淘寶直播2022年1-2月商家服務(wù)商激勵政策

2022年1月份開始淘寶直播服務(wù)商的激勵將更多圍繞提升服務(wù)商的商家覆蓋以及對高增長服務(wù)商做流量加持，以此幫助參與的服務(wù)商們更快速提效和獲取新增量。詳細內(nèi)容如下：

一、激勵范圍

淘寶直播認證商家直播服務(wù)商

二、本期活動時間

政策有效期：2022年1月1日00：00：00-2022年2月28日23：59：59

考核時間與激勵發(fā)放時間：本活動按自然月考核（本活動激勵的熱浪幣將于活動結(jié)束后次月5日前發(fā)放），因春節(jié)因素，2022年1月本活動激勵的熱浪幣將于2022年2月15日之前發(fā)放。

三、本期激勵類型

激勵類型一：新商家簽約激勵

服務(wù)商獲得的熱浪幣激勵數(shù)量＝本自然月簽約且有效開播的新商家數(shù)量＊20萬個熱浪幣

定義：

本自然月簽約：是指服務(wù)商與商家在本自然月發(fā)生簽約，則簽約當(dāng)天商家被定義為“本月簽約的新商家”。

有效開播：指該商家當(dāng)月有3場及以上開播時長大于2小時的直播場次產(chǎn)生，且不被直播計次違規(guī)處罰

新商家分為以下兩種類型：

純新商家：商家與服務(wù)商簽約日期前90天內(nèi)商家在平臺首次開播；

流失商家：商家與服務(wù)商簽約日期前30天內(nèi)未開播；

簽約日期：指在機構(gòu)后臺服務(wù)商和商家綁定的日期。

激勵發(fā)放：

單個服務(wù)商月度本項激勵封頂激勵熱浪幣為400萬個，即可激勵商戶數(shù)最大值為20個/月，若符合上述條件的本自然月簽約且有效開播的新商家數(shù)量超過20個，按照20個發(fā)放。

激勵類型二：存量商家GMV增長激勵；

服務(wù)商獲得的熱浪幣數(shù)量＝上月綁定商家本月總支付gmv－上月綁定商家上月總支付gmv。

注釋：

上月綁定商家：以上月最后一天24點前為參考狀態(tài)，與服務(wù)商存在綁定關(guān)系的商家；

月份：均按照自然月。

激勵發(fā)放：

均按照支付GMV口徑計算（平臺將考核退款率，不能高于同類目平均退款率，若高于則取消下次服務(wù)商激勵類活動的報名資格）；

參與服務(wù)商需當(dāng)月總支付GMV環(huán)比2021年12月總支付GMV增速大于等于10%；

針對本項【存量GMV增長激勵】，單個服務(wù)商月度封頂發(fā)放2000萬個熱浪幣。

激勵類型三：存量商家直播域GMV增長激勵

服務(wù)商獲得的熱浪幣數(shù)量＝（上月綁定商家本月直播域支付gmv－上月綁定商家上月直播域支付gmv）＊3。

注釋：

上月綁定商家：以上月最后一天24點前為參考狀態(tài)，與服務(wù)商存在綁定關(guān)系的商家

上月綁定商家本月直播域支付GMV：指上月綁定商家中本月在此服務(wù)商代播部分的直播域支付GMV

直播域渠道：包含直播關(guān)注、推薦、活動獎勵流量、主播主頁、淘金幣、搜索、分享回流、短視頻等流量渠道

僅針對活動期日期內(nèi)與服務(wù)商存在在線分傭合作關(guān)系商家，且商家12月店播總支付GMV達到300萬及以上

月份：均按照自然月

參與要求及激勵發(fā)放：

存在服務(wù)商在線分傭合作關(guān)系為必備條件（在線分傭介紹：https://www.yuque.com/tbzb/help/aogzvp），完成線上合作關(guān)系建立后每月10日、20日，將會自動開通“直播域/非直播域”數(shù)據(jù)看板

均按照直播域支付GMV口徑計算（平臺將考核退款率，不能高于同類目平均退款率，若高于則取消下次服務(wù)商激勵類活動的報名資格）；

針對本項【直播域GMV增長激勵】，單個服務(wù)商月度封頂發(fā)放3000萬個熱浪幣

四、權(quán)益發(fā)放和使用規(guī)則

1、查看路徑:請登錄服務(wù)商工作臺查看：https://darenmcn.taobao.com/

2、熱浪幣使用規(guī)則

（1）使用規(guī)則：服務(wù)商分發(fā)熱浪幣發(fā)放單個商家單場上限為100萬個熱浪幣，超過100萬需提交詳細的活動方案與對應(yīng)服務(wù)商的小二進行確認。

（2）熱浪幣有效期：自熱浪幣到賬之日起，截止到當(dāng)月30日（如果有特殊情況，另行通知）。逾期作廢，不做補償，請服務(wù)商在有效期內(nèi)及時使用。

（3）熱浪幣不可提現(xiàn)、不可轉(zhuǎn)贈，亦不提供發(fā)票。

五、特殊說明

1、如賬戶異?；蛴唵萎惓＃ㄈ缫垣@利為目的，或非實際消費需求而發(fā)生的交易等）的情形，則異常賬戶和異常訂單不屬于本規(guī)則的激勵范圍。

2、在本次激勵活動中，如商家或服務(wù)商存在違規(guī)行為（包括但不限于惡意套現(xiàn)、機器作弊、**、提供虛假信息等），或者涉嫌虛假交易或者涉嫌嚴(yán)重違反平臺規(guī)則、違法違規(guī)行為的，或者主體關(guān)聯(lián)的其他賬號曾存在嚴(yán)重違規(guī)行為被處罰或被處以特定管理措施，淘寶將取消違規(guī)服務(wù)商的激勵資格，并有權(quán)收回權(quán)益（含已使用的及未使用的），并按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶直播管理規(guī)則》進行處罰，必要時將追究服務(wù)商的法律責(zé)任。

3、服務(wù)商應(yīng)遵守淘寶和/或淘寶直播平臺相關(guān)規(guī)則協(xié)議，如因服務(wù)商違規(guī)行為，包括商品或者店鋪被處以下架、屏蔽、刪除、扣分、限制交易、監(jiān)管賬號或者查封店鋪等措施，導(dǎo)致熱浪幣無法使用的，淘寶及淘寶直播將不進行任何退款、提現(xiàn)或補償，并有權(quán)收回已發(fā)放的權(quán)益。

4、服務(wù)商需確保其綁定的商家直播行為及內(nèi)容（含直播間標(biāo)題、封面、簡介、直播內(nèi)容等）均應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和平臺規(guī)則要求，包括但不限于不能出現(xiàn)侵害第三方合法權(quán)益（如知識產(chǎn)權(quán)、人格權(quán)、商譽等）的內(nèi)容，不得違反廣告法、反不正當(dāng)競爭法及相關(guān)規(guī)定或平臺規(guī)則，不得分享不符合法律要求的商品或服務(wù)等。如關(guān)聯(lián)直播間出現(xiàn)或存在上述情形，則平臺有權(quán)對服務(wù)商下商家及其帳號采取管理措施，包括但不限于暫?；虺蜂N活動資格、暫停發(fā)放或回收獎勵/優(yōu)惠券、限制商品分享權(quán)限及/直播權(quán)限、封禁帳號、限制再次注冊等措施。

5、平臺不會委托任何第三方代為通知活動事項或發(fā)放活動獎勵，如任何第三方以本平臺的名義宣稱或從事類似活動或惡意發(fā)放、轉(zhuǎn)讓活動獎勵、惡意通知用戶中獎并領(lǐng)取獎勵、欺詐等造成用戶損失的，本平臺無需為此承擔(dān)任何法律責(zé)任。如給平臺造成損失的，平臺保留向相關(guān)方索賠的權(quán)利。

6、若出現(xiàn)以下情形，將立即被清退出活動：

提報熱浪幣激勵的商家場次數(shù)據(jù)異常（主播被虛假交易處罰）>=1次，取消該賬號熱浪幣發(fā)放；同時警告服務(wù)商1次，如累計警告超過3次，則暫停服務(wù)商當(dāng)月熱浪幣激勵；

7、活動期間如出現(xiàn)不可抗力的情況（包含但不限于重大災(zāi)害事件、活動受政府機關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的），淘寶可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

8、淘寶可以根據(jù)本活動的實際舉辦情況對活動規(guī)則進行變動或調(diào)整，相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動頁面上。

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