
(1)基礎(chǔ)運費收取規(guī)則
1)非生鮮類商品
①訂單中僅含圖書類商品:
訂單金額<49,收取基礎(chǔ)運費6元;訂單金額≥49,收取基礎(chǔ)運費0元
②訂單包含圖書類和其他非生鮮類商品:
a.非PLUS會員:
訂單金額<49元,0<其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運費8元;
訂單金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運費6元;
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元;
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運費
b.PLUS會員:
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運費,訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元
③訂單僅包含非圖書類商品:
a.非PLUS會員:
訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運費8元;
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元;
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運費
b.PLUS會員:
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運費,訂單最終實際支付金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元
2)生鮮類商品
訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運費12元;
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運費
(2)續(xù)重運費
1)非生鮮類商品
①訂單中僅含圖書類商品:
不收取續(xù)重運費
②訂單非僅含圖書類商品:
a.北京、上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽、西安區(qū)域
含飲用水類商品(商品分類為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運費收取標(biāo)準(zhǔn):
0元<訂單金額<199元,重量超出20kg的,超出重量按0.5元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單金額≥199元,重量超出30kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運費;
訂單金額≥299元,重量超出40kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運費;
訂單金額≥399元,重量超出50kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運費;
訂單金額≥499元,重量超出250kg的,超出重量按2元/kg加收續(xù)重運費。
不含飲用水類商品(商品分類為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運費收取標(biāo)準(zhǔn):
0元<訂單金額<199元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
199元≤訂單金額<299元,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
299元≤訂單金額<399元,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單金額≥399元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
b.其他區(qū)域續(xù)重運費收取標(biāo)準(zhǔn):
含飲用水類商品(商品分類為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運費收取標(biāo)準(zhǔn):
0元<訂單金額<199元,重量超出20kg的,超出重量按0.5元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單金額≥199元,重量超出30kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運費;
訂單金額≥299元,重量超出40kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運費;
訂單金額≥399元,重量超出50kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運費;
訂單金額≥499元,重量超出250kg的,超出重量按2元/kg加收續(xù)重運費。
不含飲用水類商品(商品分類為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運費收取標(biāo)準(zhǔn):
0<訂單金額<199元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重費用;
199≤訂單金額<299元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費用;
299≤訂單金額<399元,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費用;
399≤訂單金額<499元,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費用;
訂單金額≥499元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費用;
2)生鮮類商品
a.北京地區(qū):
無訂單金額限制,只要重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費
b.上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽、西安地區(qū):
0元<訂單金額<199元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
199元≤訂單金額<299元,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
299元≤訂單金額<399元,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單金額≥399元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
c.其他區(qū)域續(xù)重運費收取標(biāo)準(zhǔn):
0<訂單金額<199元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重費用;
199≤訂單金額<299元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費用;
299≤訂單金額<399元,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費用;
399≤訂單金額<499元,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費用;
訂單金額≥499元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費用;
注:
1.大家電等大件商品不計重量,不收續(xù)重運費;
2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計算續(xù)重運費;
3.由于部分商品的重量可能存在誤差,故針對所有計重收費自營訂單,系統(tǒng)會自動扣減重量10%后計算運費(例:結(jié)算頁訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計算運費;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運費9元)。如用戶對扣減后的重量仍有異議,請及時聯(lián)系客服溝通核實,經(jīng)核實確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運費的,多支付運費將退還給用戶。
4.目前僅有部分商品收取續(xù)重運費,具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準(zhǔn)。
(二)京準(zhǔn)達(dá)訂單
選取京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的訂單,如果產(chǎn)生基礎(chǔ)運費或續(xù)重運費,則在此基礎(chǔ)上額外加收京準(zhǔn)達(dá)運費;如未產(chǎn)生基礎(chǔ)運費和續(xù)重運費,則只收取京準(zhǔn)達(dá)運費。其中,單個訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準(zhǔn)達(dá)運費6元,大件商品加收京準(zhǔn)達(dá)運費39元,若一個訂單中同時包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品,將同時收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準(zhǔn)達(dá)運費。具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準(zhǔn)。
(三)極速達(dá)訂單
1、極速達(dá)(自營):費用介紹可查看【極速達(dá)(自營)服務(wù)說明】
2、商家門店極速達(dá):以結(jié)算頁顯示的費用為準(zhǔn);
(四)廠家或供應(yīng)商配送訂單
1、企業(yè)用戶
訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運費8元,不收續(xù)重運費;
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;
訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。
2、非企業(yè)用戶
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、運費,互不參與運費湊單,不收取續(xù)重運費。訂單總計應(yīng)收運費等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運費與非生鮮商品應(yīng)付運費之和。
1)訂單中的非生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運費8元,不收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;
49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費;
2)訂單中的生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費12元,不收續(xù)重運費;
訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。
(五)同城速配訂單
訂單金額<69元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20KG的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單金額 ≥69元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20KG的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。
京東運費的開票方式可以咨詢京東客服,他們會告訴你具體的開票方式的,現(xiàn)在京東對于發(fā)票的開具還是非常方便的,所以只要你在京東平臺上消費了就可以去開票了,然后就可以用電子發(fā)票去報銷。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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